真正解决消费者使用问题！访蒙恬高层

企业背景

    蒙恬科技始创于1991年，同年推出了全世界靠前套电脑手写笔，创始人蔡义泰博士被媒体誉为中文手写爱迪生。创业至今蒙恬科技已经走过了19个年头，每年蒙恬都会推出新产品，用来满足用户不同的需求。

    作为国际的知名厂商，蒙恬定位于智能型人机接口整合专家，成立以来便持续发展自有核心技术：手写识别、光学辨识、语音识别、生物认证、安全监控,零售产品营销全球,成为同类产品之领导厂商。

     2008年蒙恬科技的营业比重，零售产品上占82%、软件授权18%。蒙恬科高层表示随着智能型手持设备的轻薄短小的流行趋势，智能型人机界面的应用方案将更加多元，软件技术授权的营业未来比重将逐年增加。

新品发布

    2009年7月14日蒙恬科技有限公司在京召开了新品发布会，在此次发布会上，蒙恬公司推出了两款最新的扫描产品--蒙恬[名片王精巧版]和新一代[迷你扫译笔]。同时蒙恬科技有限公司中国区总经理 兼 集团CTO陈建诚先生还在发布会中指出了蒙恬产品为来将会以双平台和无线网络为方向发展，推出更多的产品。

蒙恬科技有限公司中国区总经理 兼 集团CTO陈建诚先生

高层专访

    为了能让大家更加了解蒙恬科技以及旗下的产品，泡泡网有幸采访了蒙恬科技有限公司中国区总经理 兼 集团CTO陈建诚先生。

    蒙恬的产品线

    陈建诚先生表示蒙恬目前在大陆市场主推三类产品线：面对消费大众的手写系列、面对商务与企业客层的名片王系列，与解决政府单位、学校、企事业单位文字录入问题的扫译笔系列。陈总也详细介绍了蒙恬根基商品--手写笔的分布：“蒙恬将手写产品分为面向高端用户的大蒙恬系列、面向主流市场的小蒙恬系列以及抢占市场份额的笔宝系列，其中大蒙恬涵盖酷笔、乐活笔、写意笔、艺匠等产品；小蒙恬涵盖晶钻、随意笔、迷卡、新无影笔等产品；笔宝系列则是应对低价市场，二、三线城市消费力与一线有差距的地区，所推出的系列产品。”

    蒙恬手写拥有众多的产品，那么产品定位有什么差别？在市场铺货方面有什么不同吗？

    陈建诚先生介绍说：“首先手写三大产品别是涵盖了市场的高、中、低三中不同需求的人群的，大蒙恬系列强调笔鼠合一的多元化应用，除了手写还能画画、电子签名、PPT批注…等，主要客群是知识水平高的中老龄人、较不习惯打字或需要商务办公功能的中高阶主管；小蒙恬系列主要特点在硬件设计精巧、美观、便携，针对的是笔记本族群，及年纪较轻、设计感要求较高的商务或专业人群；笔宝系列说实话主要是因应山寨手写板而推出的低价蒙恬手写笔，让消费者花小钱一样可以享受高品质手写。铺货主要是根据产品定位与目标客群找适合的渠道进行，当然这也与市场本身的消费能力相关，国内一级城市渠道类型多元化、可胃纳的产品类别肯定是最全的，二、三级城市高端产品自然会少一些，但并不代表没有市场需求。”

    未来的发展--双平台与无线

    在新品发布会上，介绍了新品与未来的产品将朝于双平台和无线的扩展，这两项技术的加如对蒙恬未来的产品发展有什么好处？

    陈建诚先生指出：“首先我们谈一下双平台，大家都知道Apple在3年前推出了采用Intel芯片的产品，改变了不兼容windows系统的状态，使得Mac与windows不再有分界线，用户可以自由选择平台。随着双平台产品的不断成熟，用户不再考虑自己需要选择是什么系统，更关注的是哪些外设产品是支持Mac又支持windows。作为蒙恬的客户，目前使用Mac系统的人群，必定对双平台产品有需求，因此蒙恬产品未来采用双平台技术，并不是我们蒙恬决定的，而是用户需求决定的。”

    “无线技术的应用，最早的手机无线上网是WAP技术，网站需要制作一个以文本为主的WAP页面，供无线上网的用户浏览，但全文字的界面很枯燥，用户的体验也不是很好。随着进步，无线上网的技术越来越好，用户体验越来越好，同时it产业里众多产品也相继推出了带有无线功能的产品。这是进入无线时代的一个标志。

    我同样举iPhone的一个例子，大家都知道，在iPhone没有推出之前，市场上购买智能机的人群下载音乐、无线上网都不是很便捷，iPhone手机的推出加剧了用户无线上网的快乐体验，大幅度提高了网上音乐下载和无线上网的人群，这得力于iPhone的操控设计。特别是iPhone的手触感体验，是目前触摸屏操作的极致，我们蒙恬也是致力于为用户提供这种人机对话的操作流畅感受，同时增加无线功能让用户是用蒙恬的时候有快乐的使用感。

    简单的说，蒙恬的高端商品，完整性很重要，我们的客户人群中有一些是使用mac电脑的，所以把扩展mac产品用户是蒙恬未来发展的战略。”

   手机功能会不会侵蚀到蒙恬的市场？

    陈建诚先生表示：“手机功能会侵蚀到蒙恬的市场？这点我不认同。手机手写已经为蒙恬引进电脑手写的技术授权收入，目前占蒙恬全球营业额的30％以上，手机产品的发展可以帮助到蒙恬的技术授权领域。而技术授权对我们而言就是一种「蒙恬inside」，这更可提升蒙恬在消费者心目中的品牌印象，当消费者想要买一款零售手写笔时就会引导消费者选择蒙恬。”

    面对市场竞争激烈，蒙恬品牌方面有什么举措？

    陈建诚先生阐述了蒙恬的发展观点：“在欧美国家会存在一些很好的中小型公司，它们的产品屡次获奖，产品在市场认可度也很高。我们蒙恬同样如此，我们将帮助消费者解决产品使用问题，开发更新更能满足用户需求的产品设定为企业主要发展方向。做大而全的企业不是我们蒙恬的目标。”

    谈到市场上其他品牌的大肆广告宣传，陈建诚先生认为：“对于其他品牌的大肆宣传，一开始我会害怕，但后来觉得，中国市场一定会走向成熟。目前是培育阶段，除非是想短期内追求利润，然后做消失的企业。而我对蒙恬公司、技术或产品各层面都非常有信心，所以在有限的资源内，我们会适当的投放广告，再搭配符合趋势与市场的产品研发，长期为消费者解决问题，仍是主要方针。”