米雅：?与蚂蚁金服为伴37岁创业并不晚

    2016年8月10日蚂蚁金融服务在北京召开了“蚂蚁金服合作伙伴大会”蚂蚁金融服务邀请了 杭州米雅信息科技有限公司董事长 杨德宏参加此次大会， 杨德宏先生在大会上分享了他的故事。

    首先非常感谢蚂蚁金服和口碑的小伙伴们，这么用心这么了解他们的合作伙伴，为我们制作了这么一个励志感人的短片。今天看到这个短片真的很感动，在此我也想感谢一下米雅66名员工，正是你们所取得的业绩得到了业界得到了客户，得到了蚂蚁金服的认同，才使你们的董事长今天能站到这个台上。

米雅：37岁创业并不晚

    下边，我想大家都打开你们的手机，打开你们的支付宝，点开支付，你们看到的是什么？条形码，二维码，我想问大家你们知道这个二维码是谁发明的吗？这个人叫伍德兰德，也是说他发明了这个条形码是在上一个世纪我们流通业的信息化有了商品识别的这个能力，才引发了后边的ERP、供应链管理、客户端管理，所以伍德兰德先生在1992年的时候，获得了美国科技发明奖。也是1992年世界上最大的企业沃尔玛他的创始人沃尔顿先生也获得了同样的奖，也正是因为这个二维码才让我看到零售IT的一片蓝海，也让我20年前毅然决然的放弃了大学教授的职位，加入了IBM，去探索零售IT的这片蓝海，当然我也获得奖，在2008年的时候我获得了咱们国家改革开放30年卓越贡献奖。

    我现在一直想知道，我不知道今天在座的蚂蚁金服的人会不会告诉我，是谁把条码放进了支付宝，我觉得这是一个很大的发明，也应该获得国家科技进步奖。我们在上个世纪，刚才有的人用了一个洪荒之力，其实我们每个人都是在努力的奋斗。在上个世纪在上个IT时代我们奋斗了20年，在过去20年当中，我们每一年都搞零售业消费者满意度调查，大家在座的都是小学生，当我们拿来这个调查表的时候，前三个最不满意的问题，最会有一个排队，缴款排队，为此我们上一个世纪的IT苦苦的用了洪荒之力要解决这个问题，但是我们没有解决，所以当我们蚂蚁金服另外一个创始人，他有一次说让我体验一下支付宝的支付，我到超市买了一瓶水，当营业员把我的支付宝扫码，扫完之后瞬间打印机打出小票的声音让我惊讶一下，我好像一下看到了支付宝就像当年我看到条码一样，看到支付宝给我们带来的另外一片蓝海，所以我们今天看支付宝可能只是一个支付，但是在新的IT时代，我们大家讨论这么多的问题，大数据、渠道、市场，我想知道我一直想解决的，向大家所说的，给我们顾客画像的问题，这一切都是依据数据，所以支付宝要我们看到了说大数据的问题。支付宝，我们通过支付既会员，我们完美的解决了我们如何来获得客户信息的问题，所以我们看到了支付宝给我们引领的这片蓝海也就有了今天的米雅，今天的米雅我们只做了三件事情，第一个就是做了移动支付的接入，现在像中国最大的超市企业华润、永辉，亚洲最大的超市企业永旺，还有你们大家都喜欢去试衣服的优衣库，都是我们的客户。在这片蓝海我们米雅也造就了自己的一个梦，我从事了零售IT20年，当初20年前我加入IBM进入商品流通业的时候，我们做的是什么呢？主要卖的就是那个收款机，当时我们一台收款机能卖多少钱呢？四万块钱，中国后来因为市场普遍推广普及了，我们现在把这个价钱降下来，一台也差不多一万块钱，每年我们要卖多少台呢？60万就是60台，这个收款机有什么呢？有钱箱，有打印机，有刻写等等很多的设备，我现在卖了20年的收款机的零售这个老兵，我就想要干掉这个收款机，如果我们把移动支付把支付宝更普遍一点，我们光这一项可以为中国零售业的开店成本节省30个亿，让我们零售业把这30个亿回馈给我们的消费者，这就是我们米雅人的第一个梦想。

    我们还有第二个梦想，因为我们这帮人和零售业和分销商打交道太多，分销商这些品牌商最想知道的一件事儿，这么多年是什么？他特别想知道我的奶谁买？我的可乐谁买，就这件事儿我们就没能让他们知道，现在我们和支付宝联合做了支付既会员，让我们这些个品牌商们、制造商们，能够知道他的每一个商品卖到了哪一个顾客身上，让我们的零售商、制造商、品牌商不要再花那么多的钱去请明星代言人，不要用那么多的钱再把它贴到墙上，大家可能不知道这有多少钱，那么我告诉你前十个行业的广告费用一年是一千个亿，中国的物价水平为什么这么高？大家知道了吧，就是因为我们没有做好，如果我们做好了我们还能为中国的零售业节省三百个亿回馈我们消费者。

    最后一项，最后什么梦想？我希望我们的支付宝不仅仅是拉动我们个人消费的一个东西，一个工种，更多的是说拉动我们整个供应链的东西，现在在一个商品从制造商流转到我们手中的时候，我们经过了很多很多的环节，每个环节都有一个借贷的问题，如果我们说通过我们的支付宝建立这个信用链，从消费到制造商打通所有的经营体系，我们又使我们的运营成本能节省下来，大家知道中国每一年的消费总额是多少吗？30万亿，如果我们说在这里边我们再把我们的资金能够运营的效率再高一点，我们节省1%的点我们又节省了三千亿，让三千亿再回报给我们的消费者。

    我们不仅仅是创业者，我们已经开始，我们在和蚂蚁金服口碑合作，支付既会员，已经被世界上第一大品牌的便利店7-11应用，效果非常好，像7-11这样的连锁店这样的企业在中国可能还有几百万家，这就是我们和蚂蚁金服和支付宝和口碑共同设计的精准营销的路径，从品牌商到消费者，中间大家看到的支付、营销会员品牌，支付宝、口碑支付既会员，支付和营销，这几块都是基于刚才大家看到展现的开放平台数据平台的基础上，我们和支付宝蚂蚁金服口碑合作的成果。

    我们有更远的未来，我们希望在这个蓝海上，我们在座的各位和我们蚂蚁金服、口碑一起打造一艘航空母舰，为我们中国快消品行业、零售业保驾护航，我们更希望借助我们大家的智慧，打造一个流通业的团购，我们记住马云先生的那句话，让中国没有难做的生意，让世界没有难做的生意，我们让流通业没有再难做的营销，没有再难做的客户关系管理，没有再难贷的款，没有再难收的帐。

    这一页是我们米雅最自豪，也是我敢在老樊面前站在这儿很有面子的一张。我们看到现在在我们这个生态圈中，有多少零售的客户，快消品的客户跟我们一起开始扬帆启航，华润万家中国最大的超市，永辉也是中国排名第二大的超市，还有刚才我讲的优衣库、耐克、永旺，还有伊利、可口可乐这些大家都很熟悉的品牌，现在都和我们在一起利用开放的平台来打造不同的解决方案。

    十年前，我读过一本书，这本书对我影响很大，这本书叫《沃尔玛需要》，这本书的头两页他写到说，在美国在北美，沃尔玛的店开到哪里？政府就要去看一看，那个地方物价水平下降了多少，沃尔玛之所以能成为世界上这么大的群体，不仅仅在于他的规模，在于他的影响，他给广大的消费者这个社会带来的价值，我希望在不久的将来我们也有一本书叫《支付宝效应》，让支付宝的渗透力变成中国消费者的幸福指数。

    在这里非常感谢在座的各位，能够和我们一起来探讨支付宝给我们带来的这片数据蓝海。在此，也祝福支付宝，祝福蚂蚁金服，祝福口碑，更祝福我们米雅，祝福在座的每一位，谢谢大家。