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保修怎么办?买笔记本不开发票的必看

2007年03月29日 08:42 出处:泡泡网 【原创】 作者:徐彬 编辑:徐彬
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戴尔笔记本售后服务调查
 
保修怎么办?买笔记本不开发票的必看
 
●有发票、有保卡:戴尔公司将提供“三包服务”、并提供自“出厂日期”算起的保修服务。
 
●没有发票、有保卡:戴尔公司将可能提供“三包服务”、并提供自“出厂日期”算起的保修服务。
 
●没有发票、没有保卡:戴尔公司将可能提供“三包服务”、并按照产品机身上的序列号查询生产日期,提供自“出厂日期”算起的保修服务。
 
 
★特别说明:因为戴尔笔记本独特的直销经营模式,基本上不存在“要票、不要票”的问题,只要是电话订购用户,就一定会得到发票和保卡。在经销商处购买戴尔笔记本的消费者,有可能会出现此类问题,不过戴尔方面可以为您查询“该产品是否仍在三包服务期间之内”,所以对保修并没有太大影响。
 

 
惠普笔记本售后服务调查
 
保修怎么办?买笔记本不开发票的必看
 
●有发票、有保卡:惠普公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。
 
●没有发票、有保卡:惠普公司将不提供“三包服务”、有可能提供自“出厂日期”算起的保修服务。
 
●没有发票、没有保卡:惠普公司将不提供“三包服务”、有可能按照产品机身上的序列号查询生产日期,提供自“出厂日期”算起的保修服务。
 
 
★特别说明:惠普售后服务部门一再强调——如果没有发票,服务人员将会对产品的购买渠道进行核实。如果确实是由正规渠道购买所得,才会提供自“出厂日期”算起的保修服务。
 
 
注:对于“三包服务”、“保修起始日期”、“出厂日期”和“购机日期”等特殊名词,小编会在文章后面加以介绍。
 
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