趋势CEO陈怡桦谈管理:忠诚也是种障碍

    让事情变得能够预测。尽管在外人看来，趋势科技“改变”的能力让人看不懂、眼花缭乱，但实际上，“照章行事”是趋势人做事的底线。

    陈怡桦说，自己一度对与蓝眼睛的人沟通产生恐惧。这是一种习惯的力量，她坦陈，自己只能从黑色眼睛里读出信任或者不信任，却很难从蓝眼睛中判断上述信号。

    即便心态开放似陈怡桦也会遇到这样的困难，更何况趋势科技全球分布在数十个国家和地区的数千员工？

    2001年之前，趋势科技又在3C之外加入了“客户”（Customer），将原来的企业文化变为4C。

    但这还是不够，“在典章制度、运作程序上，我们仍欠缺共同的依据与严格遵守的精神。”陈怡蓁在一本关于趋势科技的著作中这样写道，“不论是创新、改变、沟通，都应该建立在值得信赖的基础上。”

    陈怡蓁的思考还不仅仅只有这些，彼时，趋势科技的员工数量已经达到1000多名，他们分布在三十几个国家和地区，如何能够把上述的价值观连同公司的战略一起贯彻下去？

    在一个登山事件中，趋势科技找到了答案。2001年的夏天，张明正夫妇带着大学毕业的大儿子，前往喜马拉雅山，因天气原因而中止的登山，让他们有些遗憾。

    不过分享登峰经验的想法挥之不去，很快，趋势科技策划了一系列趋势的全球活动，定名为派拉蒙（高峰山顶之意）运动。

    这个运动是将趋势内部所有人的工作与公司的愿景和公司的价值观文化等相融合，朝向共同的“登顶”目标前进。

    这一年，慕尼黑、巴黎、斯德哥尔摩、伦敦、吉隆坡、悉尼、台北、东京、上海、马尼拉、硅谷、洛杉矶、盐湖城，趋势科技的高管团队走遍了所有在其业务版图上有布局的地方。

    此后的几年里，一想到要在一个月内跑15~16个国家，陈怡桦就有点头疼，单从体力上来说，这就是一个极大的挑战。

    不过一想到由此全球的员工都分享到了公司的价值观和远景，有了共同的目标，为公司的长期竞争力创造了价值，陈怡桦就充满了力量。

    在每一个“派拉蒙”的季节里，不仅仅有狂欢，更有很多有价值的商业信息。陈怡桦记得，在日本的一个派拉蒙大会上，一名工程师向她提问，为什么公司不关注商业间谍的病毒？这个提问如醍醐灌顶，给管理层带来实用的信息。