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微软否认11月安全补丁致Win7黑屏死机

    泡泡网软件频道12月2日 昨天大量的消息报道称,由于微软11月10日发布的15个安全更新补丁包中修改了访问控制列表从而导致系统运行不正常甚至出现黑屏死机的情况。而且此情况不仅影响到使用广泛的Windows XP和Vista操作系统,甚至最新的Windows 7操作系统也受到影响。最先发现并公布此问题的是英国安全软件厂商Prevx,并且该公司随后提供了一个免费的小软件来帮助遇到此问题的Windows操作系统用户。

    微软得知此消息后也立即展开调查,随后微软表示,并未发现其Windows 7安全补丁会导致用户电脑黑屏死机的任何证据。微软代表Christopher Budd指出:“微软已经就11月份发布的改变操作系统注册表的安全更新对部分客户进行了调查,发现媒体报道有误,经过广泛调查,我们发现并不存在黑屏死机情况。”

    而且Christopher Budd还强调到,一旦出现了黑屏死机这种问题,微软将立即督促技术支持团队与客户联系并提供免费帮助解决问题。更多最新消息请访问Windows 7频道了解。■

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