孰是孰非?拜亚动力网络订单事件曝光
前一段时间,在本站论坛上有网友发帖反应拜亚动力网络商城删除购买订单问题,拜亚动力作为世界知名的耳机品牌之一,经营市场多年,这次发生“网络订单删除”问题,引起了广大消费者和耳机爱好者的关注。在本文中,本站将已经掌握的情况,公布出来,继续关注本事件的发展。
在泡泡的论坛中,发现了两个帖子,分别是《拜亚动力,还我耳机!!!!》和《血泪控诉 无良奸商 拜亚动力黑了我的DTX80》,两名网友分别在拜亚动力网络商城下了电子订单,购买拜亚动力耳机产品。后被拜亚动力方面删除订单,从而引起强烈不满。关于原帖细节,请点击上面图片下方链接,观看原帖。
网友在本站论坛发表的帖子引起了拜亚动力方面的关注,并向本站寄出了说明情况的电子邮件,电子邮件全文如下:
“致 泡泡网:
近期我司有收到中国用户发来的关于拜亚商城拒绝发货的投拆电子邮件,以及我们也注意到泡泡网论坛的一些相关问题的讨论。此事引起了我公司的高度重视,并要求总代理广州帝捷科技有限公司调查了解整个事件的真像。现通过泡泡网对已经投拆客户作出如下解释:
经过调查,投拆的客户的订单都是通过将积分转换成预付款支付,而所得的积分都是通过参加拜亚商城的推荐用户送积分活动所得。拜亚商城的推荐用户送积分活动是为了吸引更多用户成为拜亚商城的注册用户所推出的一项推广活动,要求所推荐的用户必须是真实存在的自然人,同时注册信息必须真实有效,所送积分不设上限。此积分活动现已经中止,最终解释权归总代理广州帝捷科技有限公司所有。
但是通过注册虚拟用户刷积分的行为是违反活动规定的,所得到的积分也是属于非法所得,将不被拜亚商城认可。经过调查,几位投拆客户的积分大部分都是通过注册虚拟用户得到的,推荐的用户无任何真实信息,包括真实姓名,联系电话,联系地址,有效的电子邮件地址,注册IP地址和注册时间几乎相同。这完全违反了积分活动定和注册条款的规定,所以造成了订单不被总代理认可,拒绝发货的情况,对此希望客户能够理解并遵守商城的活动规则。如果客户能够依据活动规定和商城用户注册条款来推荐用户加入拜亚商城,那么订单的有效性将会得到法律的认可和保证。
希望双方能通过协商来解决问题,我公司已要求总代理必须保证你们依据活动规则所得到的合法积分,但对于违反活动规则的积分将不予以承认。如果投拆客户仍坚持认为总代理侵犯了你们的合法权益,也可以通过法律来解决纠纷,仲裁所在地为广州。”
编辑观点:
本站作为第三方媒体,将继续关注本事件的发展。在此笔者提出几点疑问,从两个帖子中,两位楼主均未提及付款方式,两位楼主是否是参加拜亚动力的积分活动获得积分,后使用积分下单购买产品?如果是参与积分活动,两名楼主是否是以符合拜亚动力活动要求的方式获得积分?请两位楼主联系本站,进行说明,相关信息请发至:mengfanyang@pcpop.com。
对于拜亚动力,笔者也提出质疑,本次积分活动,是在积分发放的环节审核推荐用户的真实性,还是在网友已经得到积分后,并使用网络商城购买产品才审核积分的有效性?
如还有遇到相关情况的网友,可以联系本站,说明情况。如有网友使用现金或者汇款等方式(非积分换取)在拜亚动力网络商城购买产品,后遇到撤单问题,本站将协助网友追回已付现金。如果真如拜亚动力方面提供信息,本次事件仅局限于积分换购活动,本站希望撤单网友及时与拜亚动力方面联系,了解拜亚动力积分发放相关规则。对于本事件发展,本站将会继续关注。■
关注我们



