北京顺丰推出“计时配”：杀入搬家市场 打造城市货运高端服务

　　4月12号消息，北京顺丰速运有限公司正式推出了一项全新的业务“计时配”，业务专门指向了货运市场，分为个人搬家、企业搬家、同城货运和综合解决方案，未来或将打造出城市货运行业高端标准服务体系。目前，“计时配”开通了微信公众号承接用户需求，消费者可以在微信中搜索“计时配”关注并下单。

　　“计时配”主要为C端的消费者与B端的商家的个性化需求如货运、搬家、店配等需求提供运力支持。据了解，2018年12月，“计时配”曾在北京进行了小范围的运行内测。

　　公开资料显示，这项货运业务由专业人员和车辆团队运营，可以针对客户不同需求做出定制化解决方案，提供一站式的服务。

　　现阶段同城货运的收费方式上主要分为三项：里程费、等待费、装卸费。这三项费用中，里程费依据实际行驶距离，收费标准比较透明，等待费以时间为准，并且各平台大体相同，但装卸费却没有统一定价标准。

　　据了解，北京顺丰“计时配”在装卸费这一环节推出按时计费+装卸时长考核的管理方法，用大数据管理司机的合理装卸时长。

　　根据官方给出的搬运服务介绍，30分钟内的费用为60元，30-60分钟为100元，超过60分钟后每小时收取费用100元，每增加一个人的费用为一人一小时100元。

　　“计时配”的计价规则里共包括了里程计价、搬运计价、等待费用（超过30分钟后，每30分钟增收30元）、夜间服务费（下单时间21：00-次日7点，每趟增加200元服务费）以及其他费用（高速费、停车费由客户自行承担，其他另议）五项内容，所有费用需要线上支付。

　　“计时配”的搬运车型分为金杯/依维柯和箱货两种，5公里以内起步价分别为120元和180元，超过5公里分别按5元/km、6元/km来算。

　　另外，搬运不同类型的大件物品费用也不同，顺丰的价目表上显示，立式钢琴每台300元，三角钢琴每台1000元，红木家具每件100元等。要注意的是，除了搬运，顺丰这项业务还提供大件物品拆卸服务。

　　据了解，“计时配”除了服务于北京，还有廊坊的三个区域（香河、大厂和燕郊）。

　　北京顺丰相关负责人表示，北京城市货运市场潜力巨大，吸引了众多参与者，同时由于行业门槛较低，市场服务良莠不齐。

　　北京顺丰“计时配”摒除这一市场诟病，将“顺丰标准”引入城市货运市场，坚持顺丰原则，以客户为导向，以服务为核心，保障客户权益，才能推动行业的健康发展，才能真正做到规模性行业的创造。

　　本文编辑：顾静