威海社保便民行 自助服务受欢迎

　　目前，在威海三市一区的各个社保中心、农保处以及人才交流中心的服务大厅中，正运行着50多台来自新北洋数码科技公司的社保自助终端机。经过近一年的试运行，社保自助服务系统带来的便捷已得到广大市民的认可。

　　据社保大厅工作人员介绍，社保自助服务系统的功能十分丰富，基本涵盖了社保服务窗口所能办理的各项业务，包括政策公布、信息查询、社保卡挂失，和即将开通的参保缴费功能。自助系统的操作也十分亲民，用户只需用身份证或社保卡轻松一刷，即可进入个人业务操作。现场正在打印社保详单的一位刘女士说:“现在用机器查询轻松多了，不用去窗口排队，刷一下卡，我想查的信息都出来了，还可以直接打印单子，我觉得特别方便。”

　　社保自助服务系统是威海人力资源与社会保障局联合威海新北洋数码科技股份有限公司在2011年末推出的社保便民工程，目的是实现人力资源社会保障公共服务多样化、简便化、标准化的目标。社保自助系统不仅开放了一个“全新”的社保业务经办窗口，并且相比传统人工窗口具有不受时间和空间约束的特点。随着社会自助服务机广泛投放到各个社区，不仅可以分流人工窗口的业务压力，提高办事效率，节省市民时间，同时也解决了以往固定业务网点的空间局限，使民众在未来有机会享受到“身边的”社保服务。相信在不久的将来，威海市民办理各项人力资源和社会保障业务，也能如在ATM机存取款一样方便快捷。