柏鹏：联想希望PC也能变得更加智能

    自今年开始，联想每个月都举办了一次线下同城会，本次同城会终于落脚到联想的大本营——北京联想研究院。联想召集了联想社区中各行各业的核心粉丝参加了本次活动，在活动间隙，联想集团副总裁、笔记本事业部总经理柏鹏接受了媒体的访问，柏鹏向媒体透露了联想关于营销、品牌和产品的一些想法。

同城会有助于联想出品更受欢迎的产品

    同城会活动具体的操作方法类似于产品调研，联想会将一些还没有上市的产品拿出来给粉丝使用，让粉丝给产品挑毛病，联想会根据用户的使用反馈对用户的需求进行排序，优先解决那些经过市场验证、并且确实是用户使用痛点的问题。

    柏鹏表示，从前的联想是产品驱动型的公司，在做产品的过程中容易忽视用户真正的需求，而同城会则是在用户经营的大背景下，围绕核心用户群和粉丝做的一个活动，旨在是能够倾听用户的声音和意见，然后优化产品，提升产品的核心竞争力。

不同品牌针对不同群体，LENOVO 将是最重要的品牌

    关注联想的网友一定知道联想旗下有非常多的子品牌，以笔记本为例，联想有 YOGA、MIIX、ThinkPad、ideapad、小新、拯救者等多个子品牌，柏鹏在现场向我们分别解释了不同品牌的定位。

    比如 MIIX 针对二合一市场推出，ThinkPad 针对商务客户、小新针对年轻时尚的群体、拯救者面向游戏竞技市场。柏鹏解释道，联想之所以有这么多的笔记本品牌，是为了针对不同用户群体的使用需求，联想希望能尽可能地满足每一个用户的需求。

    当我们问起来联想最终希望用户记住联想还是这些子品牌时，柏鹏给了我们一个坚定的答案：联想 LENOVO 主品牌的战略是我们的策略，联想的子品牌和汽车目前差异化做法不太一样，像大众有大众车、奥迪车，联想的推广策略还是主品牌。联想在中国区有40%的市场份额，在全球有20%多的市场份额，这些子品牌确实覆盖了不同客户群，客户群需求之间的差异树立了这些产品品牌的差异，但是这不意味着我们将来弱化联想品牌。

会继续把握PC市场，希望PC能更智能

    IDC 的数据显示2016年Q3 全球 PC 市场出货量同比下降3.9%，近年来有越来越多的传统 PC 厂商退出，却也有一些新兴的品牌进入。

    柏鹏认为市场的实际情况并没有看起来这么糟糕，IDC 的统计数据中，PC 只是传统的笔记本电脑，如果算上二合一设备，市场的衰减就没有这么严重了。而且 PC 是一个比较成熟的市场，联想、戴尔和惠普的销量占了第三季度全球销量的58%，退出的品牌是因为在这个市场已经不再有优势，而新进入到这个市场的品牌则是看中了 PC 在智能生活中所发挥的作用。

    长久以来，厂商刺激用户购买 PC 的手段只是简单的升级操作系统的 CPU，但 Intel 和微软已经证明了这条路现在已经走不通，用户需要的不仅仅是生产力工具，联想希望能够把 PC 打造成更智能的终端设备。

    柏鹏表示：为了实现这个愿景，联想不会把 PC 纯粹当成一个传统业务来做，联想会提升用户体验，将更加智能的服务和应用与 PC 紧密结合起来，让 PC 不再只是个冰冷的设备。联想希望通过一些智能服务（比如云服务）增加与用户接触的机会，给用户更亲密的感觉。■