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“土豪金”单车貌似也要跑路?用户表示押金难退

    与海尔合作的无线充电共享单车 以“土豪金”吸引眼球的酷骑共享单车,最近再次引发关注。全国多地用户反映押金难退,据悉用户申请退押金后20多天后都还没有收到退款。8月26日酷骑公司发表声明称是系统升级导致。针对酷骑单车称与民生银行就押金监管问题达成战略合作一事,但从民生银行方面获悉,民生银行未签署任何资金保管、监管协议,该公司的保证金存款也未在民生银行存放。

    8月26日该公司发表声明称,自8月中旬开始收到退押金和充值有问题的反馈,出现这一情况的原因是酷骑APP上线了一批新功能,由于时间短,功能更新频繁,系统出现不稳定,导致部分用户退押金迟缓充值出现问题。同时声明表示,酷骑目前仍在执行用户协议中1-7个工作日退押金的承诺,对于逾期仍未收到押金的用户,可拨打客服电话反馈以便尽快处理。

    2017年,酷骑计划在中国投放800万—1000万辆单车,走进200座城市,基本覆盖全国一、二线城市和50%的地级市市场。按照每辆车的押金为298元,以投放量推算,酷骑押金总额约2.98亿元。此资金未再金融系统的监管范围内是否合法用户权益是否可以保障,共享单车该何去何从?

本文编辑:林傲然

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