提供退换服务 富士康6系主板解决方案

   泡泡网主板频道2月21日 近期引发市场关注的Intel 6系列芯片组设计瑕疵事件已基本水落石出，由于芯片组设计的问题，可能造成部分Intel 6系主板的SATA 3Gbps接口在某些特定情况下会产生过热乃至失效，从而导致系统无法正常运行。不过Intel同时也表示，这一瑕疵只会影响特定芯片组，并不会影响英特尔全新第2代Core处理器如i5、i7系列产品。

    而针对受到此次芯片组设计瑕疵影响的富士康Intel 6系列主板，富士康站在消费者角度，本着消费者权益至上的原则，第一时间与Intel方面密切沟通，商讨将消费者损失降到最低的解决方案。

    首先，我们立刻终止了富士康受到此次事件影响的产品型号的出货销售，并要求所有富士康主板经销商暂停销售Intel6系主板。另外对于已经购买了相关型号富士康主板的消费者朋友，您可以联系当地的富士康主板经销商（您购买该主板的经销商）进行退货服务。由于此次的瑕疵事件源于芯片组深层设计，要从硬件上彻底解决此问题尚需时日，而在此期间，为最大程度上减少富士康主板客户的不便，我们建议您暂时采取以下方案进行应对。

即使主板芯片存在缺陷，上图红色框内的SATA接口仍可以稳定工作

    实际上，虽然6系芯片组的设计瑕疵会导致部分SATA接口失效，但并非所有的SATA接口都会受到牵连。如下图所示红框内的SATA III接口是不会被当前有瑕疵的那个主板芯片所影响的。所以在当前的情况下，对于已经购买了富士康6系主板的用户，我们强烈建议将重要的SATA设备比如硬盘和DVD光驱都连接到这两个接口上，这样就可以使用这两个SATA接口来保证系统的正常运行。

    作为一个富有社会责任感的主板设计制造大厂，富士康将尽最大的努力缩小此次事件对用户和经销商带来的不良影响，我们将第一时间对富士康Intel 6系列主板的用户进行退货服务。感谢大家对富士康的支持。