|
|
|
问:我新买的Joybook5000,不小心把键盘弄进水了,有的键失灵了,怎么办?
答:最好马上进行维修检查,因为进水是一件不小的问题,可能会影响到主板。
问:费用怎么收取?需要开机费吗?多长时间能修好?
答:不需要开机费,但在维修中要是更换零件则需要零件费和人工费,根据所换零件的不同,收取人工费用。
检测证明无需更换零件的话,当天可以修好。要换个键盘零件费可能要300元左右,但不确定,人工费大约要50元左右。
问:另外,我的笔记本风扇也不转了,请问大概是什么原因会造成这些问题。
答:不能给出明确的回答,要送过来检查,无需开机费。
产 品 品 牌:明基Joybook5000 | |
售后电话 | 0512-68095919 010-82696885 |
拨通次数 | 1 |
维修范围 | 全球联保 |
保修时限 | 整机2年 电池1年 三年DMD芯片无亮点承诺 |
报修方式(送修/上门) | 四小时备用机送货上门 人为损坏需送修 |
特色服务 | 365快乐服务 |
所 需 费 用 | |
必收费用 | 人工费:50元 |
换新费用 | 300元 |
评 分 | |
服务态度 | 好 |
响应速度 | ★★★★ |
综合评分 | ★★★★☆ |