ViewSonic移动总经理蔡晓农谈3C新战略

    泡泡网手机频道1月21日 日前，ViewSonic(优派)举办了一场“开启3C新视界”为主题的战略暨新品发布会，全新设计的智能手机、平版本、笔记本电脑、PC mini、电影本等为代表的3C新产品正式亮相，实现了ViewSonic在全球3C产业融合的大背景下，打造成为横跨电脑、通讯及数码娱乐领域的全球知名3C品牌。这是ViewSonic在完成3寸到300寸屏幕战略迈出的重要一步，全面开启了ViewSonic “3C新视界”的航程。

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    会后，泡泡网联合国内主流媒体对ViewSonic移动总经理蔡晓农先生进行专访，下面是专访全文。

优派首款智能手机V901

优派2010年手机产品规划

    记者：是这样的，朱总不是讲我们手机市场的机会在哪里，可能是感觉到我们这种领导厂商手机的价格跟一般厂商的价格在4倍到5倍，所以这其中可能会有我们的机会，是不是我们的手机在价格上面成为我们的优势呢？

    蔡总：怎么讲，就是说从我们的产品，首先就是说Viewsonic这个手机上面，要符合目前市场发展的趋势，在技术平台上，都会选用最新的技术平台。在用户的使用感受、体验上，这方面，我们都会做很多内部细致的工作，这样保证是一个优秀产品的品质，在这个前提下，尤其在手机领域，实际上价格竞争是非常厉害，尤其越是在低端的产品，价格竞争越厉害，实际上在高端产品里面，这个市场还是有一个比较大的空间，在这一块，第一个，你的产品是优秀产品下，你把价格更多地回馈给一些用户和消费者，这样最新的机型，因为市场上我们价格尽量地合理，尽快让用户用到这些最新技术的优质品质的这种产品。

    记者：那我们主要的手机产品基本上都是定位于高端的？

    蔡总：我们主流推动的，就是高端和中高端的产品，我们不会做低端的产品，这也是Viewsonic一直以来从做显示器开始到其它的IT产品一直坚持的原则。

    记者：谢谢。

    记者：你好，蔡总，请您简单介绍一下今天发布这两款手机的情况，大概它的价格和它的渠道销售，以及咱们在哪些地方可以买到。

    蔡总：今天我们发布主要是三款产品，模特讲了两款，第一款V901，这个产品我们目前已经进入中国电信。同时，我们也会在广大的零售渠道和一些新型的，向网络渠道进行销售，包括像以后优派3C形象专卖店，我们也会来进行销售，充分发挥出Viewsonic在这些3C终端的优势，这在渠道上面也是一个融合的过程。第二款，就我们在2月份还会推出刚才看到的VCP08，它是一个跨界的产品，既有电脑的功能，包括你出差跟用户演示一个PPT，你平常要敲一些简单的稿子，因为它是全键盘的，可以用那个处理，同时它又是一个电话，就不用你再去带两台终端，在这个产品，我们主要也是在一些零售终端，包括一些IT的渠道，会进行销售，这个是在2月份的产品的计划。刚才第三款产品，就刚才讲的（GNV），或者叫（T英文），或者叫（S英文），平板的产品，这个产品我们应该会在二季度进行销售，那个时间会稍微晚一些。

    记者：型号现在有定吗？

    蔡总：型号我们现在叫（V101）

    记者：现在它的价格方便透露吗？

    蔡总：V901价格会在三千多块钱，三千五左右，我们叫VCP08，这个电脑手机的价格应该在4800到5000块钱左右价位，（V），目前还在进展当中，目前还没有明确的价格，后期我们产品在上市先期我们会发布的。

    记者：我有两个问题，第一个问题，TD方面？

    蔡总：我现在一个个讲，TD，我们TD的策略还是在，因为中国移动这边TD现在会越来越加大投入，我们这些3G产品推出的顺序，基本上按照目前运营商网络建设的进度在跟进，因为作为厂商，我要跟进运营商的步骤，所以电信，因为他这个网络目前相对来说前期铺垫得比较好，我们先推出。后期，连通的产品，就WCDM的产品和TD的产品我们会陆续推出，W产品在2季度，TD产品在3季度。一般我们业内叫分成（英文）这两类，（英文）我们也是有一些，OMS平台新的进展，现在可能市场上推出的是1.0的产品，下半年，应该会是有2.0，形态上做一些丰富化的，因为现在可以看到OMS产品是大屏的产品，我们会考虑多样化的。第二类，我们会做我们有自己特色的一些，我们叫（英文），但是在形态上要多样化一些，因为现在我感到中国移动的终端还是需要丰富化、多样化，所以我们会有一些产品，比如说旋转大屏的，你可以通过CME来看电视，后面会有这些产品，都在2G、3G和4G。

    记者：第二个问题，刚才朱总也提高比较长期远大的目标，那我们在第一年会不会有什么目标？

    蔡总：通信，从整体来讲，Viewsonic的通信，Viewsonic全球3C战略的一个主要组成部分，从整体产品线来讲，都会有无线互联的内容，这是一个趋势，互联不光包括语言的这种沟通，还包括数据、内容的互联，这是第一点，这从战略上来讲。第二，从Viewsonic移动本身来讲，我们的目标就提供业内的一些高品质的一些特色的产品，就是你现在让我们来讲，我们要去拼这个市场，我们会逐渐地清晰我们的战略。目前来讲，我们要提供Viewsonic充分融合了3G时代的特色，3G时代的特色是什么？那就是以视频为重点，2G时代以打电话为重点，3G时代，你上网进行冲浪浏览，即使是QQ，你也希望是视频的QQ，这些东西对视频，显示这块内容会要求越来越高，我们的产品在3G时代的产品定位，要提供这种在3G时代的一个用户，就是说移动视频的中心，这是我们的目标，所以我们在市场上的目标，要占据市场概念的领先地位。

    记者：蔡总：，我问一个比较具体的问题，今年整个，移动在中国市场发布的手机款式大概有多少种，另外，我们今年突破性能达到多少？

    蔡总：我们今年从产品的型号来讲，目前的计划是根据目前的产品的开发的进展，我们是在5到10款，具体中间有一个幅度，主要考虑到产品开发的进度和后期一些应用的加入的时间先后。从总体上来看，我们今年是占据市场影响，主要是提高市场影响力特色的阶段，具体的销售目标，目前我们内部有一个指标，但现在我们想，就是说目前我们并没有计划，就是说全面地把这个指标来做一个全面的发布，所以我们希望还是通过产品这个特色，首先在势力上建立Viewsonic这个优质产品视频终端的概念。

    记者：刚才您谈到希望在一定程度上在高端打造一定的价格优势，那现在跟运营商的合作，我想知道咱们Viewsonic供应商的服务情况怎么样？

    蔡总：就是说在3G目前这个阶段，就是说你所有的品牌，你的销售，都是进行一种合作式的销售，3G手机很多东西除了资费的捆绑，资费捆绑只是它第一个阶段的事情。第二个阶段实际上是内容的互动，你要再把这个3G网络上很多应用，很多内容跟运营商的服务捆绑起来，就像中国电信，中国电信可能市场上的推动是一回事，但可能中国电信的产品他还有很大一块，他是这种行业用户，这个就完全是跟运营商合在一起。比方说举个例子，我们这些V901的产品，目前马上要开始销售，实际上就这种捆绑式的，某个行业，比方说金融行业，或者说咱们公安领域，这些产品跟运营商的资费，包括现在推出的很多应用，包括个人的话，爱音乐，或者GPS这种应用全部结合在一起的。所以我们目前，从产品角度讲，第一个从开发的阶段，就跟运营商充分进行沟通，我们有自己产品的队伍，我们也有一些合作商，就跟电信在早期就进行了产品的规格、性能方面的沟通，然后你产品成形以后，从销售渠道上，从资费捆绑上，我们也是全方位地跟电信，现在第一款主要是跟电信，像明天就有全国各大手机厂商的晚宴，这个东西我们都是分层次在参与。后期我们TD的产品，W的产品，我们也会全方位地参与到运营商的合作。Viewsonic在全球有很好的品牌影响力和渠道，目前我们的产品也开始向他们推进。

    记者：我们手机的主要优势和特点就是屏幕这一点，我想问一下在手机播放电视这块，现在是三屏的概念，三屏合一的理念，融合的一些布局的一种理念，怎么样的一个策略，就是说三屏合一的内容。

    蔡总：我明白，就是说不管是三屏合一还是三网合一，甚至现在有人提出来第四个屏，这个其实讲的就是说，这也是Viewsonic一直在追求产品的一种境界，你一个产品，现在你可能在家里看电视，看电脑，出门用手机，我们希望这个东西之间互相有一个贯通，就说你可能近期来说，一个手机，因为它毕竟是移动便携式的，它不可能完全地跟电脑、电视完全取代的关系，是不存在的。但实际上是一个互相补充的一个关系，那在这中间的联系就在于内容上的联系和操作，用户使用界面的共通性。那今天我们朱先生讲的，后期我们Viewsonic的投入，不光有设备上，硬件上的投入，我们很大一部分投入是在内容上的投资，而且在十年前Viewsonic就在这方面进行布局，我们有很多内容资源在全球范围之内都已经在准备过程当中。所以很多东西，比方说我举个例子，比方说现在Viewsonic手机，ViewsonicPC，很多产品的界面我们是共享的，很多内容，比方说你通过蓝牙的连接，实际上将来是可以传输的。Viewsonic一直在追求今天3C融合，这是一个趋势的前提下，我们做产品的，也是Viewsonic能够发挥的一个非常重要的领域。

    记者：我问一下，刚才您谈到渠道这一块，其实您刚才说到，咱们可以发挥其他3G产品的优势，咱们在进入这个手机渠道的时候，咱们在渠道方面有一些什么具体的策略？

    蔡总：渠道这边，咱们分两块讲，第一个讲手机的渠道，手机渠道就是说，我刚才讲到，我们内部的销售架构的划分，也是很明确的。像首先，3G产品，第一个，我们是会通过运营商的渠道，像进入中国电信的集采跟一些国包商，在进行合作，下到电信各个分公司营业厅等专业的渠道，这是第一部分。第二部分，我们的产品也会跟一些全国性的和地区性的大的手机连锁，像迪信通，我们产品也在跟他们进行合作的准备工作，那后期一些零售渠道，这也是电信希望，运营商希望厂商能通过自己的渠道带动产品的销售。第三个渠道，你讲到IT渠道，IT渠道是优派的一个优势，这个我们在跟电信的高层会谈的时候，他们也希望，尤其是3G的产品，因为3G的产品不光是打电话，很多应用在里头。所以从产品的特性来讲，有更多跟IT渠道的关联，你像现在中关村，你去看手机的卖场也越来越多起来，所以这个IT渠道，你优派在中国有三千家经销商的柜台和门店，那这些渠道我们都会把它应用起来，而且运营商希望我们能推出无线产品，手机产品，接受这些力量，也是很重要的方面。

    记者：蔡总，问一下，刚才您提到一个渠道，我想问一下跟渠道相关的，就是说关于产品售后，因为我们看到最近也有一些，像我们国内都有很大的一些公司，他们是首次涉足手机领域，但是都遇到一些问题，我想优派在这方面是不是也做了很多的准备？

    蔡总：我们目前的情况是这样的，首先，我们是借用了我们目前在IT领域服务的渠道、网络，我们有自己专业的服务热线，400的服务热线。目前我们是跟我们3C战略线是共用维修网点，已经有30个网点已经经过优派的认证，目前已经投入使用了。后续，我们今年会发展到100个网点。网点上，首先，第一批，因为对这个优派的产品战略，合作关系比较好的一些，像原来做我们的PC一些网点，目前已经经过我们的培训，已经可以接受手机产品的售后。后续我们也会发展一些区域性的，独立的手机网点。

    记者：蔡总，我想问一下，我看到咱们产品的操作系统选择的是不一样的，可能有些产品选择了不同的操作系统，我们在操作系统选择上面有什么样的考虑或者有什么样的政策？

    蔡总：就是说手机分成两块，就是说一般比较关心，一个是硬件，硬件就是说你用谁的芯片，对不对？第二个就是软件，软件就是我刚才讲的，我们前期推出的都是职能机，职能机这边，因为从产品成熟度来讲，现在Windows当然是比较成熟的，我们基于这个，我们先推出的是Windows。但是2010年的趋势是Google，偶然这个战略就是很明确的，我们有自己的优势，但是我们也会把业内的重点和热点跟我们的优势相结合。所以我的策略就是说，你会看到在我们后续的，二季度以后的产品，这个Android会越来越高。我们TD取决于我们目前的合作伙伴，我们TD先会出这种职能机的产品，职能机，我们目前的规划是用天机的。

    记者：我这边有个问题，是这样的，你们是基于什么样的考虑研发这样的产品，之前应该是属于比较独特的产品。刚才我看了一下那个手机，用了10分钟好像就没有电了，我想优派这边是如何解决这个电池的问题？

    旁：电池是这样，因为这款产品是我们刚拿到的产品，刚从深圳拿过来，所以还没太冲好电。

    记者：如果是冲满电会用多久？

    蔡总：冲满电的话，你单用手机是一个星期没问题，你开了电脑直接操作是两个多小时。我们标配都会配双电，正常的使用。所以在回到你刚才讲的第一个关于VCP08这个产品的考虑，所以这个产品是我们刚才提到，Viewsonic移动一直希望有一些产品差异化、特色化的一个东西，坦白讲，手机行业已经不是一个新兴行业，是一个过度竞争化的，过度成熟的这么一个市场。所以优派在IT领域是一个有美誉度成熟的品牌，但是IT行业，我们切入这个行业的时候，我们要做一些Viewsonic自己特色的，结合了IT的技术和通信技术融合的产品，这也是我们能在这个市场立足的考量。所以这个产品的思路，因为有用户就有这样的需求。但单独的MID卖得并不好。但用户会天天拿着手机，我们很多朋友都提到这种需求，其实做这个产品思路，因为有市场的需求，我们想到这个在技术上并不难的，这个手机的尺寸，目前来讲，可能女士用的还觉得这个尺寸偏大一点，但是我想如果是男性的用户，基本上我个人揣在兜里我觉得没有问题，我的思路就是有需求，你就需要有这样的产品，当然这个产品我们需要继续完善它，现在从通讯上来说，只是一个GSM，因为数据部分已经通过PC那端来处理了，所以通信部分只是需要打电话，后续我们也会出3G的电脑手机融合的产品。

    记者：今后，这一类的产品还会更多。

    蔡总：对。

    记者：蔡总，我想请问您一个问题，现在是3G，最重要的还是在应用，像苹果，他的年销售已经做到60亿元，像摩托，跟我们国内做了一个开发者的合作，我想请问一下，包括诺基亚，他现在已经在转型，我想问一下优派有没有一些考虑和布局？

    蔡总：这个我们从策略上是在考虑这个，但是从目前这个角度来讲，我们可能从2010年，2011年，我们首先重视的是从产品硬件本身，我们自己开发的一些应用，或者第三方直接的这些，事先预制的这种应用，至于开放平台，因为凭Viewsonic本身的能力，目前还早，我们是借助像这种开放平台，所以我们通过在它的大平台上，我相信将来在Android的平台上，开放性的这种应用环境不会比苹果的这种的要少，因为它的平台是开放的。所以我们目前的策略，就是说我们还是寄托在这种选择一个大的平台，这样也保证它有很丰富的应用，然后对最终消费者来说有很丰富的感受，这是我们现在的策略。那么三年以后会不会我们自己去做，我们还需要进一步的，后面内部还需要根据产品的进展来进行考虑。

    记者：谢谢，蔡总有雄心大志。

    蔡总：谢谢。

    记者：蔡总，咱们这边目前为止，我们的产品是不是在一定程度上，2010年需要突破的就是TD终端，您觉得现在TD手机还需要突破哪些问题？或者说咱们在研发TD手机这一块现在面临的问题？

    蔡总：从TD这个技术平台上来讲，我们相信，中国移动，包括中国移动的领导也多次表示，2010年会把TD建成全球最大的3G网络，我们是相信TD网络在中国的发展是会急剧地发展，这是第一点。第二点，从目前的状况来讲，因为网络覆盖的问题，很多用户的体验，还不是很好。我们从Viewsonic战略来想，我们会相信TD会发展越来越好，网络的效果也会越来越理想，所以我们会积极地投身到TD产品的开发。从具体的进展上来讲，我们会根据网络的进展，我们从Viewsonic公司本身的判断，我们觉得下半年会是一个比较黄金的时机，所以时间点的选择也是基于这样的考虑，在那个时候推出产品。第二点，从大的TD来讲，我相信这个东西，TD这个行业的状况，只要中国移动能坚定决心，真正地进行投入，这个网络还是会逐步地完善，终端的也会丰富起来，现在很多人觉得终端的少，有几个好的终端，但是现在3G的应用，还需要慢慢地来完善，它是一个产业链。首先你一个主心骨，中国移动，你中国移动一定要把这个大旗举高了，一定要把口号打响，剩下的就是厂商，应用的开发商，最终用户，慢慢地在这个过程中，我觉得可能还需要一到两年的时间逐步把这个大的TD的终端和网络慢慢做大。

    记者：蔡总，我再问你一个问题，我们的产品主要是定位在中高端，但是像中国电信，中国移动他们今年提出希望厂商更多地提出这种手机，我们现在在低端产品考虑是怎么样的？是打算以后不再考虑低端产品，还是目前阶段一个暂时性的？

    蔡总：这么讲，从2010年我们先不考虑，但是后来呢，我想我们也会根据市场的情况也会考虑。

    记者：蔡总，现在ECS上有一个职能本概念提出来。

    蔡总：职能本我们实际上有两个战略布局，今天我给介绍的那个叫NVDIA，我们的产品也在NVDIA的大会上推荐，NVDIA的侧重点强调的是一个低功耗，完美的图形界面，很多IT用户，对显卡都是非常感兴趣，对3D动态图形的支持，这是我们今天发布的叫VTABLET，刚才在讲话当中有一些中断，但是我们最后的产品，超薄翻盖的，我们现在没有明确，在三季或四季初。从TABLET，这个IT产品就是在讲TABLET，像传统的INTEL，基于ARM架构，因为你产品要便携，这两点是必须的，所以我们选择的是这两个战略合作伙伴AVDIN和高通。

    记者：我们刚才提到AVDIN和高通，那这两款产品其实在目前的话是同时竞争的，我们同时采用这两个芯片在两个系列产品当中的区别是什么？

    蔡总：有区别的，高通这个平台，它直接可以实时在线，你随时，我们在外盖开个小窗户，你短信随机就蹦出来了，通讯部分是内制的。AVDIN不是一个通讯芯片厂商，所以他那个产品强调的是视频播放，3D游戏的载入，是强调这方面，那个我们是需要作为一个选择，3D即使放在里头，但是你不可能实时在线，你只能主动地去连线，所以这两个是有区别的，所以这也是我们为什么选择这两个侧重点不一样的一个战略考虑吧。

    记者：如何看待上网本和职能本的差异化，怎么处理这个问题？

    蔡总：其实就是说一个跑在前头，一个跑在后头，上网本的优点，其实最大的区别，应用程序还是上网本多，职能本有诸多优势，但是它还是有一个不成熟的毛病，第一个，它推出时间短，上网本可能200美金就买下来了，职能本也在200美金。我个人感觉，在一到三年职能肯定是会并存的。

    旁：在我们传统PC里面，我们除了有上网本，还有COLV，其实这两种也是一种竞争关系，但是我们同时都在做，所以还是看市场的需求，这个需求其实是有很多的细节的，还有包括千变万化的，所以不同的人还是会找到适合他的这个产品，所以我们来去推以屏幕为中心的，适合他需要的产品就好了。

    记者：我问一个比较私人一点的问题，我看您的简历是清华毕业，北大硕士出来，然后还工作了一段时间，您觉得您的经历对您以后做优派手机这一块有什么样的心得或经验吧，这点我想比较有兴趣。

    蔡总：我就不讲在哪毕业这个问题，讲这个手机，我感觉我个人目前做手机经历分成三段，第一段，我在摩托罗拉做销售，为什么？因为在1996年到2000年这个阶段中国没有自己的手机，占据市场的都是国际品牌，这个时候我们选择，就是在一个最好的公司里头把这个手机产品卖出去，手机的第二个阶段，我在的德新无线，我们在摩托做这个手机的销售的过程中意识到，真正的手机行业是产品为王，不是说渠道为王，都是假的，我的个人理解，渠道今天跟着你，明天跟着他，摩托、爱立信、诺基亚，这些所有的故事，都说明产品不行公司就真的不行了，产品好了，自然渠道就跟着你来了。所以我们就理解到产品的重要性，所以我去做产品，我们做自己的产品，这个我做了七年的时间，这个阶段，中国手机行业真正的起来了，虽然一些尖端的东西，还是有一些最新的还有一些差距，但基本上，你看国内目前，整个2G手机市场，竞争、充分饱和的问题。第三个阶段，你做一个好的手机，不光有硬件平台，你还要有一个应用的平台，和一个全球知名平派的一个平台，那这个平台上，你才能真正把一个，你光做产品的研发，你只是做了一些硬的东西，你还有一些软的东西，软的东西只有站在一个国际平台上，才能整合。你把很好品牌的因素、元素，品质的东西和一些好的应用整合在里头，所以我想我投身来做Viewsonic手机移动，就基于这样的理念之下来做这个产品。

    记者：谢谢。■