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纯电商时代已过去,企业转型电商应何去何从

  入驻淘宝、京东等第三方平台的纯电商时代已经过去,新的电商时代就要来临。

  可怜的传统企业,都还没闹明白电商怎么玩,都还没从电商中获利,就得面临着一个电商时代的终结。当然,还是会有些企业会不明就里的往里跳,除了高价买流量之外,低价的电商产品还得罪了线下所有的经销门店。结果,当然是电商的幸福时光享受不到,反而搞到自己大量失血。

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  纯电商希望从线下引流到线上平台,而线下合作门店的需求则是希望吸引到更多的线上客户到线下消费。需求不对称,难免互相提防,深度融合根本不可能。

  那么问题来了,在这个移动互联网大时代,传统企业应该怎么打造属于自己的电商模式呢?

  传统企业的营销模式的核心是线下的门店,传统企业要做电商,就必须双线深度融合,也就是目前大家所说的O2O模式。O2O模式等于“网购的便捷+实体店的服务”。线下零售门店本就拥有线下服务优势,若是能利用好移动互联网和社交平台,没准能在O2O大潮大展一翻拳脚!

  纵观国内所有的O2O平台系统,目前最适合传统企业的电商模式莫过于云指的店掌柜多商户入驻平台。

  云指店掌柜多商户平台系统,完美结合o2o功能让企业真正拥有自己的商圈平台,围绕多方的共赢诉求,促进多方之间信息、交易、服务的加速运转,为企业搭建用户、加盟商共赢的生态平台。

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  一、充分打通线上线下

  1、企业自建电商平台,线下代理经销门店0成本拥有自己的线上商城,代理售卖产品;也可以入驻平台成为商户,上传自己的自有产品到平台进行售卖。

  2、线上线下各种数据无缝对接。商品价格同步更新、会员积分卡通用,总店和分店共享库存数据,总店便能及时为分店补缺,或当顾客要求送货上门而某一分店没有库存时,总部能及时调动其他分店快速配送。

  3、顾客可通过商城LBS地理位置导航下,快速找到距离自己最近的门店体验服务和提货。

  线上线下的结合,为门店带来了客户流量,提高了经销商的销量,企业又完成了电商的转型。

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  二、导购员的裂变销售

  O2O模式下,导购员可以走出实体店,通过社交媒体等渠道去发展更多的客户,多线销售。

  1、导购员只需将微信商城里的产品链接推送给好友或分享到朋友圈、微博等,好友购买了,就能获得佣金。

  2、而来到门店的顾客,导购员会引导顾客关注总部的微信公号,系统自动为该导购员锁定客户,以后该顾客的所有交易,导购员都能获得相应佣金。

  3、若是线上带来的订单,商城系统会自动跟踪客户是由哪位导购员推荐而来的,智能地将佣金划到导购员账户下。这样一种佣金奖励机制,利用云指的分佣系统就可实现,以此调动店员推荐顾客扫码的积极性。

  另外,导购员能在自己的会员中心直观地看到自己的推广业绩,企业也能便捷地查看每个导购员的推广效果。应用这种方法,变相地提升导购员的业绩。

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  三、让顾客成为你的业务员

  在社交化时代,消费者往往更相信熟人的推荐。顾客关注了商家微信平台,其实相当于将整个商城的产品都装进了自己的口袋里。每个顾客都可分享商城里面的任何商品到微信、微博、论坛等社交平台,有人购买就能获得佣金。

  这种方式对于顾客是极具诱惑力的,既可将好产品推荐给亲朋好友,又可以兼职赚钱。而对企业来说,每个顾客都成了活生生的“业务员”。

  四、门店成为企业的物流商

  传统企业转型电商,遇到的一大难题就是物流问题,尤其是家居建材行业的大件物品,路途太远,成本就会高,速度也会慢。而经销商作为区域品牌代理人,有人力与物流的优势,可以取代厂家这些区域连锁卖场的所有功能,负责所有产品的即时物流,成为厂家电子商务的物流商,有效地解决企业物流难题。

  另外,顾客在线下单后,到店提货省去了物流费,而企业采取的“就近门店发货”,让门店员工送货上门,不仅节省了物流,还更快速地将货品更快送达顾客,而且配送员可不是单纯的快递员,在送货上门后可以为顾客提供更细致的服务,比如教顾客怎么使用、提醒使用注意事项等等。

  通过这种“自建商城+经销门店”的O2O模式,传统企业能更好地沉淀品牌,积累大量忠实客户。其实只要利用好丰富的线下资源,以及像“分佣系统”推广工具,降低成本和推广难度并不是难事。

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