保修=收钱?IT用户难避免官方维修陷阱

    但事实上，精神正常的消费者，除了极少数特殊爱好的人外，谁会将自己的产品故意是摔坏压碎呢？日常生活中的磕磕碰碰也是常有的事情，“人为损伤”、“外观损伤”如何去界定，其实只能是厂家说了算，因为维修权在厂家，购买商品的时候保修协议也是厂家单方面出具，并不是和买家商定的，而是厂家单方面规定，用户只能接受。而如果自行维修，等于放弃保修权。

明细单里服务费的项目很清楚

    液晶屏的碎裂是人为损伤，确实笔者是有责任，毕竟购买的时候没有选择“全面保护意外损害”的产品。但是，保修期期间，还要收取服务费和增值税就有点奇怪了。笔者询问快修站的工程师，答复是他也觉得保修期收服务费不合理，但这是规定也没有办法。

还有83.55元的增值税

换下后的裂屏部件，大家可以观赏

    所以，这种情况就只能自己承受了。而如果不是全面意外伤害保护的产品，使用时尽量小心，否则保修期内掏钱的事情也不新鲜。