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有图有真相! 22主板厂商网站服务调查

    [泡泡网主板频道7月4日] 曾几何时,笔者为了给自己的主板升级BIOS需要用56K的Modem连到主板厂商台湾的服务器(速度奇慢),在满屏的繁体字和乱码里找到合适的文件,然后进行升级。这么多年过去了,技术上的进步自己不用说,服务上的进步也不小,当年.tw结尾的主板厂商网站也都设立了.cn简体中文官网。不过还是有很多网友反映在主板厂商的官网上找不到自己需要的信息。这些网站的服务究竟怎样?笔者这次就对各主板厂商的页面进行了一个简单的调查。

    用户最希望得到怎样的服务?只要一连接到厂商主页就能自动检测到所使用主板的信息,然后将产品规格,最新驱动和BIOS等都提供给用户。这种情况有点理想化,短期应该还实现不了。其实用户还是比较容易满足的,只要在网站上能比较快地找到自己的主板型号,然后有详细的规格介绍和驱动下载就可以,当然能有些方便使用的小功能就更好。所以这次我们就根据这个流程制定一个评分标准,对每个网站都评一下。(排名不分先后)

    先来看看我们制定的评比标准:优秀给★,一般给☆,表现差不给。笔者会从以下几方面来考察厂商官网。另外考虑到一般用户的习惯,这次只拿简体中文网站评比。

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    昂达页面

以列表形式展示产品

    昂达的页面没有提供根据参数选择的搜索引擎,而是把所有主板型号按芯片组和年代分类,用户如果不清楚自己主板的上市时间找起来要花费更多的时间。此项评分:☆

    我们在2007年的列表里找到了魔剑P35和A69G两款产品,在页面里可以找到较老的产品。此项评分:★

    进入主板的详细规格,P35只有简单的几行,缺少详细的介绍。690G提供了完整的信息。此项评分:☆

声卡驱动是2007发布的

A69G这么老的产品在2009年4月仍然有BIOS更新

    驱动版本比较旧,但BIOS的更新算及时,不过BIOS的排序方式是旧版本在前,新版本在后,不方便用户查找。此项评分:☆

    在昂达的主板页面笔者没有发现可以方便用户的附加功能设计。

    昂达主板页面总评分:★☆☆☆

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    华擎页面

以列表形式展示产品,用户可以点击左边的接口列表来寻找产品

    华擎的页面没有提供根据参数选择的搜索引擎,而是把所有主板型号按接口和芯片组分类,看上去有些凌乱。此项评分:☆

    在列表里可以找到了华擎的P35主板,在页面里可以找到较老的产品。此项评分:★

    进入主板的详细规格,介绍地很详细,一般用户关心的信息都有。此项评分:★

    驱动的版本较旧,BIOS还可以,提供了2009年3月的版本,此项评分:☆

    笔者在华擎的主板页面没有找到可以方便用户的附加功能设计。

    华擎主板页面总评分:★★☆☆

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    翔升页面

以图片加列表形式展示产品

    翔升的页面也没有提供根据参数选择的搜索引擎,而是把所有主板型号以图片的形式列出来,这么做的优点是可以直观地看到主板的外观,缺点是每一页能列出的产品少,用户的产品如果排的靠后则比较难找。此项评分:☆

    我们在列表里找到了P35和690G对应的两款产品,在页面里可以找到较老的产品,不过耗费的时间太长。此项评分:☆

    进入主板的详细规格,两款产品提供的信息都不是很多。此项评分:☆

    驱动和BIOS的版本都没有显示,690G产品甚至没有提供下载,此项评分:无

    笔者在翔升的主板页面没有找到可以方便用户的附加功能设计。

    翔升主板页面总评分:☆☆☆

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    华硕页面

提供了按CPU接口搜索和型号搜索等多种方式

    华硕的页面提供了根据参数选择的搜索引擎,可以用多种方式找到相应的产品。此项评分:★

    很容易就能在列表里找到采用P35和690G芯片组的产品,在页面里可以找到较老的产品。此项评分:★

    进入主板的详细规格,有详细的介绍。而且还能提供内存兼容性的列表。此项评分:★

    驱动和BIOS的版本有此旧,最新版本都是在2008年。此项评分:☆

    华硕在选择驱动时会弹出对话框先让用户选择操作系统,节省了一定时间。此项评分:★

    华硕主板页面总评分:★★★★☆

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    映泰页面

以主板系列的形式展示产品

    映泰的页面提供了根据参数选择的搜索引擎,不过用户要先选择自己主板所属的系列,如果不清楚找起来要花费些时间。此项评分:☆

    通过搜索找到采用P35和690G的产品,在页面里可以找到较老的产品。此项评分:★

    进入主板的详细规格介绍,包括了比较全面的信息。此项评分:★

    驱动和BIOS的版本都比较旧,此项评分:☆

    笔者在映泰的主板页面没有找到可以方便用户的附加功能设计。

    映泰主板页面总评分:★★☆☆

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    七彩虹页面

以列表形式展示产品

    七彩虹的页面没有提供根据参数选择的搜索引擎,而是通过不同平台根据芯片组列出产品,此项评分:☆

    在列表里找到了采用P35和690G的两款产品,在页面里可以找到较老的产品。评分:★

    进入主板的详细规格,都有详细的介绍。此项评分:★

    驱动和BIOS的版本都比较旧。此项评分:☆

    七彩虹提供了和华硕类似的操作系统选择功能,在页面上也提供了智能更新驱动的下载程序。此项评分:★

    七彩虹主板页面总评分:★★★☆☆

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    精英页面

    精英的页面提供了根据参数选择的搜索引擎,用户可以更方便地找到产品,此项评分:★

    在列表里找到了采用P35和690G的两款产品,在页面里可以找到较老的产品。评分:★

    进入主板的详细规格,都有详细的介绍。此项评分:★

    驱动和BIOS的版本都比较旧。此项评分:☆

    笔者在精英的主板页面没有找到可以方便用户的附加功能设计。

    精英主板页面总评分:★★★☆

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    富士康页面

    富士康的页面没有提供根据参数选择的搜索引擎,而是通过不同平台根据芯片组列出产品,此项评分:☆

    在列表里找到了采用P35和690G的两款产品,在页面里可以找到较老的产品。评分:★

    进入主板的详细规格,都有详细的介绍。此项评分:★

    驱动和BIOS的版本都比较旧。此项评分:☆

    笔者在富士康的主板页面没有找到可以方便用户的附加功能设计。

    富士康主板页面总评分:★★☆☆

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    冠盟页面

    冠盟的页面没有提供根据参数选择的搜索引擎,而是直接列出产品,此项评分:☆

    冠盟的产品较少,没有采用P35和690G的产品,用G31代替。此项评分:★

    进入主板的详细规格,没有详细的介绍。此项评分:☆

    驱动和BIOS的下载部分很混乱,找不到需要型号的软件。

    冠盟提供了在线订购功能,不过对已经购买产品的用户提供不了什么帮助。此项评分:☆

    冠盟主板页面总评分:★☆☆☆

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    技嘉页面

    技嘉的页面提供了根据参数选择的搜索引擎,还可以通过系列进行搜索,此项评分:★

    在列表里找得到采用P35和690G的两款产品,在页面里可以找到较老的产品。此项评分:★

    进入主板的详细规格,都有详细的介绍。此项评分:★

    驱动的版本比较旧,但BIOS的更新很好,有2009年6月的版本。此项评分:★

    技嘉也提供了根据操作系统选择驱动的功能,用户还可以下载工具然后在线更新BIOS。此项评分:★

    技嘉主板页面总评分:★★★★★ ★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    磐英页面

    磐英的页面没有提供根据参数选择的搜索引擎,而是以图片列表形式列出所有产品,如果用户要找的产品在后面几页,会比较麻烦,此项评分:☆

    在列表里可以找到采用较老的产品。此项评分:★

    进入主板的详细规格,只有简单的介绍,细节不够。此项评分:☆

    没有提供驱动和BIOS的下载,虽然有链接,但点进去显示暂无该产品的驱动。

    笔者在磐英的主板页面没有找到可以方便用户的附加功能设计。

    磐英主板页面总评分:★☆☆

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    Intel页面

    Intel的页面没有提供根据参数选择的搜索引擎,主板产品查找起来比较麻烦,花费的时间较长。

    可以找到较老的P35芯片组产品。此项评分:★

    规格的介绍很详细。此项评分:★

    驱动和BIOS的版本还算新,但是Intel的BIOS和驱动页面都是英文。此项评分:☆

    笔者在Intel的主板页面没有找到可以方便用户的附加功能设计。

    Intel主板页面总评分:★★☆

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    捷波页面

    没有提供搜索方式,只能查找列表,如果对型号不熟悉会很麻烦,此项评分:☆

    没有找到采用P35芯片组的产品,以采用P31芯片组的为例,此项评分:☆

    查看详细规格,包含的信息不是很详细,此项评分:☆

    驱动和BIOS提供的版本还可以,此项评分:☆

    在捷波的页面上没找到方便用户的附加功能。

    捷波主板页面总评分:☆☆☆☆

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    杰微页面

    杰微的页面没有提供根据参数选择的搜索引擎,而是通过不同平台根据芯片组列出产品,此项评分:☆

    在列表里找到了采用P35和690G的两款产品,在页面里可以找到较老的产品。此项评分:★

    进入主板的详细规格,P35有详细的介绍,690G没有。此项评分:☆

    驱动和BIOS的版本都比较旧。此项评分:☆

    笔者在杰微的主板页面没有找到可以方便用户的附加功能设计。

    杰微主板页面总评分:★☆☆☆

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    铭瑄页面

    铭瑄的页面没有提供根据参数选择的搜索引擎,而是通过不同平台列出产品,此项评分:☆

    在列表里找到了采用P35的产品,在页面里可以找到较老的产品。此项评分:★

    主板规格介绍比较详细。此项评分:★

    驱动和BIOS的版本都比较旧。此项评分:☆

    笔者在铭瑄的主板页面没有找到可以方便用户的附加功能设计。

    铭瑄主板页面总评分:★★☆☆

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    梅捷页面

    梅捷的页面没有提供根据参数选择的搜索引擎,而是通过不同平台根据芯片组列出产品,此项评分:☆

    在列表里找到了采用P35和690G的两款产品,在页面里可以找到较老的产品。此项评分:★

    进入主板的详细规格,两款产品的介绍都不够详细。此项评分:☆

    驱动和BIOS的版本都比较旧。此项评分:☆

    笔者在梅捷的主板页面没有找到可以方便用户的附加功能设计。

    梅捷主板页面总评分:★☆☆☆

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    斯巴达克页面

    斯巴达克的页面没有提供根据参数选择的搜索引擎,而是通过不同品牌芯片组列出产品,此项评分:☆

    在列表里找到了采用P35和690G的两款产品,在页面里可以找到较老的产品。此项评分:★

    进入主板的详细规格,都有详细的介绍。此项评分:★

    驱动和BIOS的版本都比较旧。此项评分:☆

    笔者在斯巴达克的主板页面没有找到可以方便用户的附加功能设计。

    斯巴达克主板页面总评分:★★☆☆

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    顶星页面

    顶星的页面没有提供根据参数选择的搜索引擎,而是通过不同平台根据接口列出产品,此项评分:☆

    在列表里可以找到采用P35和690G的两款产品,此项评分:★

    进入主板的详细规格,都有详细的介绍。此项评分:★

    驱动和BIOS的下载都没有提供日期。此项评分:☆

    笔者在顶星的主板页面没有找到可以方便用户的附加功能设计。

    顶星主板页面总评分:★★☆☆

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    双敏页面

    双敏的页面没有提供根据参数选择的搜索引擎,而是通过不同平台根据芯片组和产品系列来列出产品,此项评分:☆

    在列表里找到了采用P35和690G的两款产品,在页面里可以找到较老的产品。此项评分:★

    进入主板的详细规格,都有详细的介绍。此项评分:★

    驱动和BIOS的版本都比较旧,而且驱动页面没分类,比较乱。此项评分:☆

    笔者在双敏的主板页面没有找到可以方便用户的附加功能设计。

    双敏主板页面总评分:★★☆☆

<★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    盈通页面

    盈通的页面提供了根据参数选择的搜索引擎,此项评分:★

    在列表里找到了采用P35芯片组的产品,在页面里可以找到较老的产品。此项评分:★

    进入主板的详细规格,介绍一般,提供的细节不多。此项评分:☆

    虽然有驱动的下载链接,但点击后是进入驱动之家的页面。官网没有下载。

    盈通提供了网上功能,不过对已经购买产品的用户作用不大。此项评分:☆

    盈通主板页面总评分:★★☆☆

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    致铭页面

    致铭的页面没有提供根据参数选择的搜索引擎,而是通过不同平台根据芯片组和产品系列来列出产品,此项评分:☆

    在列表里可以找到较老的产品。此项评分:★

    进入主板的详细规格,介绍地比较详细。此项评分:★

    驱动和BIOS的版本都没提供版本。而且不全。

    致铭的页面没有提供方便用户的附加功能。

    致铭主板页面总评分:★★☆

★能提供一个方便快捷的方式查找自己的主板型号

★旧产品在网站上也能找到(以Intel P35和AMD 690G为例,无此产品则由类似产品替代)

★找到产品后有详细准确的产品信息

★能够提供产品驱动和BIOS的更新

★提供某些特色功能

    微星页面

    微星的页面没有提供根据参数选择的搜索引擎,而是通过不同平台根据接口和芯片组来列出产品,此项评分:☆

    在页面里可以找到较老的P35和690G产品。此项评分:★

    进入主板的详细规格,都有详细的介绍。此项评分:★

    驱动和BIOS的版本都比较旧,此项评分:☆

    微星的主板页面提供了Live Update功能,可以帮助用户更方便地升级软件和BIOS。此项评分:★

    微星主板页面总评分:★★★☆☆

    总体来看各主板厂商官网提供的服务还是可以的。现在产品的设计和功能趋近“同质化”,服务就成了决定厂商口碑甚至销量的一个重要因素。所以厂商更重视这部分,不过还是有一些小问题存在。

    查找产品方式上:只有少数网站提供搜索功能,大部分还是提供一个列表,虽然提供列表的厂商大部分是产品不多的厂商,但还是不方便用户的查找,尤其是对于一些老型号来说。希望各厂商都能提供自己的搜索功能来方便用户。

    用户使用的型号能否找到:从这些网站来看,比较旧的P35和690G产品也都还能找到,说明厂商对旧型号的支持还可以。不过值得一提的是,虽然这次我们是用旧型号做的测试,但实际上有时新型号也会出现找不到的情况,甚至在一线厂商里也有这种情况出现,希望厂商以后能有所改进。

    产品信息的提供:在这方面一线大厂优势很大,除了详细的主板信息,一般都还有支持CPU和内存的详细列表。这些厂商有能力做这种兼容性的测试,所以能提供更详细的信息。在这一点上,内地的通路厂商还有些差距。

    驱动和BIOS的下载:通过这次测试发现,主板厂商提供的驱动版本都比较旧,究其原因,可能是厂商只提供了一版能够稳定运行的驱动,这对于追新的朋友来说是个缺点,而且用户在碰到问题时第一反应就是换新版本的驱动,如果没有那厂商在用户心中的形象也会降低。

    特色功能:其实是个可有可无的东西,但如果提供了方便用户的功能,那也等于提升了在用户心中的形象。所以建议厂商都能开发一些实用的附加功能出来。

    针对这么多主板厂商的官网做这个调查,挑“刺儿”不是目的而只是手段,笔者也是从普通用户的角度来看网站服务,觉得不好的地方就提出来,希望厂商能够更多地为用户考虑,针对缺点改进,为用户提供更好的服务。■<

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