摩卡软件广州经贸系统企业信息主管会

    2009年12月21日至22日，摩卡软件应邀参加了在清远清新名将体育俱乐部举办的“2009年下半年广州市信息主管年会”，反响热烈。

    此次会议是广州市经贸委与广州市产业经济信息协会为贯彻国家、省、市的指示精神，落实市经贸委领导的具体工作要求，促进经贸企业交流的企业信息主管交流会议。参会企业均为国内一线的IT知名厂商，作为亚太地区最大的软件产品和解决方案提供商之一的摩卡软件，携摩卡业务服务管理系列产品重装亮相在展会上，吸引了众多企业信息主管的关注。

    现在企业的电子业务越来越多，越来越重要，甚至很多电子业务已经是企业的核心业务，其稳定性安全性也提出了高的要求。如何保障企业电子业务的正常运行，如何提供业务服务水平管理，如何关联IT与业务等等与业务相关的维护需求成为了目前IT管理和维护工作里的重点。而这也是网络管理类软件诞生的原因。

摩卡软件资深产品经理为用户演示摩卡系列产品

    在会议中，摩卡软件展示了摩卡系列产品的专业的解决方案，获得了在场嘉宾的一致好评，引起了广泛关注。在此次会议中，摩卡软件旨在为用户解决实际的问题，充分了解到了新的一年广州市企业信息化政策方面的信息，听取了用户关于更深层次的推动企业信息化建设提出的建设性的意见。

    随着企业的不断发展，摩卡软件引入了先进的管理理念，提出了“以客户为中心；高质量的产品、优质的服务；团结就是力量；不断创新、追求完美”的核心价值理念，公司已形成覆盖全面的产品线，包括业务流程管理产品、协同产品、基于ITIL的IT运维管理产品、项目管理产品、安全产品、基础架构产品和整合产品等多个方面，凭借着优质的产品和服务，及多年的客户积累，摩卡产品已遍布移动通信、政府、金融、能源、教育、制造、医疗、传媒等行业，同时成功进入了香港、澳门、新加坡、印尼市场。

    关于摩卡软件

    国际化技术、本地化服务、顾客至上的品牌理念是摩卡软件致胜的三大法宝。摩卡率先提出了网络管理、IT运维管理、 IT服务管理三位一体的管理思想，并自主设计研发了摩卡业务服务管理(Mocha BSM)4+1产品套装。摩卡扎根于网管软件，推出了基于运维流程、以服务为导向的业务服务管理软件，帮助用户提高工作效率，快速定位问题，解决问题。Mocha BSM 4+1，以ITIL为流程框架，实现IT管理与业务服务的融合。产品套装包括了：全方位IT资源管理的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)、管理IT资产生命周期的摩卡IT资产管理(Mocha ITAM)、分网络流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、实现了IT流程管理的摩卡业务流程管理(Mocha ITOM)、自动备份和恢复网络设备配置文件的摩卡IT变更管理(Mocha ITCM)。

    针对国内用户的需求，量身定制的集网络拓扑、主机监控、应用监控、业务服务管理及可查询式三维报表为一身的综合IT管理平台，在享有高性价比的同时，也能得到更多的功能和服务，是一款让最适合国内成长型企业的IT综合运维管理软件——酷点KoolPoint。

    目前，Mocha BSM不但已经成功地应用于国内的电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业，同时也成功的打进了国际市场。典型客户包括：中国移动、安徽移动、西藏移动、香港空运货站、印尼CSM公司等等。