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微淘爱淘合体,只需一个账号逛遍淘宝

  此前,有淘宝卖家表示,阿里巴巴旗下的商业社交类平台太多,没有精力打理,而买家也感觉,爱淘、微淘……社交类导购产品看不过来。针对用户的疑问,一个月前,阿里巴巴集团CEO陆兆禧在“来往”中曾透露:“爱淘和微淘要合在一起。”

  10月28日,用户在淘宝首页已经使用微淘来关注自己喜欢的商家和达人账号,并在手机和PC端同步浏览、评论。与此同时,阿里巴巴高调宣布,将面对所有淘宝外部的商家、达人开放手机淘宝公众账号平台——微淘,这将使得用户能与更多的品牌和达人进行互动。

  业内人士认为,微淘和爱淘合体,将打破PC端和移动端之间的界限,带给用户更好的互动体验,一个账号逛遍淘宝。

  一个账号逛淘宝

  对于微淘新用户如何逛淘宝,手机淘宝提供的一份微淘新手用户教程给出了答案:新用户登陆客户端打开微淘频道后,就会看到“吹气测人格”的页面,对着手机吹一口气,就能分析出用户究竟是宅男还是森女,从而给他推荐相应的微淘公共账号。

  另外,手机淘宝用户可以通过四种方式找到自己可能感兴趣的微淘账号:搜索关键字找账号;扫二维码关注账号;系统自动推荐PC端购买过或收藏过的店铺的微淘账号以及系统根据账号内容更新时间推荐给用户的账号。买家还可以对账号内容进行评论、收藏、分享等动作,在原来旺信的基础上,又增加了一个和卖家之间情感交流的方式。

  阿里巴巴无线事业部资深总监,手机淘宝负责人汪海表示,在今年10月阿里集团确定了爱淘与微淘合并的思路后就开始着手整合两大平台, 目前微淘和爱淘两个产品的整合已经基本完成。微淘公测以后,两个平台上的粉丝数据将完全打通,而PC端网页上的“爱淘”内容将切换成“微淘”平台的内容,合并后的新平台仍然叫做微淘。经常逛淘宝的买家很快会发现,在手机淘宝上关注的微淘账号内容,电脑上可以打开淘宝首页在原来的“爱淘动态“板块同步看到。

  此前,微淘定位为手机淘宝上的公众平台,从今年4月开始内测,期间已经有超过5万个商家、达人、媒体账号加入,向手机淘宝的数亿用户推荐了商品、资讯等内容信息;而爱淘于7月底上线,入口出现在淘宝网右侧,淘宝网改版之后,爱淘占据了淘宝首页的主要位置。买家关注了卖家的爱淘账号后,卖家发的动态消息就可以出现在买家的淘宝首页上。

  据了解,目前微淘已经打通了阿里新一代好友互动平台“来往”的分享通道,未来还将进一步打通“来往”的群组、扎堆、搜索等功能。这一系列淘系产品之间的打通,意味着以后淘宝买家用一个账号就可以逛遍淘系所有平台和产品,并跟卖家建立通畅的交流。

  移动时代的消费互动方式

  “现在的用户愿意把更多时间花费在手机上,上下班、吃饭、公车上、睡觉时都在玩手机,与手机的亲密程度甚至超过了老婆或是老公。”汪海解释,“移动互联时代需要一种新的消费互动方式。”

  淘宝网总裁张宇在7月表达过类似的观点:“同一个用户不仅在PC上面浏览淘宝,也会在手机上、PAD上面浏览淘宝。”过去两年里,淘宝用户人群的购物习惯正在发生改变,其中一个重要的趋势就是多终端购物。在2013年6月,淘宝用户访问无线端和PC端的总会员数是1.4亿,人均访问的终端数是1.4个。其中有很多三四线城市的新用户只会通过手机浏览淘宝而非PC。

  “以前的网购方式是我给用户推荐什么,用户就看什么,或者用户有了明确的需求以后去搜索自己想要的商品,”汪海表示,新诞生的微淘能让商家、达人与手机淘宝和PC端淘宝合力,为用户的手机屏幕和PC端贡献“千人千面” 的内容,“对消费者来说,一方面可以按其所需更快速的获取需要的商品和内容,也能和其喜爱的品牌和商家保持互动和联系。“

  此外在购物的同时,微淘也给用户带去分享互动交友这一重要体验。“在手机网购时代,用户不但能够通过手机更方便地购买商品,同时还可以与其它买过相同商品的网友进行互动交流,并形成相应的社交圈子。在这个圈子里,他/她可以把自己的购物心得分享给别人,评价或是“赞”别人的分享内容。”汪海说。

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