集全球高层“中国惠普峰会”现场访谈

    2011年6月29日惠普在中国北京举办了“中国惠普峰会”惠普今日宣布在中国实施一系列新举措，以助力推进中国的发展和繁荣，为互联世界提供无缝、安全、情景感知的用户体验。

    李艾科表示：“中国经济充满活力，对社交和移动连接的需求呈爆炸性增长，并积极鼓励创新，这些对于惠普而言都呈现出巨大的发展机会。惠普旨在通过云计算和连接性，为消费者和企业用户打造互联世界，而我们看到，中国市场拥有着实现这一愿景的巨大潜力。如今，我们比以往任何时候都更加坚定地履行对中国的承诺，将帮助我们的客户、合作伙伴和员工引领下一波创新浪潮，不仅‘在中国 为中国’，而且要汇聚全球力量，实现惠普与中国乃至全世界的共同成长和繁荣。”

    中国拥有着全球最大的互联网用户群体，对基础设施的需求迅速增长，需要灵活、快速、无缝的技术来支持高带宽应用，同时也对移动性、安全性和管理能力提出了更高的要求。随着中国“十二五”规划出台，中国步入新的发展阶段，扩大内需、发展低碳经济、鼓励创新、实现社会和经济的均衡发展，这些都成为新阶段的发展目标和方向。

    今年3月惠普发布了全球新战略，其重点之一就是为中国这样的重要市场中的客户提供独特的、创新的特定市场解决方案。为实现这一目标，惠普在6月中旬宣布，惠普全球执行副总裁、惠普信息产品集团总裁托德·布拉德利将领导多项跨业务部门的举措，专注于扩大惠普在中国的市场份额。此外，史蒂夫·吉尔于2011年6月20日被任命为中国惠普有限公司总裁暨全球销售副总裁。

    为推动与中国客户和媒体更加高效开放的双向交流，惠普推出中国惠普官方博客及许多惠普品牌的网上沟通渠道。据统计，中国有超过4.5亿网民，其中64%都参与到博客互动中，这使得中国成为世界上社交媒体活动最为活跃的国家之一。中国惠普官方博客以及其他惠普网络平台将成为惠普与网民互动对话并探讨双方感兴趣的话题的一个重要载体。中国惠普官方博客还将成为惠普发布本地最新动态和活动信息的渠道。

惠普高层接受了百家媒体的群访

惠普亚太和日本地区总裁暨全球销售高级总裁 符标榜先生

惠普全球总裁兼首席执行官 李艾科先生

惠普全球执行副总裁 惠普信息产品集团总裁 托德.布拉德利先生

惠普全球执行副总裁 惠普打印及成像系统集团总裁 维迈西.乔希先生

    李艾科先生，在您刚才演讲当中，托德·布拉德利先生是惠普全球执行委员会中国区高层督导，为什么要在中国设立这么一个职位？以及为什么要请他来担任这个职务？

    李艾科：这是一个非常重要的职务。因为中国对于惠普不仅仅是一个市场，而且还具有高度的战略意义。所以我们需要一个非常能干的人，来部署和总管所有中国的业务，确保为中国市场的发展提供所有一切所需的资源。布拉德利先生拥有非常丰富的中国经验，他对惠普在中国的很多投资和发展做出了不可磨灭的贡献。所以我认为他是非常合适的人选。

    您刚才也介绍了您在中国的一些感受，您是第一次访华，您能不能具体讲一讲中国市场和其他国家市场在您的眼里是什么样的差别。现在全球的IT企业，所有的IT企业都在讲云计算和移动互联，惠普也是找到了很好的市场机会。您能不能具体讲一讲，惠普在云计算和移动互联领域有什么样的核心竞争力。

    李艾科：我把这两个问题合起来回答。中国现在有9亿手机用户，包括从一般的终端，如简单的手机到智能手机。中国是一个非常大的市场，中国已经是世界第二大经济体。中国有很大的发展空间，包括研发、终端设备。所以我们有一个“在中国 为中国”的战略，并将其推广到“在中国 为中国 为世界”的战略。我们在中国也做了很多的研发创新。我们其实并不仅仅是为中国做研发，还是为全世界的用户做研发。我们在中国做了很多投资活动，不仅仅是在中国制造，也要实现为全世界的用户来服务。

    惠普已经制定了移动互联的产品组合，包括云计算的互联，它能够覆盖所有的技术方面，从终端设备、打印机、PC、智能手机、触屏电脑到数据中心。世界上没有任何一个IT厂商能够做到这一点。另外在服务方面，我们能够为客户创造一个新的世界。通过云以及我们各种各样的创新技术，让客户进行互联体验。中国有这样的实力，像符标榜、史蒂夫，我相信在他们的领导下，中国市场会取得巨大的成功。我会时不时回来看看中国进展得如何。

    在前段时间，甲骨文停止了对安腾架构的支持，惠普对安腾服务器产品的战略是否会发生一些变化，这一事件是否会促使惠普加速在数据库和ERP市场的布局。 

    李艾科：我们不能阻止甲骨文停止支持安腾，他们认为英特尔会放弃对安腾的支持。但实际上，英特尔已经发布了安腾接下来十年期的路线图。所以惠普会继续支持安腾，我们会继续向使用安腾的客户提供价值，我们对客户做出的承诺会信守下去。我们和ERP的合作伙伴关系，特别是和SAP之间的合作关系，不会受到任何影响。我们坚信客户会看到惠普这种做法的明智，我们会确保使用安腾服务器系列的客户和我们的合作拥有美好的未来。

    惠普对中国云打印的市场有什么样的期望，惠普希望在这个市场能占到多大的份额。

    维迈西·乔希：惠普是云打印的创新者，我们会确保全世界有2000万台打印机能够联网，并且具有云感知的能力。在这方面，我们把所有的竞争对手都甩到后面。在中国我们感到非常振奋，因为我们相信将来中国的客户可以使用任何平板电脑、任何手机在任何时候和地点用我们的云打印解决方案都能够进行打印。不管你在中国哪个地方，只要你知道打印机的电子邮件地址就可以去打印。这是我们和竞争对手相比能够推出的少有的价值点。

    刚才也提到惠普在天津成立了云计算数据中心，现在云计算领域非常热，包括一些友商，像华为也在上海建设了云计算数据中心。惠普和他们的区别是什么。

    符标榜：我们昨天（6月28日）在天津宣布了惠普云计算解决方案中心的开幕，它是一个全面的展示中心。一般的展示中心、云计算中心中，可能只是几台机器，有一些应用在里面操作。而惠普天津云计算解决方案中心是一个完整的环境，它使用了我们非常先进的技术、服务器、网络、软件操作系统，是一个高度融合的系统。我们还考虑了很多环保因素，比如云计算解决方案中心里的一些解决方案非常节省电力，包括在制冷方面，非常节能环保。这在行业里是一个非常高的标准。另外，为什么它叫云计算解决方案中心，而不只是一个数据中心呢？因为你可以真正看到这些设备、应用怎样显示在云里的操作。举个例子，你可以在一个云跳到另外一个云来应用，这些操作都可以在一个很简单的界面里进行操作。

    我们在云平台里面，还有安全软件，它可以提供一个所有发生安全性问题的细节报告，使客户很早预知安全问题。所以私人企业可以自己去解决安全问题。另外，对于一些大型企业客户，我们提供的价值是，大型企业客户在云计算里面有很多方案，包括私有云。在这种环境中，我们可以将他的应用进行测试，预估他们的应用需要哪些支持和设备。这不只是一个技术问题，它是整个管理业务的操作计划。在国内，我们可能是唯一一家能够搭出这样一个比较全面的平台的公司。

    李艾科先生您觉得在中国有没有必要进行并购、收购，来进一步推动惠普在中国的技术发展，或者扩大惠普在中国的活动，或者是再推出平板电脑方面，你觉得中国对于来惠普平板电脑的接受度会怎样？因为我们看到苹果和联想已经带来了很激烈的竞争。

    李艾科：惠普公司会继续执行我们的战略，也就是把三大元素融合在一起，来继续我们的增长。第一是内部增长，第二是和其他人结成合作伙伴关系，第三是收购、并购。在需要做并购的时候，我们会进行并购。

    惠普的TouchPad本周五将在美国和其他一些市场正式发布，它是一个少有的解决方案，有WebOS这样的操作系统，它在设计和构建上能够实现无缝的云连接，即能够无缝、安全的访问云中的数据。这意味着人们不需要用任何一根线缆，就能够访问数据、获取数据。现在平板电脑的市场是高度动态化的，我们觉得这是一场马拉松，现在才刚刚开始，最后决胜的因素是在于内容的消费，以及惠普在其中展示的能力。这样的解决方案不光在中国是独特的，而且在全世界也是少有的。让我们感到非常振奋的是，我们即将发布这款非常激动人心的产品，而且也会借力于我们业已非常卓越的销售渠道。我们相信我们会成功。

    李艾科先生，惠普新的业务如何来平衡三大业务集团的发展，一方面能促进三大集团各自优势的发挥，同时能发挥更大的协同效应。

    李艾科：我和我的团队共同制定出来的战略是一个兼容并蓄的战略。因为我们认为，市场上的客户需要在不同的层级和我们打交道，有一些客户要和我们建立起一种技术的关系，还有一些客户需要和我们建立起一种完整的解决方案的关系，我们都非常愿意去做。我们的战略是把所有的能力都融合在一起，而且这个战略的基础是从数据中心到终端设备，涵盖了我们的全部。所以大家可以看到，我们既有行业化的市场方法，又有具体建立起成为客户值得信赖的合作伙伴关系的方法。与此同时，在中小型企业的市场当中，我们也会非常有赖于我们的合作伙伴把我们的产品和技术交付给市场。这样我们的技术、产品和服务，既可以按产品来做，也可以按技术来做，也可以按解决方案来做，也可以按服务来做。这是一个兼容并蓄的战略，而不是一个非此即彼的战略。

    惠普如何看待云计算或者移动互联在中国的发展特色？惠普怎样适应这种特色，并将战略在中国落地？另外，你们如何看待WebOS的发展趋势？

    李艾科：惠普在中国的战略是和中国的十二五规划高度一致的，而云计算和互联网的发展，是和惠普的战略一致的。惠普正在启动和实施新战略，对于惠普而言，这是一个非常好的时机。这也是惠普整个高层管理团队来到中国的原因。我们要确保投资、研发、开发、制造等各方面工作与中国的策略保持一致。关于云计算和互联网的进一步发展，惠普会在这方面成为实施云计算和互联网的头号合作伙伴。对WebOS的进一步发展来说，WebOS已经体现了非常鲜明的特点和优势。WebOS不光在美国，而且在中国也有非常大的发展机会。

    托德·布拉德利先生，惠普选择上海作为信息产品集团中国地区总部是出于哪些考虑？此外，在成立之后，近期有没有进一步的计划？

    托德·布拉德利：首先我们在上海想把我们很多的活动和工作场所整合到一个高效、多功能的综合园区当中。正如李艾科先生讲的，我们会进一步考察如何把我们在中国的各方面业务能力更好的整合在一起。我们在上海、北京、重庆、天津等地有多家工厂、多个设施、多个办公地点。随着我们业务进一步的扩张和发展，为了支持更进一步的增长，必然要进行整合，比如把上海的多个设施归并到多个多功能园区当中。

    李艾科先生，我们也知道您是前任的SAP总裁，惠普是一个很传统的硬件公司，我们也看到业界的一些趋势，比如甲骨文、IBM把硬件部门并入到软件部门。从您个人的经验来看，您掌管这么一个庞大的硬件公司，您觉得这是不是代表了业界未来的一种趋势，是不是未来可能是软件致胜、应用致胜，对您来说，带来了哪些最大的挑战，或者您认为惠普现在面临的最大挑战和它所欠缺的地方是在什么？

    李艾科：硬件和软件有一种共生的关系。没有其一，就没有其二。所以这两者是缺一不可的。很多人认为惠普是一个以硬件为核心的企业。但是很多人忘了，我们也有非常好的软件和服务，这也是我们业务当中非常重要的一块。我们在软件方面也具有非常强的实力，包括在软件服务行业，我们都已经成为业界的领先者。在未来我们会进一步拓展我们的硬件和软件。我们会有一些垂直的解决方案，比如为一些IT客户提供分析软件并采取了创新性的举措，包括帮助客户分析解决信息问题，帮助他们更好地开发自己的商业智能系统和商业情报系统等等。我们确实要成为软硬件结合的大型解决方案提供商。

    惠普拥有一系列非常好的产品和产品组合、有非常先进的技术，这一点是毋庸置疑的。而且我们有硬件、软件加服务，一个全方位的解决方案。对于客户来说，惠普既拥有个人消费者，又有企业级客户。我也非常期盼惠普能进一步推出一些革命性的创新技术，真正为我们的客户带来好处。我们将会在包括中国在内的重要市场，进一步增强我们的优势。

    符标榜：在软件方面，世界上的软件公司或IT巨头，很少有人能够像我们这样做到WebOS，它是一种真正把软、硬件结合起来的融合的架构。客户能够更好地接触对其重要的信息，有一种真正的全新体验。我们有最好的运营团队、最好的销售人员，将我们的解决方案推入到市场。

    托德·布拉德利先生，之前惠普在6月20日宣布中国惠普总裁的任命，我想请问托德·布拉德利先生，具体他的职位是什么？另外如何与符标榜先生协调工作？我非常关心WebOS的平板电脑和智能手机具体在中国的一些进展。因为李艾科先生之前是任职于SAP，他加盟惠普以后，对于惠普和SAP的关系有很多猜测，一直在传言惠普要收购SAP，但是最近有一个消息，说SAP的市值已经超过了惠普，您对于这个问题如何评价？以及惠普未来在收购有哪些策略？

    符标榜：SAP和惠普一直是很好的合作伙伴，今后也会是这样。

    托德·布拉德利：关于如何与符标榜先生与史蒂夫·吉尔领导的中国团队共同合作，我们关注的是如何整合资源在中国这个有非凡机遇的市场大展拳脚。我们首先要抓住中国的发展机遇，我们要注重如何把集中起来的优势资源放到中国，并且更好地执行。当然也有一些挑战，以及我们想要达成的目标。我个人觉得非常激动，因为我能够与这么多优秀人士共事，能够真正把这么多优秀的资源整合起来，以及利用这种增长的机遇把我们的优秀产品通过顶尖的人才传递到一个伟大的市场。

    符标榜：我跟史蒂夫·吉尔的合作有两年多了。史蒂夫·吉尔有一些特点，他虽然是一个外国人，但他对当地的文化非常敏感，他知道怎样去了解当地文化与市场。

    中国的发展已经到了国际化的阶段。如今我们所负责的业务以及客户的业务，已经不只是中国市场，很多我们的客户大企业都在向外发展。我们现在面对的越来越多的是国际化的中国公司，我们要帮助这些企业在外面取得业务的成功。要做到这点，我们必须要有一位总裁很快地了解中国市场。史蒂夫·吉尔曾经做过大型区域的业务，拥有丰富的管理和操作经验。他的强项就是帮助中国企业去国外发展，帮助中国企业连接到全球的地图上。举个例子，如果一个电信公司，要去非洲或者南美洲收购一家公司，我们很快可以给他一些IT方面的支持，我们可以带着他到当地我们的合作伙伴、我们的分公司，让他得到最快的连接及资源，去做市场的支持。这些是史蒂夫·吉尔的优势。

    除了客户，我觉得中国员工也是比较国际化的员工，每个人都会看到其他国家的潮流，更加快了中国员工的发展。史蒂夫·吉尔可以很快地传授给我们中国员工这些知识和能力。我们在中国加快的不只是客户和组织结构的发展，更重要的是帮助我们的员工接触国际化事物，运用史蒂夫·吉尔的资源和经验，帮助我们员工发展成为具有国际化水平的员工。

    李艾科：我们是“在中国 为中国”以及把整个的战略推广到世界，所以要真正实现这一点，我们也要确保所有的员工，不管他来自世界哪个地方，都有被提升与进步的体会，并且他们可以到世界各地去任职。也有可能一个中国籍的员工，在惠普的美国总部或者美国公司获得任职，升为高管。未来的世界就是一个沟通和移动的世界。我们也是要把这种全球化的文化带入惠普，任何一个种族或者民族的人，都有机会获得在全球高管的任职。

    李艾科先生，您正在领导惠普进行一次战略转型，您现在对于转型的进展是否感到满意。

    李艾科：我们才刚刚开始，可以说万里长征才开始第一步。对于我们整个转型的开始我非常满意。我们的战略包括从员工的反应、客户的反应还有分析师的反应都是非常满意的。这个转型是个长期的过程，不可能在短时间内完成。包括中国团队在内，我们都要确保抓住好的时机做出好的选择，才能完成这种转型。

    托德·布拉德利先生，作为负责总体的中国惠普工作之后，您刚才也提到要综合各条业务线的能力，您接下来对中国市场会进行什么样的调整。

    托德·布拉德利：对于中国业务的发展情况。我的侧重点是，如何能够把惠普广阔的资源真正带入中国，能够让中国成为全球战略当中非常重要的一部分。我们一共在170多个国家开展业务，我们都要确保了解客户的需求，真正贴近市场，真正提供客户满意的产品和服务。惠普在中国的战略与全球战略是保持一致的。但我们要加速战略实施的过程，我们要集中精力把最好的资源、人力、物力投入到中国，以更积极的态度大力推进战略的实施。

    李艾科先生我看到公布的投资计划里有关社交媒体平台的计划，可否详细介绍一下这个投资计划，包括怎么看中国的社交媒体平台的发展。有消息说，李艾科先生在见李克强的时候有相关的一些对华承诺，好像其中提到了西部开发的战略，惠普在西部大开发这个战略里面会有哪些投资计划。

    李艾科：我和我的同事非常荣幸见到了李克强副总理，这对于我们来说也是一个非常好的交流机会。我们将会进一步了解中国的“十二五”规划，深入探讨如何利用技术帮助中国实现十二五规划中方方面面的目标。

    惠普一直是在大力支持西部大开发，自2005年以来，我们开始在重庆投资。惠普也是重庆工业发展的主要贡献方之一，不光有来自惠普的直接投资，另外，惠普的投资也起到了带动作用，吸引了其他的投资者，帮助重庆打造了整个价值链。昨天我们在重庆也承诺，将继续在重庆进行投资。我们将进一步扩大在重庆的软件能力，会在重庆做一些针对WebOS的应用开发。乔希先生也在考虑探索打印机业务在重庆市场的未来发展。

    维迈西·乔希：我们现在在考虑怎样在打印机生产方面，去体现中国西部大开发的思路。我觉得我们要有一个正确的制造战略，既要能够获得高技能的劳动力，又要能够接近大学，接近高校。与此同时，现在中国的创新力非常强，我们也要成为中国创新引擎当中的一员。所以我们也是希望把我们的打印机生产扩展到深圳之外，向中国的西部地区扩展。

    主持人：社交媒体主要指的是惠普在中国开放了中国惠普官方博客以及其他的网络沟通渠道。另外，中国惠普近期推出了中国惠普官方博客，上面将会刊登惠普的最新消息和各种活动的新闻，敬请留意。