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中国用户赔不赔?iPod电池诉讼案追踪

    随后,我们又拨打了12315消协投诉电话,说明了我们的问题。不过我们得到的回答非常有限,当我们提及电池问题时,消协让我们去找质量技术监督局检验产品是否存在质量缺陷;而当我们提及国外iPod的处理结果,是否有理由作为国内用户索赔的依据时,我们得到的回答是“中国和外国的法律是不一样的”。

 苹果官方站点iPod Mini的电池——18小时。据说是新一代产品

    长久以来,从东芝笔记本到三菱汽车的质量问题,乃至一些消费类产品的定价,中国消费者相对于国外发达国家消费者,被某些国际大厂予以“区别对待”的事例已经举不胜举。不过国际的法律正在完善,消费者的意识也正在提高,我们希望在国外已经有了类似教训的苹果,能够做好国内iPod用户的售后服务工作。关于苹果电池在国内的质量以及相关服务问题,我们将持续保持关注。

您是否希望苹果在国内也按美国的方式对用户进行补偿?
希望
无所谓
不希望
 
看了我们的电话采访,您对苹果的答复是否满意?
还可以。
不满意。
 
您对自己iPod的电池表现是否满意?
满意
不满意
 
您拥有哪款iPod?
Apple iPod mini(4GB)
Apple iPod shuffle(1GB)
Apple iPod Photo(40GB)
Apple iPOD(40GB)
Apple U2(20GB)
其它
 
如果您对电池不满意,主要原因是?
续航时间短
电池寿命短
更换电池价格太高
其它
 
您的iPod电池,一次充电一般可以使用多久?
8小时以上
6至8小时
4至6小时
2至4小时
2小时以下
 
您是否已经更换过iPod的电池了?
是,已经换了。
不,还没有。
 

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