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抖音“兴趣电商”来袭,推出“up”计划推动电商发展

2021年4月8日,在抖音电商首次生态大会上,抖音电商总裁康泽宇提出了一个新概念——“兴趣电商”。互联网时代,又一个新名词就此诞生。

什么叫做“兴趣电商”?抖音电商对其内涵的阐释为“兴趣电商是一种基于用户对美好生活的向往,主动帮助消费者发现潜在购物兴趣,提升生活品质的电商。”用最简单易懂的话来说,兴趣电商的核心,就是主动帮助用户去发现他潜在的需求。

对于电商我们并不陌生,内容电商、直播电商都是日常生活中经常接触到的电商。但兴趣电商所包括的范围要比内容电商、直播电商广泛的多。而且,内容电商、直播电商是从产品功能的视角出发,而兴趣电商是从用户的体验出发。相比之下,兴趣电商辐射范围更广、内涵也更为丰富。

从消费者的角度来看,兴趣电商就是潜在需求再发现的一个过程。在一定程度上讲,很多消费者并不知道自己到需要什么,直到你把它摆在他们的面前。传统的电商逻辑,是消费者带着一定需求直接下单,成交只是已有需求的线上化,但新的需求却没有被充分的激发出来。而兴趣电商则是通过兴趣推荐与视频化的展示,去挖掘消费者的潜在需求。

对于当下已经非常成熟的电商模式而言,兴趣电商所做的就是发现消费者潜在的需求,激发消费者的潜在需求,通过发现兴趣-激发兴趣的过程,从而将消费者潜在需求转换为市场增量。激发兴趣能够提升消费者下单意愿,满足兴趣,可提升消费者的复购意愿。

从商家的角度出发,兴趣电商的本质就是“人货智能匹配”的一种销售模式。传统的电商“需求-搜索-购买”模式属于一种被动模式,对于消费者刚需是有效的。但想要得到更好发展,提升销量,就要化被动为主动,最好的方法就是从消费者的兴趣入手。

兴趣电商的逻辑就是,通过用户的兴趣标签,和商品的特征标签进行智能匹配,让非热门非大众的商品,智能匹配找到属于自己的受众。从传统电商被动消费转化为主动消费,从而促进销量的提升,通过商品满足用户潜在需求,同时满足商业价值与用户价值。

为了更好地帮助商家实现商品销售的长效增长,抖音电商还推出了由商家自播(Field)、达人矩阵(Alliance)、平台活动(Campaign)、头部达人(Top-KOL)组成的FACT经营矩阵,帮助商家搭建起“短视频+直播”的内容体系,形成“自播+达人”的组合经营模式,再加上抖音电商的平台活动,能迅速聚拢特定受众,为商家创造从“种草到拔草”的GMV持续增长全链路。

同时,为帮助更多电商获得增长,抖音电商还推出了“抖音电商UP计划”,其中商家UP计划为:2021年帮助1000个商家实现年销破亿,其中100个新锐品牌年销破亿。达人UP计划为:帮助1万电商达人年销破千万,助力10万电商达人实现年销10万。商品UP计划为:帮助100款新潮好物年销破亿。抖音电商UP计划体现了对商家、达人和商品的支持,见证了抖音电商与合作伙伴实现共赢的决心。

总结来看,兴趣电商并不是一个单一的概念,它的兴起无疑能够为电商商家、电商达人、电商机构以及电商服务商带来新的发展契机,在抖音电商的加持下,兴趣电商会有广泛的发展空间,是不可错过的发展机遇。

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