从奥运PC到发展策略 专访宏碁邱健庭

    泡泡网一体电脑频道4月20日 自从宏碁与方正合作后，吸取其在国内的渠道经验与品牌价值，经过2年时间的调整逐渐将旗下台式机型产品的市场占有量稳步提升。今年正值伦敦奥运年也是宏碁作为优异赞助商的时刻，面对如此机遇宏碁的发展策略有何调整，特别是DT产品线的发展目标是怎样，我们带着这些疑问专访到宏碁台式机事业处总经理邱健庭（Ted）先生，希望从他这里得到宏碁下一步的重大发展方向。

受访人介绍：

邱健庭（Ted Chiou）
Acer宏碁 台式机事业处 总经理
在Acer工作13年，拥有资深的全球IT品牌及产品经营经验 

    在专访之前，邱健庭（Ted）先生首先为我们介绍了宏碁台式机在中国的发展现状，同时阐述了此次调到中国区负责DT业务的使命。

此次发布的伦敦奥运特别版Acer AZ5770一体电脑

    Acer宏碁在IT电脑领域是一个有着很久发展历史的品牌，拥有资深的电脑产品设计与制造经验。我们面向全球经营，目前是世界第二大电脑品牌。在全球范围内，人们都注意到Acer在笔记本方面很强，其实Acer在台式机方面也有着很强的实力，只是国内目前了解到这一点的还很少。

    Acer宏碁的台式机在国内与竞争对手相比，其实是很有竞争力的，但从2000年到2010年，Acer台式机在国内的品牌知名度及产品认知度都很低，这是因为Acer在国内的发展首先将笔记本作为重点，相关的市场沟通等工作，也是以笔记本为重点。但在内部，台式机一直都是我们的重点之一。如果说Acer在国内有两只行走的脚，那么笔记本是一个，台式机也是另外一个，从今年开始，我们也开始加强市场方面的沟通，让更多消费者了解我们的产品。

    从今年开始，我（Ted）调到国内来负责台式机，主要使命就是将台式机在中国市场发展起来，改变过去的认知度及渠道等方面的问题。我们现在有了比较好的基础，在Acer与方正合作之前，方正就是国内三大巨头之一，现在Acer与方正结合，利用Acer面向全球的产品技术及实力，整合方正的4~6级渠道资源及商用大客户资源，来实现Acer 台式机的突破。

媒体Q&A环节：

一、记者问：据我了解，在国内笔记本市场活跃的竞争品牌大概是11个，台式机活跃的品牌是6个，从这个角度来看台式机的市场前景其实挺好的。但是笔记本和台式机存在竞争关系。您是怎么看待目前的台式机市场？Acer 台式机的发展空间如何？

答：
    从全世界范围来看，欧洲的台式机衰落很厉害，台式机与笔记本相比，使用比例是3:7。但是在国内却不同，目前国内台式机与笔记本相比，比例是1:1。这说明国内台式机的发展空间还是很大的。从市场本身来看，国内台式机的规模其实是一直在扩大的。从国内的发展来看，1~3市场区域饱和，但4~6级市场的需求一直没有掉过，还没有得到满足。这就我们的市场空间和机会。

    台式机的产品与笔记本其实有很大的不同。台式机的系统其实是一个强调开放性和兼容性的系统，后面无论是软件还是硬件，升级的弹性及空间都很大，其实这也是台式机能够生存和继续发展的一个消费者价值。

     从竞争环境来看，目前Acer面对的市场机会很好。联想渠道能力较强，拥有较大优势，是Acer要努力追赶超越的对象。HP的份额一直在下滑，Dell主要面向商用，在个人消费领域着眼不强。方正，目前已经与Acer合并，Acer借助产品的优势和在1~3级市场的积累，整合方正4~6级渠道资源，可以很快增加更多优势。同方主要是依靠一些小的标案，还在赔钱。海尔，目前只占到1~2%的份额，而且一直在衰退。这样的环境其实对Acer而言是一个很好的机会。

二、记者问：台式机的系统是一个开放性和兼容性很强的产品，那么宏碁会不会提供用户自己定制产品？Acer台式机的市场目标是什么？

答：
    基本上不会。因为Acer在推出产品前，其实是对消费者进行过深入研究的。大部分消费者其实不是那么懂产品的，所以我们需要根据不同消费群体推出不同的机型，用最合适的配置和最好的性价比，来满足用户的需求。而这些不同的产品型号，也会分布到不同的渠道上，来满足特定的消费者。

    结合方正的基础，其实我们的市场目标很简单，就是要今年达到市场份额的10%。方正品牌主要是在商用方面，Acer则主攻个人消费市场。这也是Acer的专长。

三、记者问：Acer是今年2012伦敦奥运发布会的优异赞助商，今天Acer也将举办奥运战略发布会。第一个问题是Acer台式机是否会推出专属的奥运机型，还是所有台式机产品上都打上奥运的LOGO？ 奥运对Acer台式机意味什么？奥运对产品会有什么特别的要求？

伦敦奥运特别版Acer AZ5770一体电脑

答：
    Acer其实有着很深的赞助体育的渊源，比如赞助法拉利车队，赞助温哥华冬季奥运会、欧洲豪门足球俱乐部、高尔夫等等。今年赞助伦敦奥运会，其实和我们既有的经营思路是一致的。这些世界级的优异赛事对产品质量的稳定性和可持续性都是世界级的高要求。我们的产品应用在优异赛事中，经受着考验，其实可以通过实践证明Acer产品的品质是世界级的，是经历考验的可信赖的。

伦敦奥运特别版Acer AZ5770一体电脑细节

    与2012伦敦奥运会合作是Acer全球经营的战略步骤之一，在伦敦奥运会到时候会有7000台台式机在应用，他们都扮演着计算中心的角色，在奥运会运行当中起着相当重要的作用。

    Acer台式机是有奥运专门产品推出的，她就是奥运限量版Z5770，大家在Acer的奥运战略发布会上就可以看到。这款产品我们在国内只有1900台，配置都是优异的，很有收藏价值。奥运限量版产品的推出，其实也可以帮助消费者了解到Acer台式机品牌的实力，增强他们的消费信心。

    赞助奥运，不是仅仅是给钱，还要帮助奥运组委会提供奥运相关计算等方面的整体解决方案和产品，奥运其实是一个很大很严谨的专项大客户。这对技术要求和产品的品质的要求非常高的。今年伦敦奥运会中，仅台式机Acer就有7000台机器在接受奥运的考验。对此，我们Acer也成立专门的专案组可以进行相关系统的研究和支持。Acer赞助奥运，第一能够证明Acer宏碁作为国际品牌的实力和地位，同时也证明Acer的产品包括台式机的产品品质也是奥运级别的。第二，在产品方面，其实我们没有为奥运会专门设计产品。奥运会所应用的产品，其实都目前我们正在销售的产品。我们的消费者购买的产品，其实就是奥运的产品，我觉得消费者了解到这点后，会更容易认可我们提供的价值。

四、记者问：我们了解到Acer在电脑中有着clear.fi软件， Acer在云博会上的展示也让我们也看到了Acer在云方面产品开发与展示，请问clear.fi在Acer DT上处于什么样的角色？云概念的应用，台式机会扮演什么样的角色？

答：
    我们知道在目前云相关的IT设备中，台式机的性能是最强的，这也就意味着台式机在这方面要扮演核心角色。云的应用，其实是软件和硬件相结合的方式实现云应用。Acer在这方面其实已经有了比较完备的准备，硬件方面是没有问题。软件方面，clear.fi就是云应用中的一部分。

    云概念是IT向前发展的新标志，它将给人们的消费生活带来很大的改变。云的应用，可以打通手机、平板电脑、笔记本、台式机这些IT终端，实现信息的共享。Acer在3月重庆的云博会上已经开始让消费者开始体验到云带来的便利。比如手机，和云相连接之后，其实就不需要那么多存储空间。拍摄了照片，就可以通过云实现快速传递。而且我们认为未来的生活数据的传输将无处不在，而最安全最可靠的IT设备，其实会是家中的个人电脑。那么Acer 台式机已经关注到这点，相关产品已经有这方面的准备。

五、记者问：我在美国看到Acer其实很多非常先进的产品，比如一个遥控器就可以指挥产品运作，非常先进。请问这些产品会不会引进国内？

答：

    其实Acer作为全球领先的电脑品牌，业内最尖端的技术，最潮流的技术我们都拥有。但是我们在哪个国家、哪个地区导入哪种产品，其实是根据当地的市场需求来决定的。在欧洲，市场环境非常成熟，他们对新技术的接受度也比较高，因此也会据此将一些产品投放到欧洲。在国内，其实我们也在导入一些很棒的产品，比如现在一公升的小机型，这样的机型其实非常适合家庭应用。比如现在有很多家庭也把电视作为客厅的显示器，而一个小机箱，就会更容易满足家居需要，为客厅节省很多空间，也能家居装饰的一部分。

    我们在哪个地区投放什么样的产品，考虑的是大多数消费者的需求，我们会为他们量身定做。消费者在考虑我们的产品的时候，只要考虑自己能够接受什么价位，需要多大尺寸的产品等一些基本的需求，就可以马上找到最符合自己需求的产品。而这些产品的性价比很强，消费者不需要动脑就可以选购到放心的产品。我们做产品就是要做到贴心。■<