淘宝卖家刷信誉遭处罚：2011更给力

    新年钟声的敲响，伴随着冬日里温暖的阳光。在过去的2010年，淘宝永久性的查封了约2300家严重信誉炒作店铺，不同程度的处罚了约2万家中小卖家店铺，永久性的屏蔽了数十万用以炒作信誉的淘宝买家帐号，交出了骄人的成绩单。2011年元旦如约而至。2011年淘宝第一波的稽查炒作信誉行动也在悄然展开。

    在电子商务行业近来的高速发展中，它的周边产业也是紧随其后，迅速的拔地而起，争相的在电子商务行业里分一杯羹。其中的佼佼者或许要属现在非常火爆的刷信誉行业。正所谓有需求才有市场，当淘宝，网购热潮兴起之后，众多卖家都纷纷表示 “有信誉，才有出路”。而因此信誉需求就开始大大增加。此后，信誉炒作随之诞生，并且在过去的几年里得到蓬勃的发展。同样也在旺财的2010年里，刷信誉业发展到了鼎盛期，即便交易金额仍不能与大公司相提并论，不过也不亚于中小企业，成功的步伐可谓大大跨开。为此，记者专门对该行业进行了一个了解以及调查。

    经记者了解，在行业内较为突出的，为17S平台。在网友的评价中，记者获知17S公司是以服优质的服务质量，安全的操作模式为宗旨，得到广大网店刷手喜爱与信任的。旗下会员数一直以来都保持节节攀升的姿态。所以，记者专门找到这家公司来进行参照，引出对现今的信誉服务业的一个深入了解。

    而在记者采访期间，碰巧适逢17S的大改革，因为17S在为迎新年之际，也顺应起潮流，实行了推陈出新计划。对网站以及系统机制进行了一个彻底改版。记者从刷手口中得知，该版可以说是一个全新的版本，改动更新的内容也是相对以往来说是大得多。不过，所谓凡事都有双面性，所以此翻举动出台后，有人表示赞同，同时，也少不了有部分人的担忧。

    而对于这次比较大的改版，17S客服人员李小姐表示，新版是以一个新面目来符合新年这一潮流的，关键还是为了更好的服务广大卖家会员，以及进一步完善刷信誉体系。让刷手卖家们有一个安定的刷信誉环境。

    当然，大部分客户也都表示，新版的速度较以往来相比，可以说是一个质的飞跃，而且加入了很多新的概念元素与功能。的确有让广大卖家有眼前一亮的感觉。而且按照新版的更新内容来看，安全性也的确有所提高。

    不过也有部分卖家会员表示，对于新版的操作始终是有些无所适从，觉得任务流程烦琐了。

    对此，李小姐解释道，“其实，每一样新的事物面世，都会因为长期习惯旧事物而对新事物有一定的适应期。所以这其实也属正常现象。当熟悉以后，就能够操作自如了。而卖家们有这样的感觉，其实也可间接说明平台运做的安全性做得较足，越简单就越容易出事不是吗？不过，17S公司是一个服务业公司，顾客的要求才是最重要，因此，我们还会对其进行不断改善与修正。让平台走向更加的成熟。”从李小姐说的话，可以看出17S对于服务态度这一方面，是力求做到最好，也可以暗示出，刷手卖家们对这个行业的变动都十分重视，而且是随时在关注着。

    对于如此的一个服务业，为什么能得到这么多卖家的信任呢？安全性又是否真的如李小姐所说能得到保障呢？

    “我们公司为了确保卖家的店铺安全，专门有一套成熟而且完善的系统机制，只要按照我们平台的规则去进行刷信誉行为，基本上是完全杜绝了被淘宝或者其他官方所查到的情况”李小姐对安全性问题进行了肯定的答复。

    “在新版里，我们推出了一个新的VIP会员系统。当你成为网站VIP之后，安全系数就会大大增加，因为对于VIP来说，一个买家只能接你一次任务，安全性高就不在话下，最重要的是，网站的VIP是由平时的任务进行积累获得的，也就是说只要达到一定的要求才能够获得权限。因此这种‘有钱也买不到’的VIP制度，在公平这一方面里做足了工夫！对与VIP会员，如果收到自查，我们是双倍返还发布点的，不过，收到淘宝自查在我们的VIP会员中发生的可能性几乎为零”

    的确，在这项VIP系统推出之后，广大卖家都大呼叫好，VIP的优势在一定程度上的确是增加了防范的安全性能。虽然也有少数会员表示，获得VIP的方法较为复杂，也希望能够得到简化，或者能用“发布点”进行购买。不过从李小姐的意思来看，这是一个以‘公平’以及‘安全’的两个重心关键词设立的门滥。如果实行简化或者直接购买，那么VIP这个系统就貌似变得毫无意义了。那么，这个设定也就相当合理了。

    “没错，VIP会员制度的设定以目前的状况来说，还是相当合理的。不过规则是死的，人是活的，所以我们日后也会随着变化以及客户的要求，进行改善，所以也无需担心。”李小姐在这个问题上，再次声明。

    除了VIP的推出外，最让人关注的依然是跟安全机制有关的方面消息。据17S客服解释，新版的更新，还对平台的检查机制进行了改进，该机制更是进一步将“安全”二字做到更足。

    “新版的平台有专门的任务检查机制，当检查到会员的任务存在一定风险的时候，会弹出对你的任务的提醒和建议，所以，只要是按照平台的规则进行操作，是不会存在自查或者店铺被封的现象，因此，我们是国内目前唯一的一家敢于承诺收到自查补双倍发布点的平台。”李小姐对新版的任务检查机制显得相当的有信心。

    经过记者体验式的测试，的确有如李小姐所说，安全关卡把得非常之紧。对会员的信誉刷钻行为有了很大的保障。

    现在的刷信誉行业能够这么飞快的发展，现在看来，其实关键原因是平台的机制成熟，以及安全性的每每倍增，让大量的卖家排除担忧，更让其需求切实的得以满足。

    “不过在新的2011年里，不单是我们，就算是其他行业都需要接受新一阶段的考验以及迎接新一轮的机遇。我们都应该好好把握，将自己的事业完善妥当的完成。在此，我也代表全17S公司的员工，祝贺大家新年快乐！”李小姐在采访最后祝贺道。