稳健经营 务实发展―紫光PC一周年

    2004年11月11日对于紫光台式电脑事业部来说是一个值得纪念的日子，因为正是在2003年的这天，紫光电脑正式吹响了进军国内PC市场的号角，一个新的、年轻的经营团队也应远而生了。转眼之间一年的时间就过去了，紫光PC也满周岁了。
 
    在去年紫光开始涉足PC这块业务的时候，引起业界相当大的关注：紫光为什么选择这个时间杀入PC市场，当时是一个什么样的考虑？对这块业务发展有一个什么样期望？市场竞争如此激烈，紫光电脑会有机会吗？从媒体到业内人士都有非常大的疑问和种种的想法。过去的一年是国内PC机市场竞争异常激烈的一年，一些知名的品牌在上游厂商的支持下，挟庞大的资金和品牌优势，推出低配置电脑，采用价格战、加强渠道布建等手段全力抢占市场份额，残酷的市场竞争也使得一些地方品牌电脑在人们的视线中消失。但在如此严峻的市场环境中，紫光电脑不仅没有倒下，反而成为业界的一匹黑马，异军突起。清华紫光股份有限公司副总裁裴嵩以及PC事业部总经理姬浩认为，紫光品牌的PC能够在竞争激烈的环境中坚持下来，并取得成功的原因，是因为从事业部成立开始就采用了“稳健经营、务实发展”的经营思路。

    对于紫光去年刚进入PC市场时的心态，裴总指出，尽管当时做了充分的调研和分析，但是对这块业务的发展前景并没有百分之百的把握。现在一年的时间过去了，回过头来看这一年紫光PC业务的发展，现在的心态要比当时踏实很多，也更具有信心。裴总认为，过去这一年的发展，实际上不光对紫光，对整个国内PC行业，甚至是整个IT行业，确实都是很不平凡的一年。无论从应用，从竞争的手段，市场环境，包括很多厂商的一些发展策略、做法，都出现了很大的变化。紫光PC在这样一个变化过程中间非常小心谨慎，对市场和环境变化，认真的来做分析、判断。有针对性的做出了一些相应的规划、部署，使得紫光PC业务在一个比较严峻的，变化激烈的市场环境中间，取得了一个比较好的，比较健康的发展。

    紫光PC在过去的一年中耕耘的辛苦和收获时的喜悦，紫光台式电脑事业部的掌门人姬浩应该是最有深刻体会的。在过去的一年中紫光PC销量接近14万台，营业额达到5.2亿人民币，利润基本持平，除了这些硬性的数字指标外，紫光电脑品牌得到了用户以及渠道的认可。在中关村十大电脑品牌调查中，紫光电脑排名第五；根据IDC做的国内PC渠道产品综合竞争力的调查中，紫光商用电脑位列第八，家用电脑位列第九名。

    姬总指出，稳健经营的战略是紫光电脑发展的基石，在事业部成立初期这就成为紫光发展的根本原则，因此在资金流管理和存货的管理两个最关键的环节上，PC事业部做了非常明确的定位和要求，坚持不放账销售。现在紫光电脑库存周转天数23天，应该说基本上达到了业界一流厂商的运作水平。同时紫光电脑在过去一年里面没有发生应收账款现象，资金的平均在途时间为2.5天，应该说这些都是稳健经营的策略发挥的威力。

    另外，在具体的运营过程中，紫光一直奉行“价值营销”路线。不会单纯看到过去大家低价扩张或者是低成本扩张所带来产业过去的情况，相信消费者的成熟度会越来越高，用户最终对于品质服务和应用的关注将会超越其它的方面。本着这样一个基本的判断，紫光规划了自己品质控制系统，在产品应用性上，做了相对长远的规划。正是凭借着这样的付出，紫光电脑赢得了渠道商和用户对紫光电脑品质的认可。

    在售后服务这块，姬总指出，紫光从一开始就非常重视服务，把服务当成为用户创造价值的一个非常重要的环节。紫光率先在业界提出五年保修，得到了用户的认可。这些都说明紫光的服务不仅满足了消费者的需求，给紫光电脑带来了相当的市场竞争力，同时也带动PC服务行业向前迈进了一步。

    姬总认为，真正引导产业发展的，应该是应用。因此紫光在产品应用层面，进行了细分。针对教育系统的应用特点，开发了文诚系列产品；在企业和政府层面，有相应的文行系列产品。同时紫光电脑还有专门的行业解决方案，例如教育、网吧、政府、中小企业等等。

    品质、服务和应用这三个环节，每个环节的实现都是不容易的，都是需要企业付出代价的，但是这三个环节的投入，换来的将是品牌的美誉度。企业的长久发展，品牌是至关重要的因素。正是因为这些策略、原则和路线，使得紫光电脑在过去这一年时间里面，规避了产业竞争风险，实现了稳健经营，然后在局部撕开了一定的缺口，树立了一个创新性的PC新军形象。

    对于2005紫光PC的发展目标，姬总表示，希望能达成40万台的销售量，其中家用机和商用机各占50％的比例，提升品牌知名度、认真落实“千城计划”，使紫光电脑全面进入一个良性循环。