有啊:现有网购平台影响用户购物体验

    泡泡网资讯频道11月10日 百度旗下网络购物平台“有啊”日前表示，尽管网络购物平台已经有10多年历史，但买卖双方的需求还远远未被满足。而在过去一年里，“有啊”奉献给消费者最大的礼物，就是正在着手打造平台的完美购物体验，打通网络消费的全流程。据悉，基于此的“方舟计划”已经启动。

    有啊表示，从百度调研发现，2/3以上的消费者将大多数时间花在了交易之前，但现有的平台更偏重于“交易”，几乎无法为消费者提供任何决策参考。显然这将严重影响用户体验的完整性。为此百度“有啊”对此做出了长远的规划——“方舟计划”。

有啊:现有网购平台影响用户购物体验（图片来自互联网）

    据悉根据这一计划，整个“有啊”平台的商品都会被纳入一个标准库，其中融合商品的规格资料、用户点评、在线选购、报价、评测资讯、常见问题等模块。未来这些标准的商品信息还将与百度搜索平台进行对接，进一步改善商品搜索的质量。

    分析认为，这能帮助消费者了解商品详情，理智决策，并且整个过程都在同一平台完成，用户能获得最佳的体验。与“有啊”交易平台、“百付宝”支付平台一起，构成了网购消费的“购物前、购物中、购物后”完整流程。

    在过去一年里，“方舟计划”的“一期工程”已经完工。对于手机类的商品，其标准库已经建立完毕，反响十分热烈。在“有啊”平台，关注度最高的诺基亚5800XM手机，其标准库页面已经被浏览过200多万次，有近1万人表示“想用”。

    然而，一切才刚刚开始。据统计，百度“有啊”单是大的商品类目就有45个，要将手机行业的成功实践复制到其他行业，将是一个浩大工程。不过目前百度正在加速其他行业的标准化工作，让这一全新的服务为更多消费者带来便利。■