京东小米完美搭档 “米粉”策略激活销量

京东电器618购物节已经落下帷幕，各大品牌在这一场巅峰对战中使出浑身解数，不断创造着销量佳话和记录，小米在京东618这一“年度大考”中，同样用数据力证了自己重回巅峰的事实。整个618期间，小米开启了“暴走模式”: 6月1日至18日，红米5 Plus荣登单品销量TOP1宝座，红米6A斩获新品销量TOP1，在这两个榜单中，小米多款机型霸榜。在厮杀激烈的六月当中，小米一路高歌猛进，这也引发了行业对于“京东+小米”这一cp模式的热议。今天我们就来看看，京东是如何携手小米，助推其成为销量冠军重回巅峰的。

其实，在今天618预热期间，小米已经提前发力，展现了在同领域里的领先势头。在618大促期间，包括小米8，小米8  SE，红米6等多款产品在京东首发，使得小米在京东手机热搜榜排名快速上升，小米8旗舰新机更是成为了手机热搜词榜单的第一名，反映出大众手机消费者对于小米产品的强关注度。6月13日的“京东小米品牌日“，小米公司副总裁汪凌鸣更亲临京东集团总部督战，并出席了红米6 京东独家首发仪式。京东不断用类似的活动及实际效果展现了对于携手厂家提升竞争力实现“共赢”的绝对实力。

（左起）京东商城通讯事业部总裁陈婷、右为小米公司副总裁汪凌鸣

京东+小米CP出击，粉丝服务提升销量当仁不让

早在2015年，小米公司便在京东平台正式上线旗舰店，京东凭借自己3亿高品质用户和年复合增长率达到110%的新用户增长，加上针对性强，策略准确的重点发力，为“米粉”这一群体的扩大不断发挥着巨大作用。京东制定内外结合的粉丝激活战略，既筛选京东平台自有的小米用户，也对外围的官微、贴吧、论坛等核心“米粉”进行精准的互动，旨在最大限度激活小米已有用户、挖掘潜在用户，覆盖最广的用户群体，以有效的流量转化助小米销量持续攀升。

而“京东+小米”的强有力CP组合，随着双方合作的不断加深，也在不断的创造着各种记录，如2016年京东小米超级品牌日当天，总预约人数272万居第一，品牌销售额4分钟破亿，手机销量43秒破万台，均为当年手机行业的最快速度！而在2017年的小米超级新品日上，小米手机更是仅仅用了2分41秒就达到了销售额破亿的小目标，当日销量25.5万台，销售额突破3.3亿，刷新京东超级新品日行业销售记录。红米Note4X更是占据2017年618期间手机单品累计销量的第一名。

京东手机全面赋能，“无界零售”开启未来

随着手机市场发展速度的减缓，在行业发展的新形式下，手机厂商如何利用换机潮等时机不断开阔市场成为了行业发展的新课题，而对于京东来说，平台上合作的手机品牌超过500家，如何为厂商赋能，与厂商一起在市场缓行状态下开辟一条新的增长途径和模式，也成为了摆在京东面前的一大棘手难题。

京东对此作出多项举措，力求改变现状，引领行业发展。其中产生大变化的即为五大核心策略，即游戏手机、线上线下一体化、运营商合作、服务升级、品牌营销等。通过这些战略性策略的加持，京东不断为厂商赋能，通过多方位的对症下药，解决了手机行业发展过程中的诸多难点问题，也为增长带来了新的方向和动力。资源的结合，品牌优势的聚集和利用，服务的提升及买卖双方的流程体验的不断优化，都成为了京东与同行竞争中强有力的优势体现及来源，这一点，在618大促期间的战报中也体现的淋漓尽致。以小米为例，在“开放、赋能”的理念之下，京东突破常规互联网思维的限制，利用对消费场景的深刻洞察，以自身势能为小米打造专属营销策略，开展互动性的营销活动，助推小米不断地在京东平台优化自身的产品投放策略，实现了优势最大化。

在此之外，除了线上的不断优化，京东也逐渐在消费场景中向下渗透，通过京东之家、京东专卖店等渠道，将线上线下场景力求完美融合，丰富了产品的销售渠道，也为消费者带来了更加直接便利的体验渠道。得益于线上线下的融合，提升购买流程的体验更是加强了消费者对产品本身的参与体验感。同时，京东还着手构建了运营商与手机品牌全新的合作平台，实现运营商与手机厂商之间用户的相互渗透和转化，这些都为一贯具有强互联网属性的小米带来了良好的向线下进发的渠道，也进一步改善了互联网手机体验难，预定难，售后难的一系列问题。

在这个数据越发重要的年代，京东手机依托自身多年以来积累的数据优势，通过对用户行为数据进行分析，充分发掘用户偏好，逐步勾勒出用户画像；另一方面，充分调动起玩家的积极性，让他们参与到产品的设计中来，使产品更符合用户需求和喜好，帮助手机厂商实现C2B反向定制的价值构建。不仅仅是在销售和体验环节上提升，更是从研发，到渠道，再到供应链，全链条式贯穿的对手机厂商增值赋能。

京东手机作为用户首选、行业领先的“主场级”平台，在为消费者提供实惠购机便利的同时，也正在与手机厂商达成更密切的合作。借助强大流量优势，京东将为手机厂商提供更为精准的产品营销，同时通过数据及技术沉淀，在研发、供应链、生产、销售、服务等环节，进行全面赋能。而京东与小米，呈现给市场一个较好的合作范本，以此带来的优势组合效应，必将为未来的手机市场写下浓墨重彩的一笔。