Acer宏碁长沙服务站进社区 开展电脑义诊活动

    3月16日，Acer宏碁长沙服务站来到长沙市曙光路人民新村社区，参加了由长沙市朝阳街道办事处及《电脑商情报》湖南分部主办的“直通车活动进社区，学雷锋电脑义诊到家门”活动。

    此次电脑义诊活动由Acer宏碁、联想、戴尔等电脑品牌厂商派出的售后工程师参加，由工程师在现场为人民新村及其周边社区的居民，提供电脑检测、查杀病毒、清洁保养等服务，并为社区居民介绍电脑日常维护常识，解答他们关心的问题。

    活动当天，天气很冷，早上还下了小雨，但是还是有许多社区居民陆续来到活动现场，参加电脑义诊活动。作为Acer宏碁在长沙市的主要售后服务站，Acer长沙智恒服务站代表Acer参加了此次活动。

    活动前，Acer长沙服务站做好了充分的准备，统一着装的工程师提早到达活动现场，搭遮阳蓬、摆服务台、拿出齐备的清洁工具，以及检查现场供电设备状况；此外，服务站还为活动准备了《机器保养贴士》小册子等资料，以及电脑清洁套装等小礼品用于现场免费发放。充分的活动准备，使Acer宏碁的服务区成为当天活动中最受欢迎、人气最旺的服务区域。

    当天前来参加电脑义诊活动的居民中，许多人家里的电脑都是用了很多年的，不仅有各品牌电脑，还有兼容机。Acer工程师不仅为几位Acer笔记本用户检测、清洁了电脑，同时还为其他品牌的用户提供支持；其中，一位老大爷搬来了一台很老旧的PHILIPS一体电脑，机器已经坏掉了，老人不舍得丢弃，搬到现场请工程师帮助检测。

    除了在现场接待居民，提供咨询解答和电脑检测服务，Acer长沙智恒服务站还派出一名工程师为社区内的几位年纪较高的居民提供上门服务，工程师在居民家中了解电脑的使用情况，为他们检测、清洁电脑，耐心地解答各种问题。

    活动当天，Acer长沙智恒服务站工程师共接待了40多位居民的咨询，现场派发了20套清洁套装，以及几十份《机器保养贴士》手册。Acer长沙服务站工程师贴心的服务受到了社区居民的好评。

    长沙曙光路人民新村社区的居民，通过此次电脑义诊活动，与电脑品牌厂商的服务人员近距离接触，居民们对厂商服务人员及电脑义诊活动给予了好评。同时，厂商服务人员也因能参加电脑义诊活动，通过自己的技能为当地的居民进行送上一份关怀，感到高兴。