你知道怎升2M吗? 手把手教你ADSL提速

    有问题要打客服电话，拨通10060之后，向他们询问了如何升级2M的问题，结果服务人员让我等待，说给我确认一下，原来他也不知道。

    不一会告诉我可以到营业厅办理或者是直接把用户信息告诉他，直接在电话里办理。我告诉他我办了亲情套餐，怎么升级2M，他开始告诉我不行，我又问了一句：“你确定吗？”之后他又让我等。不一会回来告诉我在原来亲情套餐的基础上加48元就可以升到2M了。（原来512K的产品+48元升级到2M）。

  网通的网站更新很慢 现在放的宝典价格连1M的都没有

    所以这里告诉用户，不管你办了哪一种套餐，你现在想升级2M的方法就是在电话中或是直接到营业厅办理。电话中需要提供的信息是：机主姓名、身份证号、电话号码、邮编、装机地址等等。

    同为网通用户，由于办理过提前出的套餐而不能享受网上业务，受到的待遇不一样，这绝对是网通的失职。