Acer宏碁哈尔滨服务站5.1服务活动

    5.1劳动节期间，全国各地的商家、卖场举办了各种室内外的促销活动。在黑龙江省哈尔滨市，Acer宏碁参加了哈尔滨百脑汇电脑城组织的户外产品展销活动， Acer哈尔滨华誉服务站也主动加入了此次活动，在活动期间为前来咨询或购买宏碁产品的消费者提供售前服务支持，贴心的服务受到了好评。

    Acer哈尔滨华誉服务站位于哈尔滨市南岗区西大直街183-191号百脑汇4楼写字间，作为Acer宏碁在哈尔滨市设立的售后服务网点之一，服务站全面负责宏碁旗下Acer、Gateway、eMachines品牌产品在当地的售后服务与支持。虽然5.1是法定节假日，服务站工程师仍主动利用个人休息时间，在5月1日、2日两天，在活动现场提供服务支持。

    在活动区内设立的服务咨询台前，服务站工程师认真解答消费者关于宏碁产品的质保政策，以及产品使用注意事项、电脑维护保养常识等方面的相关咨询。此外，服务站还对前来咨询的消费者送上了精美的《机器保养贴士》小册子以及机器保养卡等资料，受到了大家的喜爱和欢迎。

    虽然5.1期间哈尔滨的天气状况不佳，风雨交加，使户外活动受到了一定程度的影响，不过还是有许多消费者趁节日促销的时机来到活动现场进行购机前的调查及购买。在活动期间，Acer服务站工程师现场接待了200多位消费者的咨询，并对现场购机的客户额外送上了服务站的服务联络卡，方便客户未来到服务站享有售后服务支持。

    Acer哈尔滨华誉服务站的此次售前服务支持是此次百脑汇促销活动中的一个亮点，受到了消费者的好评。

    一位在促销活动期间购买Acer笔记本的客户表示，没想到在Acer的展销区，除了有产品促销人员提供产品配置、性能、价格方面的介绍，Acer还特别在现场设置了专门的服务区，由专业的工程师现场解答大家关心的质保、产品使用等方面的问题，这是此次百脑汇5.1促销活动中，Acer宏碁与其他PC厂商的不同之处，非常有特色，给他留下了很好的印象，同时他表示对Acer的产品与服务都很有信心。

    此次Acer哈尔滨华誉服务站走到前端，对产品促销活动提供服务支持的方式非常贴心，让消费者在售前即可感受到服务关怀，通过面对面的售前服务支持，让消费者更全面地了解了宏碁产品的服务政策及产品使用保养常识，对消费者的产品选购以及未来的产品使用提供了帮助，让消费者对产品的售后服务保障更加放心。