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深入OPPO内部!揭开产品品质神秘面纱

    泡泡网MP3频道3月16日 OPPO一直致力于为用户打造高品质的产品,深刻认识到品质对于用户的重要性。对于OPPO来说,“品质”不是口号,而是作为一种品牌文化融入到OPPO人的思想当中,作为产品设计和生产当中不断升级的追求,品质没有最高,只有更高!本文深入OPPO内部,给大家揭开OPPO产品品质神秘的面纱,看看OPPO优秀的品质是如何磨炼出来的。

整体流程,严谨、缜密、完善!

    OPPO每一款产品上市之前都会有多个QE可靠性测试项目,包括新机型、新方案、新软体、新材料试用、工程更改(必要时)、例行测试,主要是针对产品硬件品质方面的各种测试。产品上市之前会按照规定的流程进行逐项试验,每一个试验都严格按照试验指导书严格执行,如果哪一项试验的结果出问题,QE马上通知工程部拟定解决方案,直到问题改善重新测试通过,产品才允许出厂上市。

    在软件测试方面,OPPO有一套跟硬件QE可靠性测试同样严谨的QE功能测试流程方案,对产品的各个软件模块进行上万次的极限操作测试。

    在产品每一批的生产当中,都会有一个“FQC”环节,品质工程师从产线上随机抽取20%的机型进行外观、功能等方面的测试,确保每天入库产品的高度良品率。产品入库后,在产品出厂之前还有一次“OQC”的品质检测流程,品质工程师对成品进行随机抽取10%的成品进行相关功能测试和其他硬件方面的检查,确保上市的产品能保持接近100%的良品率,让优质的产品形象很自然地走进用户的心里!

    正是有着如此一套规范、缜密、不断完善的品质检验流程,OPPO数码产品一直拥有超高品质的美誉。

外观测试,美丽经得起残酷洗礼!

    OPPO的产品通常比较精美,部分机型素有“艺术品”的美誉。靓丽机身,是否经得起各种用户使用环境、各种使用习惯的考验?为了让产品永葆美丽,品质工程师们采用了20套机模,模拟各种可能对产品外观造成损坏的条件环境进行了多次测试,每一项测试标准都采用了行业最高标准,分别验证了在各种环境因素下对外观与结构的可靠性的影响、对油漆、电镀(丝印、烫金层)粘附力和耐磨性是否能满足要求。

环境测试,稳定性挑战各种极限!

    考虑到不同地域环境气候差异产生的用户使用环境温度的多样性,品质工程师对OPPO数码产品有可能存在的温度使用环境进行了多项极限测试,测试项目包括高温负荷、低温负荷、温度循环测试、高低温冲击、高低温储存等。环境测试的合格标准是在各样的环境条件下功能无异常、触摸屏灵敏度不能降低、外观结构无异常、显示屏显示无异常。

    机器所支持的测试信号,重复播放,品质工程师两小时记录一次,对外观结构、功能、显示屏进行检查。

    低温负荷测试:20台机器在-5℃的环境下连续工作18个小时,测试内容跟高温符合测试一致。

    温度循环测试:20台机器在环境箱内从0℃到40℃循环10个周期,保持△t=2.5℃/min的温度变化率,拷入机器所支持的测试信号重复播放,品质工程师每个循环周期记录一次,对外观结构、功能、显示屏进行检查。

    高低温冲击测试:20台机器在环境箱内从-25℃到60℃循环5个周期,每个周期分别在-25℃、60℃环境各工作两个小时,品质工程师每个周期记录一次,对外观结构、功能、显示屏进行检查。

    高温和低温储存分别是在-25℃、55℃的环境下让机器待机48小时,然后检验功能、外观、显示屏显示是否符合测试标准。

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