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泡泡网视频专访:新蛋中国总裁邹果庆
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访谈中,邹果庆先生首先简单介绍了新蛋的发展历史。他说,2001年美国新蛋网成立,从成立当年至今一直都有盈利。2008年新蛋来到了中国,未来还将大量投资,更加关注中国市场。
面对当今B2C电子商务迅猛发展的环境下,邹果庆表示新蛋认为细节很重要,要做到在消费者那里赢得口碑,做的更好。“除了购买价格和产品种类外,新蛋网也非常重视售后,通过在美国累计的7到8年的经验,我们认为细节很重要,做好(细节)才能在消费者那里有口碑。”
如今的网购消费者除了注重价格外,对于信誉和售后也更加重视。新蛋是如何做到“低价但服务不打折”的呢?邹果庆说:“服务是必须强调的,新蛋把美国的经验带到了国内,成本的投资要更低。我们和厂商建立了良好的关系,大量买进,使得成本比其他的互联网来的商品更朴实,然后新蛋将这部分利润让给消费者。”