Acer宏碁江苏东台设立售后服务站

    为进一步加强Acer宏碁售后服务网络在江苏省的覆盖，提高该区域的售后服务时效与便利，近日，Acer宏碁在江苏省东台市设立服务站——Acer东台百脑通服务站，全面负责宏碁旗下Acer、Gateway、eMachines品牌产品在当地的售后服务与支持。

    东台市位于江苏省东部沿海，是江苏省盐城市下辖的一个县级市。Acer东台百脑通服务站位于东台市八达城C座107室，所处位置是东台市市中心区域。服务站所在的八达城是东台最大的电脑卖场聚集地，乘坐1、2、3、5路公交线路在八达城下车即是，位置优越，交通便利。

    Acer东台百脑通服务站位于一楼门面，服务站内光线充足、整洁有序，设有服务前台及维修间。其中，作为接待用户的服务前台，配备了接修受理台、休息座椅、茶几、饮水机，以及服务政策海报等设施。

    Acer东台百脑通服务站主要负责Acer宏碁笔记本、台式机、显示器产品的检测、维修服务。服务站的服务时间为周一至周日，每天早9:00至晚18:00，一周七天接待用户的送修与咨询；此外，服务站同时为整个东台市的宏碁台式机用户提供上门服务。

    为了不断提高服务品质，Acer东台百脑通服务站在每日的服务工作中，对每位来到服务站送修的用户进行全面的客户服务满意度调查，通过用户的调查反馈表，了解用户的服务感受，并对用户的意见、建议进行分析、总结，在服务站管理中逐步有针对性地改善。

    Acer东台百脑通服务站的设立将进一步提高Acer、Gateway、eMachines品牌的笔记本、台式机、显示器等产品在当地的售后服务时效与便利，让当地的宏碁产品用户更好地享有售后服务保障。