保修=收钱?IT用户难避免官方维修陷阱

DV裂屏，保修期内也要收服务费

    同样是国际知名企业的产品：数码摄像机（DV），行货价格大约是6K多。飞行途中软包放入行李舱，到达回家后发现液晶屏碎裂。因还在保修期内，遂保修。该品牌维修服务站的答复是：液晶屏碎裂属于收费项目。配件本身的价格并不贵，235元，但是服务费却要256.45元，比配件本身的费用还高，此外还有83.55的增值税，合计是575元。

裂屏的DV

检查维修单

    对于液晶屏碎裂，笔者使用软包是有责任的。但是，无论是笔记本，还是数码产品，仔细研究一下不难发现，维修是有很多限制的，“人为损伤”就是很重要的一项限制。