联想售后保修条例查询

您好！

    一.   服务内容:

第一条.          在使用联想笔记本电脑过程中，购机一年内如出现意外损坏造成笔记本液晶屏无法正常使用时，您可以凭借本服务卡在联想笔记本服务渠道（具体见保修证书《联想笔记本电脑认证服务机构通信录》）享受我们为您提供的免费维修服务(即：服务不再收取服务费和备件费用)。

第二条.          意外损坏定义：由于跌落、碰撞、溅水等原因造成液晶显示屏破碎、开裂以及其他意外破损等损坏。

第三条.          涉及部件范围: 仅针对液晶显示屏(不含屏外壳)。

第四条.          您可以在通讯录中任意一家联想笔记本电脑认证服务机构接受服务。

    二.   免责条款:（以下情况不在本服务负责范围之内）

第一条.          由于机器设备使用正常磨损及划伤或由于笔记本电脑被盗，抢劫或遗失，以及故意损坏造成的损失。

第二条.          因不可抗力，如火灾，爆炸，洪水，地震，雹灾，雷击，战争等等，造成的损失。

第三条.          由于意外损坏造成的其他部件及资料数据等无形财产的损失。

第四条.          联想专业工程师鉴定为非意外损害情况。

    三.   服务过程:

第一条.          当您的笔记本电脑发生意外导致液晶屏损坏后，请您拨打联想阳光热线400-810-8888报修。

第二条.          如发生的损坏在本服务承诺的范围之内, 联想笔记本电脑认证服务机构为您提供36个城市的免费上门取送维修服务（城市名单具体见笔记本标准服务政策），在此36个城市之外请您就近送到当地联想笔记本认证服务机构。

    四.   说明及注意事项:

第一条.          本服务卡必须与联想笔记本电脑设备一同购买，且在购机3个月内通过800-810-8888电话注册,过期注册本服务卡做废。（以购机发票日期为准）（未开通800业务地区，或使用手机，请拨打010-58511680）。

第二条.          本服务与您购买的联想笔记本电脑绑定注册，因此您一旦绑定某主机号，您就不能随意更改。

第三条.          本服务为《联想笔记本电脑标准保修服务承诺》基础上的可选服务承诺。本承诺未列出的三包承诺、标准服务承诺、特别提醒和联想免除责任部分，将以《联想笔记本电脑标准保修服务承诺》的内容为准。

第四条.          本服务有效期限：自笔记本电脑购买之日起算第1年结束之日内有效（以购机发票日期为准）。如果您不能出示与笔记本电脑相对应的购机发票，该服务的有效截止期按笔记本电脑的生产日期延后一年计算。

第五条.          本服务仅限于在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）购买和使用的联想笔记本电脑用户。

第六条.          本卡所列条款的解释权在联想。如有任何疑问，请拨打联想阳光服务热线400-810-8888咨询。