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鸿蒙版“青海人社通”更新,人社便民服务一点即达“掌上办”

  “青海人社通”作为青海省人力资源和社会保障厅官方推出的人社便民服务应用,面向全省劳动者与参保人员,提供个人就业创业、社会保险、劳动关系、人事人才及社保卡等服务的查询、办理,实现人社服务“随身而行”。自2024年9月成为首批政务民生领域鸿蒙化应用以来,持续迭代升级。本次更新深度整合人脸认证、卡证识别等鸿蒙系统能力,并增加元服务入口,显著提升了用户在查询、认证、交互等全流程体验,推动高原人社服务从“可办”向“智办”“快办”跃迁。

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  鸿蒙版“青海人社通”的升级,是青海省积极响应夯实数字政府底座、增强民生服务质效的关键举措,也是从功能可用的 “数字化” ,迈向体验智能、安全可靠、生态互联的 “智慧化”。

  · 元服务入口直达:上线“网点查询组件”元服务,无需下载应用,即可快速查询全省人社办事网点,实现服务“一点即达”;

  · 人脸识别安全认证: 华为活体检测与人脸识别技术,构建高安全性身份认证机制,全面保障用户信息与业务数据安全;

  · 协助代办: 提供业务代办服务,由家人协助办理业务,提供更便捷的申报通道;

  · 辅助认证:面对养老待遇资格认证特殊人群,提供免登录认证方式,给认证人员提供灵活便捷的认证方式;

  · 卡证识别精准快捷: 支持身份证、社保卡等证件一键识别,提取信息,简化填报流程;

  · 多端适配,视觉体验清晰统一:针对手机、平板等多种设备进行关键界面优化,提供统一的优质视觉体验,保障信息“掌上可查、一目了然”。

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  作为青海省重要民生应用,“青海人社通”已实现通过“个人中心”统一管理参保信息、缴费记录与业务历史,实现数据集中查看,全面优化用户使用体验。“养老认证”支持老年人线上人脸识别完成身份核验,让人社服务以更灵活的方式触达偏远地区居民,有效推动了青海省人社部门公共服务的高效化、服务流程的简捷化,持续解决“最后一公里”的难题。

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