购机获免费道路救援!奥可视A6将上市
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此项全国免费道路救援服务是国内GPS行业最大的地图提供商凯立德联手中国平安推出的一项面向全国的365天×24小时的全天候免费道路救援服务。奥可视作为国内知名GPS品牌,全系列产品标配凯立德正版地图,奥可视产品的消费者也将可以享受这项道路救援服务。 一、什么是中国平安汽车救援服务,和4S店提供的救援有何不同?
车主在驾车过程中难免会遇到车辆抛锚、爆胎、燃油不足等突发尴尬事件,并且在人生地不熟的荒郊野外想寻求帮助也是一件难事。汽车救援服务正是为了解决车主的这一问题。
中国平安汽车救援服务,是中国平安公司为凯立德单独定制的一项汽车救援。与一般市面上出售的汽车救援服务以及4S店提供的救援有所不同:
首先,中国平安提供的是全国330个城市的救援,这种异地救援服务特别适合自驾游或者频繁出差的用户,而一般的救援服务仅仅是本地救援。
其次,服务项目上有差异,比如免费送油的服务,一般4S店是不提供的。
最后,中国平安汽车救援服务是奥可视携手凯立德为正版用户单独提供一项增值服务,是免费提供的,而市面上的汽车救援服务一般需要400元至500元。 二、奥可视用户怎样才能享受中国平安汽车救援服务。
1、奥可视作为国内GPS行业内的知名品牌,和国内最大的地图软件供应商凯立德紧密合作,为GPS用户提供一流的GPS产品和全系列正版的地图服务。此次凯立德联手中国平安推出汽车道路救援服务,奥可视积极响应,旗下多款产品都加入了此项道路救援服务。凡是在奥可视A6上市期间购买奥可视A6、A5、X5的用户都可以免费获得此项全国汽车救援服务。 2、此项中国平安汽车救援服务不仅适用于在A6上市期间购买奥可视产品的新用户,奥可视的老客户也可以通过购买凯立德标准版升级包(含平安服务)从而获得此项汽车救援服务。
三、这些救援服务项目是否收费?收费标准是什么?
中国平安汽车救援服务是奥可视携手凯立德为正版用户单独提供一项增值服务,所有标明的项目都是免费提供的,而市面上的汽车救援服务一般需要400元至500元。
超出援服务范围的标明项目需要收费,拖车是10元每公里,其他服务是5元每公里;超出标明项目之外的其他服务需要具体与救援机构协商。
四、救援服务内容:
1. 不换件、不解体的现场车辆紧急维修(更换件费用客户自付)。
2. 车辆电瓶搭电、充电,外力协助车辆启动。
3. 更换损坏车辆轮胎(由车主自备足气备胎)。
4. 紧急添加冷却水,保证车辆行驶正常。
5. 燃油意外耗尽时的紧急送油服务。
6. 采取上述措施无效的情况下,将车辆拖运至客户指定地点或专业维修机构。拖车10公里内免费。
A. 救援过程中发生的过桥过路费、停车费、客户原因造成的空驶费等,由客户自付。
B. 超出规定区域和里程的救援,客户应适当付费:
C. 现场急修单程不超过5元/千米;
D. 现场拖车单程不超过10元/千米。
7. 根据交通管理部门法律法规规定,车辆陷于路沟、坠落桥下、发生交通事故以及在高速公路发生故障,中国平安不承担救援服务。
8. 救援、拖车10公里,服务每天限一次;送油全年限3次,送油及油费全免,但每次不得超过3升。
9. 被保险人酒后驾驶、无照驾驶及驾驶无有效行驶证的机动交通工具,不提供服务。
五、 救援服务标准
1. 救援服务时间:24小时昼夜服务
2. 到达救援现场时间
通常情况下,救援车辆和救援人员45分钟内到达救援现场,实施救援,但是出现下列情形时,在救援机构与被救援车辆驾驶人商定的时间内到达:
A. 救援地点超出有效救援范围;
B. 被救车辆位于交通管制地段;
C. 交通高峰时间;
D. 施工导致车辆难以通过的路段;
E. 用户所报施救地点有误或不清楚;
F. 禁行时间;
G. 特殊气候条件下,因天气恶劣而导致无法作业,如台风,特大暴雨等导致的救援业务繁忙,需要客户等待;
H. 其它不可抗力的情况。
3. 现场救援处理时间
车辆出现不能行驶或不能安全行驶的故障情形,需要救援人员现场排除时,现场排除故障时间白天为30分钟(7:00至17:00),夜间为60分钟(17:00至7:00)。当故障在规定时间未能排除时,在征得驾车人同意的前提下,可以延长30分钟。当确实无法排除时,救援人员会将故障车辆拖往驾车人指定的地点或者具备相应维修资质的专业汽车维修机构。
4. 争议处理
出现超时(不含规定内状况)或者未救援状况,救援机构会在30个工作日之内向受保人赔付200元/次的违约金。若在交通救援过程中由于施救方原因造成被救援车辆的再度损坏,救援方承担该再损坏的赔偿责任。
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