成都站圆满结束    继2009年5月酷点KoolPoint暨Mocha ITOM在北京的发布庆典隆重举行之后，各地的发布巡展活动在广州、西安、上海等省市陆续展开，酷点KoolPoint暨Mocha ITOM发布巡展活动成都站于7月23日如期举行。摩卡软件总经理赖永锋等公司高层出席此次发布会，摩卡软件合作伙伴及客户、摩卡软件代理商及相关行业主要媒体也应邀出席此次发布庆

什么是DHS和DSL     DHS：最终硬件库（DHS）全称为Definitive Hardware Store，它记录了企业所有经过授权与测试的硬件信息。包含了硬件的备件和库存，这些备用组建和配件得到它们在实际运作环境中的对应组件相同级别的维护。最终硬件库（DHS）中的硬件可以用来替换或修复IT基础设施中相似的配置，这些配置构成的详细信息也应该记录在配置管理数据

什么是ITIL？    ITIL(信息技术基础设施库)是Information Technology Infrastructure Library的缩写。ITIL是英国政府中央计算机与电信管理中心(CCTA)在20世纪90年代初期发布的一套IT服务管理最佳实践指南，旨在解决IT服务质量不佳的情况。在此之后，CCTA又在主流IT资源管理软件厂商近年来所做出的一系列实践和

 IT企业缺少服务台的现状    你可能会问，总是听到服务台的概念，到底服务台有哪些价值？实际中是以何种形式出现的呢？谁才是“事件”的主人？别急，慢慢娓娓道来。     其实随着国内大中型企业的IT 基础架构的建设的基本完成，企业的业务系统比以往任何时候都更依赖于IT系统，信息技术也越来越起到关键的支持作用，业务部门需要IT

    当前国内网管软件种类繁多，从管理功能上有桌面管理、资产管理、上网行为管理；从技术架构上有C/S架构的，也有B/S架构，还有B/S和C/S结合架构的；从物理结构上，有纯软件的网管软件，也有基于硬件的监控系统等。那么，企事业单位如何根据自己的网络需要来选择真正适合自己的网管系统呢，或者说，网管人员在选择网管系统时要必须要注意那些事项呢？笔者结合自己多年的网络管理经

    当前，在企事业单位、政府机关的网络管理中，有一个很重要的内容就是对局域网内用户的上网内容进行管理，而这主要表现在对企业商业机密和关键数据的保护。企业商业机密的丧失将直接使得企业丧失竞争能力，对企业的稳健经营产生巨大的影响。所以，如何有效地监控职员的上网行为，记录上网内容，过滤影响企业安全的商业机密将成为当前企业网络管理中的一项重要课题，也是网络管理人员责无旁贷

    近日，中国最大的物流供应链管理软件供应商博科资讯麾下的物流供应链研究中心发布了其《物流业调整和振兴规划》市场效应调研报告，报告针对《物流业调整和振兴规划》颁布后国内物流市场的变化，区域物流、行业物流的发展以及新形势下物流业的发展前景等问题，在全国范围内进行了调查。     作为博科资讯公司的创始人，沈国康告诉记者，《规划》强调的

    近日，飞天诚信ePass USB Key成功通过了微软Windows7 Logo认证，成为全球首家通过Windows7 Logo认证的USB Key厂家。     随着微软新一代操作系统Windows7发布的临近，新系统的安全性和对关键应用的兼容性也越来越受到人们的关注。网上银行作为用户基数大，发展速度快的关键应用，对安全性和用

什么是网络拓扑？    网络拓扑（Network Topology）是特定的物理，逻辑或虚拟网络部件和设备（节点）的排列。网络拓扑仅被在节点之间的连接配置决定。节点之间的距离，物理互连，传输率，和/或信号类型不作用在一个网络拓扑中。网络的“拓扑结构”是指网络的几何连接形状，画成图就叫网络“拓扑图”。目前应用最多的网络拓扑结构是星形结构，此外还有总线形和环形等网络结构。

    摩卡软件凭借自身强大的产品、技术优势及令人瞩目的发展潜力，以及在各个行业较为成熟的项目案例经验的积累，从众多网管软件厂商中脱颖而出，与宁波银行达成合作意向，成功签署Mocha BSM项目。     经过前期对用户的需求调查发现，随着企业分支机构的不断扩充以及业务的不断增加，网络规模也越来越大，客户面临的问题也暴露出来了，主要体现

    继北京、广州站之后，2009年7月16日，酷点KoolPoint暨Mocha ITOM发布庆典在西安隆重举行。摩卡软件总经理赖永锋、销售总监邹军、资深产品经理侯军等出席此次活动。摩卡软件合作伙伴及客户、摩卡软件代理商及相关行业主要媒体也应邀出席此次发布庆典。 品质保障，独领风骚    在发布庆典上，众多摩卡软件的客户及合作伙伴参

    为了对用户上网进行有效的管理，网络管理员应该尽快建立用户访问管理系统，提高企业内部网接入Internet专线的使用效率。一个完备的用户访问管理系统应该具备以下功能。 　　1.上网权限管理功能 　　可以设置每个用户和每台计算机访问Internet的权限：将用户或计算机组织成为用户组，以可以配置的时间段长度为时间单位，以组为管理单位，设置允许上网的时段；

    近日，摩卡软件再传喜报。凭借自身强大的产品、技术优势及令人瞩目的发展潜力，以及在各个行业较为成熟的项目案例经验的积累。赢得了用户的青睐，与中国移动通信集团广东有限公司培训学院正式达成合作意向，成功签约Mocha BSM项目。     针对企业应用部署范围大覆盖全国，人员分级分层权限管理复杂，行业服务标准对系统的安全性要求高，要求

    当前，随着上网行为管理理念的深入人心，国内出现了大大小小的网络管理软件提供商。有的侧重于局域网上网行为的管理，有的侧重于上网内容的监控，还有的侧重于硬件设备资产的监控。虽然各种网络管理系统都各有千秋，但是对于一般的中小型企业的网络管理而言，对不合理的上网行为进行监控，合理分配局域网各个主机的带宽，保持网络畅通等仍旧是对局域网监控软件的首要需求。  

    近日，摩卡软件再传喜报。与深圳天虹商场正式达成合作意向，成功签约Mocha BSM项目。     当今社会网络发展迅速，众多企事业单位在不断提高自身的竞争优势、保持自身的盈利能力和生命力的同时，信息系统及其数据已经成为决定企业发展的关键因素之一。在复杂而激烈的市场竞争中，企业必须经受得住任何形式系统宕机的考验，而且还需遵守政府部

　　BT是最具代表性的P2P软件，在全球有着广泛的应用。随着BT流量的增加，互联网运营商越来越感觉到带宽的压力，运营商纷纷开始对BT等P2P应用进行限制，甚至封杀。但从现实看运营商无法彻底封杀BT，故他们转而采用对BT进行流量限制的手段。从技术角度分析，要进行流量限制就必须准确识别出BT业务流；但由于BT不采用标准的传输层端口，并且BT软件为防止被探测而在新的演化版本中都可以由用户自己修改端口号，

一、 BT的起源及其原理     BT全名为BitTorrent，是2004年度互联网最热门的应用之一。BT是一个P2P下载软件（点对点下载软件），克服了传统下载方式的局限性，具有下载的人越多，文件下载速度就越快的特点。因此，吸引着众多的网民使用。     因为BT用的是一种传销的方式来达到共享的，工作原理是：BT首先在上传端把一个

    近日，摩卡软件再传喜报。与海南省人事劳动保障厅正式达成合作意向，成功签约Mocha BSM项目。 　　随着电子政务的兴起，网络管理也成为与之相配套的趋势，政务系统、视频系统、数据系统等，需要一个良好的管理模式来确保其正常运行，只有信息系统正常运行，信息化带来的行政职能水平提升才能得以体现，这显然不是传统的人工管理模式可以胜任。因此网络运维管理应运而生，简单来

    摩卡软件一直秉承“以人为本，服务至胜”的使命，凭借十多年专注于IT服务管理相关软件的产品研发和销售方面的丰富经验从众多厂商中脱颖而出，与广州人民政府达成合作意向，成功签署Mocha BSM项目。 　　现今形势下，政府网络运维有了新的需求，那就是随着省、市、县三级政务系统的逐步走向规范化、统一化，在实现数据大集中的同时更加增强了运维维护的难度和成本。而且三级政

什么是Porlet技术    “Portlets是一种Web组件－就像servlets－是专为将合成页面里的内容聚集在一起而设计的。通常请求一个portal页面会引发多个Portlets被调用。每个Portlet都会生成标记段，并与别的Portlets生成的标记段组合在一起嵌入到portal页面的标记内。”（摘自Portlet规范，JSR 168） 简言之，如果Por