保修=收钱?IT用户难避免官方维修陷阱

购买产品，售后服务一定要关注

    通过笔者的亲身经历，我们不难发现，大家购买产品的时候，往往只是注重产品的品牌、性能、价格、外观都多方面的因素，售后服务只是笼统的“两年质保”、“全国联保”，而细节往往经销商不会主动告诉你。

    这个时候，一定要了解清楚，比如能否延长保修期，类似笔记本这样的产品，延长还是比较有必要的。因为，笔记本很容易进灰，时间一长可能会造成很多故障，包括显卡、显存等部件的烧毁。在条件许可的情况下，尽量延长保修，避免不必要的损失。

    而对于电子产品，购买前就要了解清楚，尽量购买全面保护意外损害保护的产品。如果没有这样的保护，则要小心使用，尽量避免出现类似人为损伤，带来意外的费用支出。

有些售后条款不难看出对用户限制是在太多

    排除消费者的层面，厂商对于售后这一部分，笔者认为还有空间做得更好。说到售后，很多人会想到成本的问题。其实大家都知道电子产品，国内不少型号的价格是高于国外版本价格的。我们先不去说品质的问题，售后是不是同样的水准，不得而知。

    随着国内电子产品消费环境逐渐向成熟过渡，售后已经成为一个不容忽视的问题，而不仅仅只是前期宣传。未来一段时间的竞争中，售后服务是一个很重要的环节。售后做得更好，无疑对赢得更多的消费者和品牌口碑都是很关键的。