体验至上！联想官方旗舰店进驻王府井

    泡泡网笔记本频道8月24日 为方便广大用户更好的体验联想产品，体验联想PC+的魅力，联想电脑官方旗舰店已于北京最繁华商段王府井东方新天地正式落户。而就在23日上午，联想诚邀广大媒体朋友们前往店面参观，联想中国3C店面拓展高级总监杨峻先生亲临现场，为店面每一处设计、功能进行了讲解，并对媒体提出的疑问进行了解答。

联想中国3C店面拓展高级总监杨峻先生

    联想官方旗舰店位于王府井东方新天地商场的黄金地段，即地铁1号线王府井站通往东方新天地商场的必经之处。联想杨峻先生解释道，每天从这个地铁口上来的顾客大概8万，来来往往每天会有十几万，流量很大，消费能力也很强，这是我们为何选择这里的原因。店面面积700平米，其中最前沿的产品会放在一进门的位置，里面为我们的PC+产品，包括手机、平板、PC、智能电视，以及一些周边软硬件、为消费者提供服务的联想吧。

联想电脑杨峻先生讲解旗舰店的布局

联想最前沿的科技产品，摆放在店面最显眼的位置

    在前沿科技产品展示区里面，张贴着联想自诞生以来的大事件汇总：1984年，联想电脑成立，1987年，成功推出联想汉卡，1989年，联想首台电脑诞生，2002年，联想首台智能手机诞生，2003年，联想启动新标识，2004年成为奥运合作伙伴，2005年完成对IBM PC业务收购，2008年设计出北京奥运会火炬“祥云”，2012年刷新全球500强排名，2013年荣登全球PC销量排前。

联想电脑历史大事件汇总

手机体验区的SoLoMo智能互动区域

笔记本展示区域，最火热的Yoga当然放在最外面

笔记本和手机区域的一侧墙上挂满了有意思的小配件

ThinkPad展销体验区域，包括电池等配件，都可以买到

联想智能电视展销区

    杨峻先生站的这个位置原本是留给进店的朋友免费玩XBOX360体感游戏的，只是由于今天媒体参观，姑且作罢。不知道等XBOX ONE正式发布之后，会不会弄一台过来给大家爽爽…

联想旗舰店留给微软的体验区域，可免费玩XBOX360体感游戏

来自法国的时尚电脑包，店面还为您提供了试衣镜，方便您体验效果

    旗舰店最里面的位置，联想为其起名为“开始你的联想吧”职责收银，同时提供“乐邮局”异地提货、礼品包装等功能，方便远道来的朋友。此外，这里还可以为消费者提供一对一的服务和咨询，提供免费WiFi，顾客满意度调查也在这里哦。据联想杨峻介绍，除了经营业绩，联想还将顾客满意度列为店面员工的重要考核指标，其权重占比高达50%！

开始你的联想吧

    目前联想电脑拥有超过15000家专卖店、25000家销售网点以及50000家手机销售网点，这近10万家店面遍布全国各个城市，最低可到县级，覆盖辽阔，这也是联想相比较其它品牌而言的核心优势之一。

    在巩固渠道建设的同时，开展官方旗舰店，最主要目的在于提供给用户最全也是最直接的产品与服务体验，帮助用户更好的选购联想PC+产品，第二它会成为我们新的零售模式的培训中心，第三就是满意度调查，以便我们更加快速的更新和体横我们整个的零售体验和产品，我们也将会把满意度调查逐步带到我们的大部分店面中。

联想旗舰店店面柜台展示

    而在问及电商带来的冲击时，联想电脑杨峻先生表示，电商未来会逐渐变为我们每一个实体店拥有的能力。手机作为新的智能终端，它改变了我们的购买流程，实现线上线下购买无缝连接，所以今天联想的店面也完全支持我们的APP官网商场销售，无论是店里下单还是在官网上都可以，满足消费者最便捷的需求，未来联想零售也将是更加丰富多彩。我们这家旗舰店在8月10号开业，当天的销售有一半来自店面本身的促销，有一半来自开业前我们用特别的开业剪出彩线上活动，网友可以在线上为我们店剪彩，剪出的某一个特别的礼品，或者优惠券，然后到这里兑现。线上活动与线下实体店相结合，这样的营销模式我们会先实践，提炼总结，然后将经验复制给我们的渠道伙伴。

    据悉，这样的旗舰店，联想未来在国内还会有几十家，主要分布在三级以上城市，至于国外，这样的想法还在计划中。■