Pangoo体验会 每月免费领电视

　　大家电也出体验装?

　　相信很多女生都对各大护肤美妆品牌的小样和体验装都很有理解，并且疯狂推崇。推出小样赠品或者体验装产品是这些大牌常用的新品或促销推广的手段。

　　近日笔者一个朋友告诉我她免费领到了一台电视，她什么都没有做，就是填了一下自己的邮箱，但因为人品比较好，所以中奖获得了一台电视。当然啦，这种好事不可能发生在每个人身上，但忍不住关注了一下活动厂商，发现厂商是专门经营电视和音响类的大家电产品，而且打算将类似的免费领电视活动继续下去，定义为“家电体验装”，像迪奥、雅诗兰黛学习。活动地址可以从这找到：

　　http://www.pangoo.com/user_envelope.php

　　以体验做品牌口碑，坚持才是王道

　　先简单介绍一下这个案例的主角，Pangoo是国内第一家只在互联网上销售的视听影音品牌，其官方商城目前所有产品都属于自有品牌，自主研发，包括电视、音响以及一个全新的叫分体电视品类。渠道上而言的话，它覆盖了很多线上渠道。

　　Pangoo在3月推出一个体验会的注册有礼活动，之后每个月都会有类似体验活动，送出最新上市的产品。

　　据公司相关人士反馈，原本这次活动的发起是因为其线下体验店搬迁所以有一批展示产品，因为品牌原则所以不想翻新卖出，所以经过内部沟通后，决定以活动形式免费送出机器，同时也送出少量3D电视新品。当然，考虑品牌承诺，所有免费机器都是同全新产品一样接受保修等。而经过3月活动后，有消费者为这家公司出了一个创意，就是长期坚持做体验活动，做第一个大家电也有体验装的品牌。

　　笔者相信Pangoo之所以会采纳这位消费者的建议，肯定也是经过深思熟虑的。在笔者看来，大家电品牌长期坚持体验计划的确值得尝试，但是，“坚持”是一个关键。

　　体验在于方方面面的细节

　　首先，线上参与需简单、明了。这是消费者参体验的第一步。

　　不要让消费者填一大推的东西，学习一下twitter，注册连密码都只需要填写一次了。

　　再次，不强迫消费者

　　在很多活动中，企业鉴于成本考虑都是限量供应奖品，那如何去筛选参与者?擅于应用体验装的护肤美妆品牌通常都是需要先写很多的相关背景信息，我认为这比较考验企业本身的号召力，也考验奖品的价值，而对于很多新兴品牌，其实可以简化这一步，将参与门槛尽量放低。现在的网友其实很感性，可以通过后期的沟通来鼓励网友创作内容。

　　另外，沟通及时，让体验更真实

　　注册自动邮件，中奖第一时间的电话沟通，电话后第一时间的邮件感谢…这些沟通及时性方面的细节都是有可能激发用户感动的。

　　最后，体验创品牌口碑是一个长期的过程

　　口碑是最有价值的营销，凡却需要经得起时间考验。这一点上，很多公司往往都半途而废，大家电品牌想做长期的产品体验，还是需要耐得住寂寞的，尤其是在要尽量保证用户友好的情况下。