- CloudCC CRM:“变通则久”的企业管理利器
神州云动CloudCC CRM是建立在领先的第三代云平台之上的客户关系管理工具,省去了传统安装型软件为系统安装、更新以及升级带来的各种烦恼,按需付费、系统完全自定义等模式更加适合快速变化市场中的各类企业的发展需要,正应了“穷则变,变则通,通则久”的事物发展规律。 首先,CloudCC CRM将客户信息有效整合并集中统一录入系统,建立完整的客户资料管理体系,实现客户信息可视化管理。Clou
李莉莉 · 2015-12-01 14:39 - 选百会CRM软件在商业竞争中快人一步
现在商业竞争不再是简单的空间(渠道、卖场)之争,而是看谁能更短、更快地接近客户的时间之争,谁能快人一步服务客户谁就能在商业竞争中占据优势。表面上看,时间之争考验的是企业对客户需求的反应速度,实际上它对企业内部的协作流程提出了更高要求,客户信息在各部门间要“无损”传递,对于客户状态的变化要快速做出反应。 想在时间之争中获胜,企业需要CRM(客户关系管理)软件的帮助,借科技之手提升客户管理能力、
李莉莉 · 2015-12-01 11:13 - CloudCC CRM探讨Gartner评估CRM的三个重要方面
Gartner认为云、社交、移动和大数据这几种技术的融合正在颠覆当前的CRM对于销售团队的支撑。同时,Gartner 也给出了他们研究下一代CRM Sales 的应用框架,Gartner表示:“研究将从如下几个领域展开:商机管理、销售人员效率(及培训)、销售绩效管理。在每个功能领域,都会针对云、大数据、社交和移动技术如何影响到销售组织展开研究,目的不仅仅是识别那些能帮助销售提升业绩的技术,还会
李莉莉 · 2015-11-26 11:14 - Timeon云网管 让老板不再和员工玩猫鼠游戏
信息时代,网络是公司运营必不可少的工具。但是对于网络的使用和管理却是很多企业经营者挠头的问题。比如员工登录违规网站的操作可能会给企业带来相关法律处罚;无管制的下载会占用带宽阻滞线上工作;还有些员工偷着用网做与工作不相干的事,既延缓工作效率,又会给公司风气造成恶劣的影响,对企业长期发展非常不利。 金山安全针对7500家中小企业做过一个在线的网络应用分析。分析的结论让人伤心:上班8小时,有6
李莉莉 · 2015-11-25 10:59 - CloudCC CRM探讨CRM客户管理软件最佳实践方式
保持简单:关注能带来最大价值的几个关键流程。减少定制即可避免高复杂性、高成本和低采用率。使用相同CRM供应商提供的或基于行业标准的移动解决方案来确保互操作性、一致的用户界面/标准、供应商的责任和投资保护。为扩大价值,与其他第三方的移动设备软件、服务提供商进行整合。 需要说明最后一点的是,如今移动社交工具得到了人们的普遍使用,而这些工具可被作为体验移动CRM的一部分。例如,在销售拓展方面,
李莉莉 · 2015-11-24 10:41 - CloudCC CRM探讨CRM客户管理软件面临的困局
如今CRM已逐渐成为了国内热门的管理软件之一。然而,毋庸讳言的是,不菲的价格、各实施单位系统的复杂多变和执行的巨大难度,致使国内CRM实施的成功率不到30%%,CRM似乎已经陷入到了一种“高级摆设”的尴尬境地。 事实上,目前,CRM软件在客户需求、产品成熟度、项目实施度、厂商实力和渠道基础方面都弱于OA和ERP等系统软件,在国内的普及率也还很低。英国贝恩管理咨
丁蓓蓓 · 2015-11-22 17:27 - 致力协同通达OA成就企业核心价值
如同财务软件在上个世纪80年代开始兴起,到如今在企业中高度普及,协同OA亦正在逐步成为企业管理的必备软件。一方面,云技术的发展让小微企业协同OA应用成为可能;另一方面,企业管理观念从业务层面向组织层面转移以及OA自身实践价值的不断释放,让OA成为众多企业提升组织效能的利器;再加上移动互联的发展,企业对于以人为核心的移动统一办公门户/平台的期待,让协同OA更加深入人心。而这一切的根本,在于OA本
丁蓓蓓 · 2015-11-22 15:59 - 云适配发布《H5开发者应用情况报告》
HTML5技术如今已经不再陌生,不管是趋之若鹜、热情拥抱还是保持距离,HTML5都已经成为大家讨论的热点话题,但是有关HTML5在企业应用中认识还不是很全面。 为了更全面的了解企业对HTML5的认识和使用情况,致力于用领先的HTML5技术为企业提供移动化服务的新锐公司云适配联合第三方媒体51CTO,近期开展了一项调查——“您了解HTML5吗?”并发布2015《HTML5开发者应用情况调查报告
李莉莉 · 2015-11-18 17:06 - 联想企业网盘替代FTP成为企业文件管理业界翘楚
随着存储技术的发展,非结构化数据的存储规模和复杂程度不断提高,企业文件存储管理解决方案越来越成为企业IT架构不可或缺的部分。特别是对于海量数据存储技术的实现,传统的FTP服务器显得捉襟见肘。从长远发展来看,FTP服务器已经渐渐无法满足员工日益增长的文件应用、共享及存储需求。 联想企业网盘对比FTP优势尽显 目前,企业网盘服务模式日益成熟。权限分级与文件共享是企业数据管理中重要的一环。FTP
李莉莉 · 2015-11-18 11:16 - CloudCC CRM探讨国内CRM软件市场规模潜力巨大
移动互联网的飞速发展和智能终端的快速普及使得很多企业级软件产品的应用具备更多充满想象力的应用场景。在企业移动信息化浪潮的洗礼下,随着应用的不断加深和范围的拓展,围绕CRM的价值——“竭力找出哪些客户对公司最优价值;着眼于满足客户需求;根据实时反馈信息行动”,移动CRM显现出更为独特的优势。可以看见在日常的销售及客户服务流程中,越来越多的企业员工不再局限在传统的桌面端进行信息交互,而更多的人开始
李莉莉 · 2015-11-16 10:06 - CloudCC CRM客户管理软件助企业管理者“顺势而为”
在全球面临新一轮科技革命和产业变革形势下,互联网在促进创新发展、带动产业转型升级方面具有独特地位。尤其是自李克强总理首次提出“互联网+”的战略计划之后,“互联网+”的理念逐渐成为社会各界普遍关注和热议的话题。企业若想在新的形势下,积极应对风险和挑战,获得长远发展,必须转变理念“顺势而为”,加强企业信息化建设。选择与神州云动CloudCC合作,部署一套集客户、销售、产品、多维报表等多功能为一体的
李莉莉 · 2015-11-12 10:56 - CloudCC CRM客户管理软件探讨移动CRM系统
CloudCC CRM系统作为辅助管理、销售的工具,对企业内部流程优化、销售管理、客户管理、售后服务及市场营销等方面有着至关重要的作用。但如果在户外,不能使用电脑的情况下,CloudCC CRM的功能是不是就无法派上用场了呢?答案是否定的。销售人员的办公地点是不固定的,不会仅限于办公室,在跟客户进行沟通的时候,如果必须使用电脑登录系统,也显得不够专业。 随着市场竞争的与日俱增,随时了解客
李莉莉 · 2015-11-10 10:50 - 有道云笔记:打造个人与团队办公闭环
近日,有道云笔记4.6新版针对用户的个人效率办公进行了大刀阔斧的改进,尤其是针对文档的管理、预览、搜索、编辑等,以及移动办公场景下的查看、分享及收藏等功能。 而在团队效率办公方面,有道云笔记早在去年11月就推出了有道云协作。有道云协作是一款基于资料管理和沟通的团队协作工具,在不到一年的时间内获得快速发展,该产品能够实现团队资料上传下载、搜索、协同编辑以及版本管理等多功能,并且通过电脑
薛丽洁 · 2015-11-09 09:06 - 有道云笔记新版功能一览 不再仅是"备忘录"
新版有道云笔记刚上线不久,新增了不少实用功能,从以前的单纯笔记,但现在既能笔记也能使用文档办公,对于学生或者白领来说,更加方便了! 在保留记录等基本笔记功能之上,此次有道云笔记4.6版本针对用户在办公场景下的文档需求,进行了全新的升级和改版,大大强化了效率办公功能。 全面支持Office文档:支持Word、PPT、Excel、PDF等各类文档直接上传,文件不再以笔记附件的形式存
薛丽洁 · 2015-11-09 09:06 - CloudCC CRM客户管理软件减少企业客户流失
企业需要成长与稳固,首当其冲的是需要稳定的客户群。但是在营销手段日趋成熟,竞争日益激烈的今天,我们的客户仍然会受到许多内外因素的影响,稍不留意,就会导致原本重要的客户资源流失。那么如何提高客户的忠诚度,降低企业客户流失率就成为各企业密切关注的问题。 造成客户流失主要受以下因素影响:1、营销管理人员的离职变动。如今,营销人员已成为很多企业最大最不稳定的“流动大军”,如果控制不当,在他们流失
李莉莉 · 2015-11-08 13:49 - 一款免费客服管理软件,美服·云客服
对于客服方面,企业一般面临的问题有很多,比如人员流动性大,重复问题太多,耗费客服的激情,同时客服绩效很难量化,虽然花费了很多的人力和成本准备失去解决客服的常见问题,但是,结果仍旧是,花了大价钱却没有达到理想的效果。花费了高成本依然没有效果,更别说使用一款免费客服管理软件。 客服人员流动性大,企业培养客服成本一直居高不下;客服业绩不理想,客户满意度不高,企业奖励措施成本高,效果低;客服绩效不易
李莉莉 · 2015-11-07 17:02 - CIO必读:移动互联时代下传统企业该如何转型?
据IDC预测:2015年中国智能手机出货量将达4.5亿部,继续稳居全球最大的智能手机市场。我国移动智能终端普及率趋近饱和,基于移动终端的深度应用时代即将开启!移动信息化研究中心数据表明:接近3/4的中国企业在1年内已经开始、或即将开始尝试部署移动信息化应用,移动信息化的到来推动相关应用成为新一代的生产力利器。近两年来,企业移动化转型需求暴增,几乎呈现大中小企业蜂拥群起的浪潮。 在这场企业
李莉莉 · 2015-11-02 16:12 - 二六三企业通信入围中国中小企业首选服务商
日前,工业和信息化部中小企业发展促进中心发布了“2015中国中小企业首选服务商”第一批入围企业名单。经过专家评审,最终五十二家服务商入围,涉及综合服务、信息化服务、金融服务、法律、会计服务、物流服务等多个领域。其中,新型企业通信运营服务商北京二六三企业通信有限公司获中国中小企业首选服务商第一批入围资格。 “中国中小企业首选服务商”项目由工业和信息化部中小企业发展中心发起,中国中小企业国际合作
广州分站 · 2015-10-13 10:34 - 网易企业邮箱公正邮 助力企业维权护航
在互联网时代,商务和贸易往来中的商业纠纷,很多需要用电子邮件来定纷止争,然而,这种不以传统的通信(电报、书信)方式为基础的通信方式,具有易篡改、易删除等特性,一旦发生纠纷,很难作为有效的法律证据。网易企业邮箱公正邮将完美解决企业用户的顾虑,在电子邮件证据留存、取证以及出证方面提供一站式服务,助力企业维权护航。 国内首家支持在线公证的企业邮箱 由于电子邮件易纂改、易删除的特性,市面上普通的企
广州分站 · 2015-10-13 09:59 - 还在花钱买软件?OUT啦!
随着社会信息化程度的提升,专业的条码标签打印机已广泛应用于各行各业,而作为打印机的配套标签编辑软件,很多品牌依然在向消费者收取各种名目的服务费、授权费等,且使用期有限,作为中国人自己的打印机民族品牌--新北洋,实在看不下去啦!新北洋一直在免费提供标签编辑软件,只不过太低调啦! 已经这么给力了,听说新北洋今年又放大招了? 是的!为了满足更多行业的个性化需求,新北洋花重金委托全球领先
薛丽洁 · 2015-09-30 13:06