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相互宝首例受争议赔审被喊停 你站制度还是人性?

  2018年相互宝在支付宝上线,按照相互宝的规则,加入该计划后,成员如果遭遇重大疾病或意外,可申请10万元或30万元的互助金,这笔费用将由相互宝的成员共同分担,每位成员在单个互助案中分摊金额不会超过0.1元。

  然而,近期一例相互宝赔审案备受争议,唐某在意外摔伤后由家人在相互宝申请了10万元的救助金,但是经相互宝的工作人员调查得知,唐某于2016年的9月曾因皮肌炎住院十天,他需要长期服用激素药。工作人员认为这不符合相互宝健康要求规定,因为相互宝加入要求中写的是“近两年内没有连续服药超过30天或者连续住院超过15天”,而唐先生的情况不符合要求。所以,相互宝初步作出不给予互助金的一个结论。

  但是唐某的妻子冯女士认为,唐某2016年的治疗与此次意外摔伤没有任何关联,而且相互宝协议里写的是“近两年”,2016年到现在已经超过两年的时间了。他们希望通过相互宝的赔审团能做出一个决定。25万多赔审团成员投票结果显示,有42.2%的成员支持唐某,57.7%的成员则表示不支持。

  目前,在赔审结果不通过的前提下,申请人冯女士已撤回申请,那么对于这种备受争议的事件,我们是应该站在制度层面还是人性角度看问题呢?无规矩不方圆,一旦破了例,后面的案件便都会“有例可循”,都乱了套,这个平台也没有存在的意义了。虽说十万块让四千多万人分摊下来确实很少,但这不是钱多钱少的问题,这是对规则的维护,开了先河,后续再有类似的案件,就无法拒赔了。如果是你,你会支持谁?

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