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微信收费新规引发口水仗:双方各执一词互怼,支付宝或成最大赢家

11月18日,微信支付在微信钱包的零钱系统里面发布最新公告《关于向民生银行卡提现、以及转账到民生银行卡收费规则调整的说明》,公告内容表示:因民生银行快捷支付手续费收费较高,基于成本压力,自2018年12月18日起,向民生银行卡提现或转账到民生银行卡将在0.1%服务费基础.上增加0.05%的附加费,共收取0.15%服务费(千分之一点五),单笔服务费不足0.15元的,将按0.15元收取。本次调整仅涉及民生银行卡。

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11月23日晚间,民生银行推送公告《关于微信怼体现或转账至民生卡收费调整的说明》,明确表示此次微信支付调整收费规则与自己无关:我行自与财付通合作快捷支付业务以来,未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。近期微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行了调整,这是财付通单方商业行为,与我行无关。目前,个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡,我行不收取手续费,且通过手机银行APP、网银进行的个人账户本行、跨行转账亦为免费。

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11月24日微信回应民生银行,此次收费规则的变化,针对的是民生银行向微信支付收取的快捷支付手续费成本。换句话说,每使用一次快捷支付消费,民生银行都会向微信支付收取手续费,且手续费相对其他银行较高,因此才会调整收费规则。如需节约提现成本,用户可绑定其他银行卡提现。

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对于腾讯究竟为何收费,如今双方各执一词。对此业内人士分析,微信提到的民生银行快捷支付通道费高是真,不过这个收费主要体现在持卡人的消费上,而非针对持卡人的余额提现行为,所以民生银行申辩的没有针对个人提现专门收费也没有错;对微信支付而言,处理民生银行持卡人相关业务的费用整体高于其他银行,调高提现服务费费率视作是一种变相费用转移,将民生银行较高的快捷支付手续费成本转移至民生银行持卡人上。携用户优势,客观上也达到迫使民生银行降费的目的。

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作为国内移动支付第二巨头,腾讯凭借强大的用户基数目前占据着国内40.7%的移动支付交易规模市场,而在手机银行各类支付转账服务全面免费的背景下,腾讯既想节约部分运营成本,又想通过收费把把资金留在自有生态内,这个如意算盘似乎并打不响。

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目前从网友的评论来看,对于此次微信收费调整可以说是十分气愤,恨不得键盘敲碎,而很多人表示腾讯先后在2016年3月1日调整零钱提现、2018年8月1日调整信用卡还款两大收费标准之后的今天,自己开始转向支付宝了,随着此次腾讯与民生银行口水仗的升级,恐怕最后的结局将是“鹬蚌相争,渔翁得利”。

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那么你们如何看来微信不断修改收费规则呢?你们又是否会继续坚持使用微信支付呢?

本文编辑:吴永龙

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