智米苏峻：专注于环境电器的品牌必然要做空调

  8月10日，小米生态链企业智米科技发布了智米全直流变频空调，这是小米系产品首次进入大白电领域的作品。智米做为小米生态链的领头企业，依靠小米空气净化器、智米除菌加湿器、智米全直流变频风扇，已经取得了年15亿的营业额，那么这次进军空调市场，是为什么呢？我们对智米科技的CEO苏峻博士进行了采访，听听他怎么说。

智米为什么要做空调？

  智米是专注于环境电器的小米生态链企业，因此苏峻博士称智米做空调是必然的。智米进入白电的初衷，还是因为主力消费者对现有产品的不满，这一点智米感同身受。因此智米认为这是一个机会，可以做出让人感动的产品。

  另外，智米认为做空调产品是打一场“持久战”，空调并不是只有热天才用空调，比如结婚、双十一都有很大的销量，空调是长期的产品，不是今年卖多少，可能是未来五到十年甚至更长时间你怎么做，因此智米是非常稳健地进入空调市场的。

智米怎么做空调？

  在空调领域，智米属于新手，优势在于控制产品定义，跟供应链密切配合研发，控制顶层，小轻快，这是现代企业的模式。智米控制标准、有品牌、有销售通路，选择最优质的供应商伙伴，以一个现代企业的模式，做原本属于重型企业的产品。

智米如何把握安装售后体系？

  苏峻博士表示，要进入大家电领域，售后问题是智米一定要爬过去的山，但是智米有智米的优势，在售后标准和管理体系上，小米生态链包括智米标准按照新的标准要求，选择最优异的供应商，让他们完全跟智米对位，配置最优质的资源。

  此外，空调量上来需要一定时间，在前期智米会用最优质的资源，努力学习，充分利用开放的供应链体系，以高标准要求把服务做好。

智米接下来还会做怎样的产品？

  苏峻博士说，智米专注环境电器领域，当智米做成系统环境电器时会有很多优势，比如风机、马达包括物料的通用关系，这一点在后期的供应链关系中会集中体现，比如净化器和空调在供应链有很多东西是通用的，比如马达、电机等等，企业专注一个领域有助于你专注核心技术，对于初创企业有利，人少就得聚焦。

  智米以环境电器为主，已经发布的马桶盖做为业务延展，首先它是智米改善卫浴环境的一块，将来还会有更多卫浴环境部分的产品。智米认为，马桶盖没有跳出大环境产品的领域，虽然确实跟智米原来产品稍微有点远，但比毛巾或者电烤箱要合理多。

智米的用户画像是怎样的？

  苏峻博士称，智米对用户的画像，和原本小米的用户群体有一些不同，小米是以原来在校男生为核心的一拨人，智米希望当他们经济收入有一定提升，生活有一定的品质追求，同时组建小家庭，特别品质和品位提升有了需求，最好把女性用户吸引进来，毕竟智米是一家家电企业。

  家用电器里边女性购买意见甚至是主导性的，所以智米一定尽量向上和向横向、纵向扩张用户群，智米用户精准画像是：有自我主张判断力、有审美判断力、有品位感知力的人。