中国用户赔不赔?iPod电池诉讼案追踪
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随后,我们又拨打了12315消协投诉电话,说明了我们的问题。不过我们得到的回答非常有限,当我们提及电池问题时,消协让我们去找质量技术监督局检验产品是否存在质量缺陷;而当我们提及国外iPod的处理结果,是否有理由作为国内用户索赔的依据时,我们得到的回答是“中国和外国的法律是不一样的”。
苹果官方站点iPod Mini的电池——18小时。据说是新一代产品
长久以来,从东芝笔记本到三菱汽车的质量问题,乃至一些消费类产品的定价,中国消费者相对于国外发达国家消费者,被某些国际大厂予以“区别对待”的事例已经举不胜举。不过国际的法律正在完善,消费者的意识也正在提高,我们希望在国外已经有了类似教训的苹果,能够做好国内iPod用户的售后服务工作。关于苹果电池在国内的质量以及相关服务问题,我们将持续保持关注。
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