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向日葵远控为企业打造专属IT远程运维方案,个性化定制与屏幕墙监控

  近年来,随着我国信息化进程加速发展,各行各业对信息化的应用比例也随之加大,IT运维管理作为信息化建设后期维护的一个重要组成部分,其重要性也日趋突显。

资料来源:共研网整理

  根据共研网发布的《2022-2028年中国IT运维管理市场调查与投资前景报告》显示,2013年至2022年,我国IT运维管理市场规模呈稳步增长态势。目前,用户IT运维管理的内容主要包括桌面服务、网络维护、系统维护三大类;IT运维管理行业细分领域则主要分为网络设备管理、服务器管理、应用系统、业务系统。

  中国IT运维管理行业细分领域规模结构 资料来源:共研网整理

  从中长期来看,随着国内经济的快速发展、企业信息化水平的提升和市场竞争的加剧,企业将普遍加强内部控制并实施精细化管理。作为企业信息化建设和精细化管理不可或缺的有机组成部分,IT运维管理将被越来越多的企业或机构采纳并实施,其市场规模将得到大幅拓展。

  面对海量的IT运维管理需求,如何提高运维管理的自动化水平,改变被动低效率手工救火式的工作状态,成为摆在企业CIO和管理人员面前的首要问题。

  信息技术的不断深入,企业和机构的IT系统日渐复杂,一方面,IT系统的运营、维护和管理的难度不断加大,成为企业的一种负担;另一方面,企业业务对IT系统的依赖性越来越强,IT已经成为很多业务流程的核心部分,甚至是某些业务赖以运行的基础;再加上受新冠疫情影响,传统依靠线下、人工巡检的IT运维模式,如遇突发封控情况将面临业务中断的风险。

  在国内远程控制领域,创新型远程连接SaaS服务商贝锐(Oray)旗下「国民远控」品牌——向日葵远程控制,凭借15年专业技术积累,以“远程桌面”为核心,融合多级权限分组、监控报警、文件批量分发、IT资产统计等管理功能,面向IT运维工程师,为企业打造了「向日葵掌控」远程IT运维解决方案,帮助企业实现安全便捷的IT运维管理,全面提升运维效率,为新形势下的企业IT运维管理保驾护航。

  向日葵掌控主打“设备在线,统一管理”,为企业提供“软硬结合”一体化的远程运维管理解决方案,满足多系统、跨平台与复杂网络下的各项运维需求。通过“远程桌面”实时监控设备状态、高效响应故障,打破传统驻场维护的时空限制,免去人力差旅成本;搭配多因子认证机制、帐号精细化授权、异常告警、合规审计等功能,对IT运维人员进行严格的身份认证和事件规范,形成“事前授权、事中监管、事后审计”的全流程安全管控体系;借助个性化定制、批量部署、屏幕墙监控等功能,满足差异化需求下企业对海量无人值守设备的高效、统一远程管理;对于特殊的无网设备,搭配智能物理远控工具向日葵控控/方舟,即可摆脱被控设备操作系统和网络限制,实现无网安全远控。

向日葵掌控远程IT运维解决方案示意图

  ▼ 安装包定制与批量部署,打造企业个性化专属IT运维方案

  根据不同领域企业IT运维管理需求,向日葵可提供个性化定制解决方案,充分凸现SaaS服务高灵活、低成本优势。

  平台支持上,向日葵作为专业成熟的国产自研远控软件,支持Windows、Linux、Android、macOS、iOS及信创国产化主流平台,企业可以根据自身设备需要定制相应平台的控制端和客户端,如软件名称、logo、皮肤等VI元素,打造专属企业品牌或具有企业风格的远程运维工具。

  功能配置上,根据不同智能设备运维需要,灵活选配“桌面控制“、”桌面观看“、“远程文件”、“远程摄像头”、“SSH/CMD命令行” 、“远程重启”、“设备详情”、”主机日志“、”消息群发“、”静默运行“等丰富的实用性功能。

  客户端定制完成后,可对海量设备进行批量部署,无需逐台配置参数,还支持出厂预装,尤其对设备提供商来说,可以极大减轻部署压力,实现高效部署、便捷运维、省时省力。

  ▼ 实时线上排故,远程运维提质增效

  与传统运维模式相比,借助向日葵掌控远程IT运维方案,IT运维工程师可以通过向日葵远程控制软件,在任何时间、任何地点、任何授权设备上,足不出户安全连接远端故障设备,及时线上开展运维管理工作,打破网络和时空限制,免除舟车劳顿及时间成本,大大缩短响应时间并提升运维效率。

  同时,也能够有效降低IT运维工程师的工作量及工作强度,让他们从原本重复性的简单工作中解放出来,去做更有价值和意义的工作。

  而且,搭配向日葵智能开机设备,可以实现对无人值设备从远程开机到远程运维的一体化操作,蓝屏死机也可物理重启,确保核心业务稳定运行。

  ▼ 屏幕墙状态监控,可视化辅助管理

  屏幕墙是向日葵企业版控制端的特色功能之一,旨在让监控的桌面更直观地展现,可为企业管理者提供远程监控主机的作用。

  针对多设备统一管理,尤其对于企业总部远程监控门店设备、矿机管理监控挖矿脚本、监控无人值守广告机的运行状态等场景,管理者可以通过屏幕墙同时查看多个主机实时画面,精准掌握多台设备的运行使用情况。在屏幕墙中,把鼠标移到对应主机,可快捷发起桌面控制、全屏查看屏幕,还支持拖拽屏幕墙自定义排序、设置刷新频率等,快捷操作简单易用。

  ▼ IT资产统一监管,多维防护安全合规

  在IT资产管理方面,向日葵掌控可以实现自动化便捷管理,帮助企业了解系统资产的全景状况,全方位掌控企业资产。

  通过向日葵企业版客户端即可获取主机硬件信息(如设备名称、所属帐号、分组、MAC地址、IP 地址、系统版本、处理器、主板、内存、硬盘、显卡信息、网卡、显示器等),并自动上报到向日葵管理平台,管理者可以实时查看硬件变更记录并一键导出资产数据,有效改善原有IT管理业务流程,减负日常盘点与巡检,保证资产数据的一致性。

  安全方面,向日葵掌控可以根据运维人员的职能与角色需求进行动态、精细化授权,通过多因子安全策略、新设备及异地登录告警、实时录像、审计日志等功能,对运维人员先进行严格的身份验证,并对操作过程进行全面跟踪、记录和回放,保障企业设备的安全访问,并为安全事故提供有效溯源资料, 全面保障企业IT资产的安全运维、合规审计。当运维人员职能状态发生变更,通过向日葵管理平台可及时更改权限或回收帐号,实现对运维帐号的统一安全管理。

  目前,向日葵掌控远程IT运维解决方案已经成功为科大讯飞、长虹、国土局、万灵医疗、海澜之家、永和大王、紫燕百味鸡等知名厂商机构提供服务,保障了企业各种智能终端设备的稳定运行及业务连续性,助力企业提升运维管理效能,让企业数据更安全、管理更有效、运维更简单。

  此外,向日葵掌控还为企业提供了“掌控·行业版”、“掌控·独立服务器版”和“掌控·私有化”等多种服务选择,可满足智慧医疗、智能工控、商业地产、连锁零售、无人值守、商用安卓设备、信创设备等各行各业运维需求。关于向日葵掌控更多功能,感兴趣的企业可到向日葵官网申请试用。

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