跨越巅峰！合众思壮与Garmin高层专访

    2008年9月10日下午，全球知名GPS卫星导航领军品牌GARMIN与国内王牌GPS综合企业合众思壮，在京携手召开主题为“琴瑟合 Min 跨越巅峰”——合众思壮GARMIN战略升级暨第三季新品发布会。在此次发布会上，GARMIN与合众思壮正式宣布将在中国启动“GARMIN 任我游”双品牌战略，双方从战略升级、产品升级、市场升级三个方面公布了他们未来的战略发展远景及目标。另外，GARMIN任我游在当天正式发布了五款GPS车载导航新品，首次在国内推行“机海战术”。

    整个发布会令在场的所有媒体及合作伙伴对未来GARMIN与合众思壮在中国的GPS之路充满了信心！发布会后几个GPS专业媒体的记者对双方的高层决策者就未来GARMIN任我游进行了专访，下面是整个专访过程的记录，一起来看看吧！

接受专访的嘉宾：

合众思壮集团总裁 郭信平先生
GARMIN中国公司总经理 林耀东先生
GPS行业资深专家  王志刚先生
合众思壮集团市场部品牌推广主管 薛冰

    记者：2007年GPS发展非常迅猛，如今象股市一样慢慢走下坡路，行业里鱼龙混杂，手机GPS也在介入这一领域，请王志刚先生给我们介绍一下，GPS市场为什么会出现这种情况？您怎么看未来的GPS市场？

    王志刚：05年到07年中国的GPS市场非常火爆，那时有人预测将出现井喷型的市场，确实从市场需求分析和整个前景分析来看很乐观。但中国市场就是这样，一旦出现好的苗头，就带来一种跟风潮。很多厂商很轻率地进入，也想很快退出，他们的进入出现了一些比较低质的产品，这种产品是站不住脚的，这样一个市场是脆弱的，对消费者是不负责任的，消费者很快就对这个市场失去信任，造成了07年下半年出现的下滑。

    2007年的关健词就是出现低缓、混乱的局面。现在应该说进入到一个惨烈的竞争当中，2008年的竞争更加激烈，同时消费者也愈加成熟，愈加理性，他们知道购买有实力、口碑好的产品才有保障。所以现在的消费者也逐渐理性化，更成熟地来看待这个产品。从政府的角度讲，支持汽车导航产品的前装，汽车出厂前就将GPS装好，这种前装市场是今后发展一个非常重要的方向。   

    记者：请GARMIN中国公司总经理林耀东先生给我们谈一下GPS手机快速发展会对GPS行业产生什么样的影响？

    林耀东：GARMIN的定位很清楚，手机GPS不可能完全取代PND，因为屏幕太小。当然手机有GPS功能当然很炫，也会分流掉一部分客户群。GARMIN在台湾跟华硕GPS手机合作过，GARMIN也有一个手机版用的地图。GARMIN成立北京分公司，会协助合众思壮让GPS不单纯是车载使用。

    最近我们在台湾做很多事业，通过GARMIN跟台湾一个网站的合作，因为石油上涨，现在大家开始流行骑自行车，在台湾骑自行车变成很热门的运动，GARMIN推出自行车专用GPS。手机GPS只是GPS众多功能之一而已。GARMIN与合众思壮合作是强强联合，GARMIN有成熟的技术和优质产品，合众思壮让GPS在中国很多领域得到了广泛应用。合众思壮在中国市场做了很多事情，比如农业单位对蝗虫只能做大概估计，没办法记录蝗虫的迁移路径。合众思壮跟农业单位研究，用手持机将蝗虫覆盖面积定出来，他找出了一个能帮农业单位解决问题的方法，农业单位发现GPS和农业也息息相关。  

    记者：GARMIN利用手持机给蝗虫做定位，现在个人消费的产品依然是PND产品，请郭总谈一谈合众思壮和GARMIN在国内手持机合作上有什么启发？

    郭信平：因为大家认识到的GPS是汽车导航，GPS的使用有一句话叫只受想象力的限制，现在你想象不到哪些单位不用GPS，蝗虫是一个方面，疾控是一方面，SARS期间我们在考虑GPS对预防SARS有什么帮助。2004年我们做了卫生部订单，660万元人民币，1000多台手持机，就是因为一个SARS。今年在雪灾、地震中，我们的设备可以在第一时间起到作用。所以无论是有虫灾还是雪灾，还是在不认识识路的时候，GPS应用非常广泛。GARMIN不仅做车载，还有航空、航海、手持都做得非常强，还有休闲市场。休闲市场我们从2001年开始推广。中国人富裕了，对生活的要求更高了，要走向大自然了，但当时还是太早，我们估计车载GPS之后，个人使用将是下一个增长点，我们认为这里应用太广泛了，总体行业应用前景是非常好的，但我们要克服所面临的一个个困难。

    记者：现阶段，合众思壮是以推广手持设备为主，还是以专业市场为主？

    郭信平：会以专业市场为主，休闲市场为辅。合众思壮在中国市场一直是先行者的角色，无论船上用、飞机上用，还是专业市场，机场、港口都在用。我们今天来跟大家重点介绍的是大众汽车导航产品，未来我们会提供更多的休闲产品。

    记者：现阶段国内尤其是大陆地区一些公司会和政府共同做一些公益事业，不知道合众思壮有没有这个计划？

    郭信平：公益事业是企业的社会责任，合众思壮在发展过程中也很注重公益活动的发展，企业的社会价值与社会责任。去年我们给中国青少年基金会捐款人民币100万元用于教育，512大地震后发生后24小时之内我们跟民政部救援中心、国家地震局搜救中心、卫生部的疾控中心都联系了，并提供了导航设备。

    记者：我想问林总一个关于产品的问题。在GARMIN任我游在大陆的产品我基本都接触过。这些产品亮相的过程可能是有节奏的，这次突然间同时上了五款，同时推出五款产品的初衷是什么？产品定位有什么区别？
林耀东：我们的合作伙伴合众思壮一直希望有更多的产品引入国内市场，让消费者有更多的选择。郭总提出“机海”这个词，希望有不同的产品，把不同的用户区分出来。只有高中低端产品都有，才可以让消费者认同，我不能只做高端，也不能只做低端，要高中低端都做。GARMIN接受了这个建议，这次同时推出五款产品，只是一个开始。

    薛冰：在发布会上的策略报告中提到了GARMIN提供的是产品，合众思壮在中国大陆市场主要做的是渠道布局、产品布局。就像林总提到的，机海战术的运作恰好体现了渠道利润需求不同和操盘模式不同，国美和苏宁同样是3C卖场，但不同的产品、不同的型号才能满足需求。从消费者端来说，这次我们推出的几款产品外观差异不是很大，但功能略微有些区别，比如一些航迹记录，高速公路资讯提示模式等，我们是从车载GPS用户考虑；IT渠道考虑更多的是做一个数码产品，可能需要更炫的外观，比如260W钢琴漆，后续我们会推出更多色彩的产品。合众思壮更多是考虑渠道怎么布局，包括刚刚提到的产品策略，合众思壮要做的是把合适的产品在合适的时间放在合适的渠道，GARMIN给我们提供的就是最基础的产品源保障。

    记者：今天的主题是合作升级，我想了解一下这些升级是表现在哪些方面的升级，与以往会有哪些不同呢？

    林耀东：过去GARMIN把产品交给合众思壮，合众思壮自己必须负责中国从行销、广告到渠道的销售。对GARMIN而言，今天我们在欧美已经到一个高峰，美国已经到57%的市场占有率，再能成长多高？再高就要受反托拉斯法影响了。只有向外发展，我们非常看好中国市场。

    过去GARMIN是美国有什么中国就卖什么，现在是中国要什么，我就生产什么，这就是一个升级合作的体现。未来GARMIN负责前方作战，出货、服务、销售全部交给合众思壮。

    郭信平：原来说我们是代理商，其实我们做的不是简单代理商的角色，我们做的实际上是厂商角色，包括产品定义、品牌宣传、市场宣传、售后服务，内容提供等等。教育市场的责任与市场费用都是合众思壮在做，很苦很累，因为我们要培育大众市场。GARMIN北京办事处成立后，我们会专注于渠道与服务，内容提供等方面，会有更多的合作机会。

    以往的合作合众思壮背了太沉重的包袱，我们把这个市场养了十几年，足够大了，引起了GARMIN的重视，所以我们大家现在一起做。林总对我们很支持，因为这个品牌我们一直投入很多，在中国大陆有了第一的知名度，第一的使用率，第一的预购率。任我游双品牌运作，这在GARMIN全球都没有第二家，这也是GRAMIN高层现在非常重视大陆市场的结果。当然合众思壮会更加专注于市场规划、渠道服务，包括内容的提供，打造优秀的渠道，为消费者提供更完善的服务。升级涉及很多方面，我相信消费者从产品的差异化、个性化到更加便利性方面逐渐可以体现出来。

    记者：GARMIN是全球专业GPS品牌，合众思壮也是国内领先的企业。合众思壮成功的将GPS引入国内让消费者接受，这个过程可能曾经很痛苦，现在您是在享受成果。我想了解的是合众思壮除了跟GARMIN的合作，将来自己在GPS方面会有什么样的策略？

    郭信平：GARMIN主要是做大众市场的，是消费性电子产品为主的，在专业市场上是不做的，比如毫米级、亚毫米级的测量，另外数字地球、数字中国、数字城市的专业GIS采集产品我们都在做，合众思壮在名片上印了一句话，已经有十几年，叫GPS世界非常好的最全面的解决方案。为了达成这个目标，我们在这个领域努力了十几年。我们是一个解决方案提供商，我们在国际上与一些知名国际厂商合作，今天，大家认识了合众思壮与GARMIN的合作，手持机、航海、航空方面等我们都没有讲，其实我们给用户提供系统的解决方案。比如港口、集装箱码头，一平方公里的位置如何赚更多的钱？如何提高效率？其实我们在做基于位置的信息化。很多企业的资产大部分是移动的户外资产，我们如何把这些做到企业的ERP？这也是我们的工作内容之一。过去十几年我们做了一百多个大型项目，包含了四十多个国民经济基础领域，我们中国的很多GPS应用都是合众思壮开拓的，很多GPS专业人士接触理解GPS也是从合众思壮开始的，所以我们是一个专业的方案解决商，我们在GPS专业行业里有非常高的知名度与美誉度，我们说，我们推动了中国GPS产业的成长，见证了中国GPS产业的发展，始终领跑中国的卫星导航定位产业！

    我们的愿景是：“成为卫星导航定位领域中世界级领先企业”，这就是我们未来的策略！■