设为首页
今日导读
 PCPOP首页 > 笔记本 > 行情 > 正文

谁在欺骗上帝?13家本机厂商售后曝光

泡泡网 2005年03月15日 类型:原创 作者:jatlee/sohu联合推出 编辑:杨莉莉
  
    拨通了惠普的全国售后服务电话800-810-3888。

    问:我新买的M2000,不小心把键盘弄进水了,有的键失灵了,怎么办?大概需要准备多少钱呢?

    答:键盘进水这个问题可大可小,我看您最好拿到维修点检查一下。这个要看问题程度而定了。给您就近提供一个电话65939696,您可以答这个电话问一下。

    于是,小编拨通了这个北京的惠普售后服务电话。接电话的是一位北京口音很浓的先生,把刚才的问题再问了一边。

    答:键盘的键失灵了,不能修,只能换。换个键盘大约400~500元吧。不再需要开机费。

    问:我送去大概多长时间能修好?另外,笔记本的风扇也不转了,是什么原因?

    答:如果北京有这个键盘的话,大概一周时间。至于风扇的问题,你把机器一起拿来看看吧。

:HP M2000

售后电话

800-810-3888

拨通次数

2

维修范围

全球联保

保修时限

13年(电池1年)

报修方式(送修/上门)

每周15

人为损坏需送修

特色服务

具备HP金牌服务证(HP Care Pack

必收费用

换新费用

400500

     

服务态度

响应速度

★★★

综合评分

★★★☆

 
附:惠普金牌服务证:
     详情点击这里
    惠普金牌服务提供了更完善的服务等级,易于购买和使用。种类完善的服务级别可以来帮助您充分利用台式电脑投资,从而为您超出一般标准保修服务的升级服务。

欢迎转载泡泡网原创文章,请注明:转载自泡泡网 [ http://www.pcpop.com/ ]
本文链接地址:http://www.pcpop.com/doc/0/80/80399.shtml
笔记本阅读排行
一周
一月
评论
十大热门笔记本
型号
品牌
关于我们 | 网络营销 | 泡泡网快讯 | 产品服务 | 网站地图 | 招聘信息 | 联系我们 | 合作网站 | 法律声明
电信与信息服务业务经营许可证:京ICP证070141号 | 北京市公安局海淀分局网监中心备案编号:1101081229