摩卡助力东莞统计局管理 创新运维

    随着政府信息化建设步伐的加快，广东东莞市统计局的IT运行环境出现了如下的状况： 局内IT应用不断扩大，各种不同的应用和业务系统在网络上运行越来越多，对网络的依赖越来越大，对网络管理的要求日趋增多；业务服务的规模增大，迫切要求对业务服务管理和维护建立统一的、规范的、体系化的、层次化的服务管理；管理人员不断增多，管理流程日益复杂，管理成本不断上升，技术管理体系需要更加完善。

    为了解决以上一系列问题，最终需要实现以下管理目标：建设全面的监控管理平台，消除监控死角；建设开放、具有良好扩展性的IT管理平台。

    酷点KoolPoint从业务的视角来重新定位企业的IT系统，确保IT服务可管理、可测量。把IT管理与业务管理的表现相关联，使双方利益一致，提高客户满意度。不可以满足、解决用户的网络设备故障报警及时性的问题，而且，还对网络设备的配置变更进行监控，对配置文件进行保存及恢复，从而更大程度地提高了IT管理的效率，从另一方面提高了系统的安全性。将更好的提升企业的信息化建设水平，提高工作效率。

    客户简介

    市统计局是市政府组成部门，正处级行政建制，内设办公室、法规制度科、综合核算科、经济统计科、人口和社会科技统计科以及统计信息化管理科（加挂计算中心牌子）六个科室，下辖三个财政全额拨款事业单位（企业调查队、城乡社会经济调查队和统计普查中心），以及两个自收自支事业单位（统计人员培训中心、统计年鉴编辑部）。贯彻、执行国家和省有关统计工作的方针、政策和法律、法规，拟订和实施统计工作规定、规划和统计调查计划；监督检查统计法律、法规在我市的贯彻实施情况；组织领导和监督检查镇区、部门的统计和国民经济核算工作。组织实施国民经济核算体系和统计指标体系，执行国家和省的统计标准和基本统计报表制度，拟订适合我市经济、社会发展的地方统计调查项目、调查方案、统计标准，并组织实施。审批统计调查项目、调查方案。

    功能亮点

    向导式部署方式及模板式监控机制

    采用向导方式的监控设置，将所有的管理功能统一集中展现给管理员，在一个页面上就可以完成从系统初始化到数据初始化再到使用的全部过程，向导给你贴身的一站式服务。

    网段自动资源发现以及无处不在的帮助信息

　　除对IT资源的指定发现外，还提供了全网自动发现方式，此种发现方式适用于采用SNMP方式进行监控的资源，可以通过IP等网段信息进行批量发现。
实时性能分析，增强监控可靠性

　　对于主机、网络设备、网络接口、应用等资源的性能指标进行实时分析。间隔周期可以根据用户的不同需求进行定制，最小周期可定义为5秒。

    支持订阅的查询式报告报表

　　查询式报表，让报表不再单一，通过可定制功能，用户可以订制资源使用报表、故障统计报表、资源趋势报表、TOPN统计报表、可用性统计报表、综合报告等不同类别的报表，并生成柱状图、曲线图、饼图等直观图表。让报表浏览如此轻松。

    安全自管理，让系统运行更稳定

    酷点充分考虑用户在安全方面的关切，采取众多措施来保证系统的安全性。

    关于摩卡软件

    国际化技术、本地化服务、顾客至上的品牌理念是摩卡软件致胜的三大法宝。摩卡率先提出了网络管理、IT运维管理、 IT服务管理三位一体的管理思想，并自主设计研发了摩卡业务服务管理(Mocha BSM)4+1产品套装。摩卡扎根于网管软件，推出了基于运维流程、以服务为导向的业务服务管理软件，帮助用户提高工作效率，快速定位问题，解决问题。Mocha BSM 4+1，以ITIL为流程框架，实现IT管理与业务服务的融合。产品套装包括了：全方位IT资源管理的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)、管理IT资产生命周期的摩卡IT资产管理(Mocha ITAM)、分网络流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、实现了IT流程管理的摩卡业务流程管理(Mocha ITOM)、自动备份和恢复网络设备配置文件的摩卡IT变更管理(Mocha ITCM)。

    针对国内用户的需求，量身定制的集网络拓扑、主机监控、应用监控、业务服务管理及可查询式三维报表为一身的综合IT管理平台，在享有高性价比的同时，也能得到更多的功能和服务，是一款最适合国内成长型企业的IT综合运维管理软件——酷点KoolPoint。

    目前，Mocha BSM不但已经成功地应用于国内的电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业，同时也成功的打进了国际市场。典型客户包括：中国移动、安徽移动、西藏移动、香港空运货站、印尼CSM公司等等。