谁在欺骗上帝？十五家主板厂售后暗访

一、服务态度

    打入电话的时候，经过语音提示，转接技术支持人员的时候遇到了麻烦，无法接通，试了几次后，放弃。最后通过只有通过提示，接入总机。总算接入了，总机MM的态度稍显不佳。售后技术支持人员态度不错，能够很耐心的帮助笔者解答问题。

满意指数：★★★

二、技术水平

问题1

    技嘉技术支持人员解答：说明各个版本的BIOS响声代表内容不同，并具体给出各种响声代表的意思。

    编辑点评：回答的很全面、到位，基础知识比较扎实。

    满意指数：★★★★

问题3

    技嘉技术支持人员解答：仔细的询问笔者的机器配置，说明通过详细的配置才能分析出具体状况；最后初步断定可能是CPU散热问题，可以考虑购买新的散热器。

    编辑点评：比较满意，能够认真的从总体出发解决问题，不过还有待改善。

    满意指数：★★★

    最后总结：技嘉总机接线人员的服务态度有待改善，售后技术支持人员的专业知识和经验还有待提高。

    售后满意指数：★★★