杨凯：窝窝商城助兰会所找到目标用户

    兰会所，这个投资3亿元人民币，由被称为“设计鬼才”的当代世界设计师第一人菲利普?斯塔克历时两年精心设计完成的会所对于很多朋友来说，是一个“只闻其声、不见其形”的“神秘”地方，在一般人的意识里，兰会所高端的品质同样也意味着高端的价格，动辄就几百元的下午茶甜点还是让一般百姓消费不起。

    “兰会所确实‘品味’高端，是享受优雅生活人群的首选，但这绝对不会成为广大消费者享受优异服务的‘障碍’。我们的目标客户不仅仅是那些尊贵的VIP、钻石会员，我们也希望广大公司白领等普通消费者能够体验兰会所的精致服务。” 兰会所副总裁杨凯介绍说。

    兰会所确实在尝试多种模式针对目标人群进行推广，据兰会所副总裁杨凯透露，兰会所首先想到通过互联网进行品牌推广，兰会所也确实考虑过用团购寻找目标人群。

    但兰会所对团购进行了深度研究后，发现团购也许会影响兰会所品牌。“仔细研究团购行业不难发现，团购的促销形式并不适合长期的推广，同时，越做团购会越损害产品的品牌，一个很明显的列子就是，像麦当劳、肯德基、必胜客从来没有做过团购。”兰会所副总裁杨凯说。

    虽然兰会所没有选择团购推广，但是他们找到了窝窝商城，兰会所方面也表示窝窝商城非常切合兰会所品牌定位，因为窝窝商城做的是网上店铺。

    想要让更广大的消费者享受“长期的”优雅品质生活，窝窝商城的确是个非常好的选择。

    这不仅仅是因为窝窝商城有窝窝团的强大用户和销售渠道，更因为窝窝商城模式新颖，定位更符合如兰会所这样的品牌商家。

    更因为窝窝商城同团购有着本质的区别：交付的确定性、多样性和销售的连续性，是生活服务电子商务区别于团购的主要特点。窝窝商城的专卖店有四个产品层，而团购是最外面的一层，其他三层都是生活服务产品，可以满足商家打品牌的需要。

    负责兰会所专卖店运营的相关负责人介绍“通过充分利用窝窝商城“促销+分销”的优势，依托 “窝窝团”这个强大的“引擎”，为兰会所打造了一个完美的“专卖店”运营方案。兰会所官方专卖店推出了多种套餐，帮助兰会所开发了大量空闲时间，极大地利用了餐厅的闲置资源，满足了兰会所的全方位需求，取得远胜团购的效果。”

    根据人群需要的不同，窝窝商城帮助兰会所找到了白领个人消费、朋友聚会、婚宴、单位年会等不同的用户，也针对这些用户开发了多种套餐组合形式，如针对有喝下午茶需要的用户群，兰会所专卖店的下午空闲时间特别开发了 49.9 元的下午茶时间段，套餐推出后，几乎能坐到爆满。

    这些套餐受到了用户的欢迎，为兰会所带来了超过10 多万人的客流量 。且不说没有专卖店前，要想带来这么多客流需要商家付出至少数百万元的营销费用，最主要的是与窝窝商城合作让更多用户了解了兰会所，让兰会所找到了更广泛的原本散落在人群中的目标用户。